gehad87
04-06-2015, 08:03
شارك قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية بدبي في مؤتمر ومعرض أفضل الممارسات الحكومية الذي عقد أخيراً.
وقال مدير شعبة نقاط الخدمة، أحمد ناجي، إن «قسم توعية المستهلك يسعى دائماً إلى التواجد في جميع المعارض والفعاليات كنوع من خدمة إضافية تهدف إلى توعية المستهلك وتلقي الاستفسارات العامة عن واجبات المستهلك، وتوضيح دور قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في خدمة التجار والمستهلكين، وعرض أحدث التقنيات المستخدمة في القطاع». وأضاف أن «قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك عرض في المعرض نظام (الميداني الذكي) الذي يوفر للمفتشين خصائص ومميزات تسهم في زيادة كفاءة وجودة التفتيش، فضلاً عن عرض التطبيق الذكي (سلتي) الذي يوفر للمستهلك أسعار السلع الاستهلاكية الأساسية في أشهر منافذ البيع في إمارة دبي، إذ يستطيع المستهلك من خلال التطبيق المقارنة بين تلك المنتجات من ناحية الأسعار واختيار السلعة الأنسب والبحث عن السلع البديلة، إضافة إلى إمكانية تقديم شكاوى المستهلك العامة بخطوات قليلة وسهلة». وأشار إلى أنه «تم طرح المشروع الجديد على الزوار، الذي يحمل عنوان (المفتش الذاتي)، والذي من المزمع إطلاقه خلال الفترة المقبلة».
وقال مدير شعبة نقاط الخدمة، أحمد ناجي، إن «قسم توعية المستهلك يسعى دائماً إلى التواجد في جميع المعارض والفعاليات كنوع من خدمة إضافية تهدف إلى توعية المستهلك وتلقي الاستفسارات العامة عن واجبات المستهلك، وتوضيح دور قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في خدمة التجار والمستهلكين، وعرض أحدث التقنيات المستخدمة في القطاع». وأضاف أن «قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك عرض في المعرض نظام (الميداني الذكي) الذي يوفر للمفتشين خصائص ومميزات تسهم في زيادة كفاءة وجودة التفتيش، فضلاً عن عرض التطبيق الذكي (سلتي) الذي يوفر للمستهلك أسعار السلع الاستهلاكية الأساسية في أشهر منافذ البيع في إمارة دبي، إذ يستطيع المستهلك من خلال التطبيق المقارنة بين تلك المنتجات من ناحية الأسعار واختيار السلعة الأنسب والبحث عن السلع البديلة، إضافة إلى إمكانية تقديم شكاوى المستهلك العامة بخطوات قليلة وسهلة». وأشار إلى أنه «تم طرح المشروع الجديد على الزوار، الذي يحمل عنوان (المفتش الذاتي)، والذي من المزمع إطلاقه خلال الفترة المقبلة».