شئ غريب حدث معايا لتفعيل الحساب

[lovemoon]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مرحبا اخوتي في الله
شئ غريب حدث معايا انا غيرت رقم حسابي في المنتدي
ورفعت وثيقة لتفعيل المستوي الأول و تم رفضها و الرسالة كانت
م رفص المستند من قبل مدير التحقق. السبب:
نسخة جانبية خاطئة من المستند
يرجى رفع ملف آخر
علما بان هي دي نفس الوثيقة اللي رفعتها في الحساب الأول و اللي سحب عليها عادي اشمعني اترفضت المرة دي
انا مش عارف
المهم قعدت افكر شوية لاقيت ان المقصود بسبب الرفض ان فيه حواف بيضة حولين البطاقة ساعة لما اتاخدت سكانر
قولت يمكن هو دا السبب
و مش عارف دلوقتي اعمل ايه

[Mohamed-tarek]

يبقي المشكلة في صورة الاسكانر الخاصة بالبطاقة الشخصية التي تم ارسالها لذلك قم باعادة عمل اسكانر مرة اخري للبطاقة الشخصية وحاول ترسلها مرة تانية وان شاء اللة يتم التفعيل

[locos]

اخي لا تضع البطاقة في الجانب من بلور السكانر
بل ضعها في الوسط
ستقبل ان شاء الله
بالتوفيق

[lovemoon]

يبقي المشكلة في صورة الاسكانر الخاصة بالبطاقة الشخصية التي تم ارسالها لذلك قم باعادة عمل اسكانر مرة اخري للبطاقة الشخصية وحاول ترسلها مرة تانية وان شاء اللة يتم التفعيل

هي ليه مشكلة مع اني في الحساب اللي فات نفس الصورة
رفعتها و اتقبلت اشمعني المرة دي ما هي هي الصورة

[tazi larbi]

السلام عليكم والله انا رفعت اكثر من 15 مرة ويتم الرفض والسبب هو المسح الضوئي و ثانيا يجب ان ترفع البطاقة بلونها الاصلي وليس نسخة منها والله الموفق

[lovemoon]

السلام عليكم والله انا رفعت اكثر من 15 مرة ويتم الرفض والسبب هو المسح الضوئي و ثانيا يجب ان ترفع البطاقة بلونها الاصلي وليس نسخة منها والله الموفق

رفعها بالألوان دي ما فيهاش مشكلة عادي برفعها بالألوان
انا بقي عايز افهم يعني ايه يتم رفضها بسبب
نسخ جانبية خاطئة ؟؟

[payza]

يمكن الجزء الخلفي من البطاقة هو اللي خاطئ
ربنا يوفقك ان شاء الله

[anouar146]

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
أخي الكريم يمكن المشكل من الصورة أعد رفعها و يجد أن تكون واضحة

[mrdark]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مرحبا اخوتي في الله
شئ غريب حدث معايا انا غيرت رقم حسابي في المنتدي
ورفعت وثيقة لتفعيل المستوي الأول و تم رفضها و الرسالة كانت
م رفص المستند من قبل مدير التحقق. السبب:
نسخة جانبية خاطئة من المستند
يرجى رفع ملف آخر
علما بان هي دي نفس الوثيقة اللي رفعتها في الحساب الأول و اللي سحب عليها عادي اشمعني اترفضت المرة دي
انا مش عارف
المهم قعدت افكر شوية لاقيت ان المقصود بسبب الرفض ان فيه حواف بيضة حولين البطاقة ساعة لما اتاخدت سكانر
قولت يمكن هو دا السبب
و مش عارف دلوقتي اعمل ايه

وعليكم السلام ورحمة الله
أخي الكريم هل أرسلت صورة هوية وش وظهر؟

[newavocato]

السلام عبليكم لو عندك اى مشاكل فى تفعيل حسابك على شركة انستا ياريت تفتح اميلك هتلاقى رساله فيها الباسورد وكلمة المرور الخاصه بك وشكرا