مشكلة في السحب ارجو المساعده

[asgareb]

عندما دخلت على السحب واخترت بطاقات الفيزا والمستر كارد وضع المبلغ وثم تم تحويلي الى الصفحة مكتوب

Attention!

The given trading account was not replenished from the wallet specified in the withdrawal request. In this case there are high chances of refund because withdrawal is possible only to the same requisites from which the account was replenished. Withdrawal should be requested in the equal proportion in cases when the account was filled up using several payment systems. If you are sure that the designated wallet has been already used for deposit, press the button "Continue", otherwise change the wallet for that which was used for replenishment of the trading account

ثم هناك ازرار اعاده او استمرار اضغط على الستمرار تظهر رساله اخرى Wrong PIN-code برغمالبن كود هو نفسه المرسل اليا عندما فتحت الحساب

وطريقة الايداع كانت عن طري بطاقة المستر كارد


ارجو المساعده

وعندما راسلت قسم الدعم اجابو يجب ان يكون السحب بعد 45 يوم
فتم الارسال اليهم بان الايداع كان بتاريخ 3 مايو 2012 اكثر من 45 يوم

ورسالتهم الاخيرة

Make sure you are use the same payment system (method) and the samewallet number (requisites) for deposit and for withdrawal.

فما الحل ارجو المساعده

ارجو المساعده

[mrdark]

أخي العزيز حسب مافهمت أنه أنت تسحب على وسيلة أخرى وهذا لايمكن لأنه عليك السحب على نفس وسيلة الإيداع

[ansi09]

كما أجابك الأخ، هنالك مواقع عدة بخلاف مواقع الفوركس تقوم بذلك كوسيلة حماية لحرفائها من السرقة والإختراقات ، وأعتقد أنه من الأفضل لك أن تواصل السحب على نفس الوسيلة التي شحنت بها حسابك في الأنستا فوركس، وحاول أن تجد أفضل وسيلة شحن وسحب (المحبذ أن تكون نفس الوسيلة) تلبي طلباتك حتى تتجنب تلك المشاكل مستقبلا.

[asgareb]

أخي العزيز حسب مافهمت أنه أنت تسحب على وسيلة أخرى وهذا لايمكن لأنه عليك السحب على نفس وسيلة الإيداع

هي نفس الوسيلة حاولت عدة مرات لكن المشكلة قائمة

[mrdark]

هي نفس الوسيلة حاولت عدة مرات لكن المشكلة قائمة

أرسل لي رثم الحساب على الخاص وسأراسل الشركة بخصوص الأمر

[fady10]

أخي العزيز حسب مافهمت أنه أنت تسحب على وسيلة أخرى وهذا لايمكن لأنه عليك السحب على نفس وسيلة الإيداع

كما أجابك الأخ، هنالك مواقع عدة بخلاف مواقع الفوركس تقوم بذلك كوسيلة حماية لحرفائها من السرقة والإختراقات ، وأعتقد أنه من الأفضل لك أن تواصل السحب على نفس الوسيلة التي شحنت بها حسابك في الأنستا فوركس، وحاول أن تجد أفضل وسيلة شحن وسحب (المحبذ أن تكون نفس الوسيلة) تلبي طلباتك حتى تتجنب تلك المشاكل مستقبلا.

نعم اخى الفاضل حماية لعملية غسيل الاموال وخلافة وكدة وبالتالى تحقق المزيد من الامان لكن مع انستا يمكن سحب اموالك من اى بنك الكترونى على الفيزا بعد مرور 45 يوم وممكن تراسل الدعم وهما هيقولك على الصح

[islamoh]

اخي العزيز
لا يمكنك السحب على فيزا لانك قمت بالايداع عن طريق وسيله اخرى مثلا لو اضفت الرصيد عن طريق لبرتي فلا يمكنك السحب الا عليه و ذلك لمحاربة تبييض الاموال

[asgareb]

اشكر mrdark مندوب الشركه و الجميع على الاهتمام تم حل المشكلةالمشكلة رقم البن كود خطاء وتم تجديده وتم التحويل

تحياتي للجميع

[rafah]

اخي انصك
بالمندوب لكي يحول لك الاموال
انت الان شوفك لك مندوب وهو بوخد نسبة عليها
تحياتي لك

[mohammedahmed]

الحمد لله انه تم حل المشكلة يا اخى الفاضل بجد شركة تشجع على الاستثمار