1. ماذا يمكنك أن تفعل عندما تدرك أن عرض الوسيط لا يناسبك؟
2. ما مدى قوة و شرعية العقد؟
3. ما مدى سهولة الوصول إلى خدمة العملاء؟
4. هل يمكنك الاتصال بالوسيط عن طريق الهاتف أو سكايب أو البريد الإلكتروني؟
5. هل يصرحون عن العنوان الفعلي؟
6. هل يستخدمون أسماء حقيقية؟
7. هل هي شركة مسجلة و مرخصة؟
8. هل يمكنهم توفير تاريخ أداء الشركة و أو سجلات مالية سنوية؟