gehad87
06-29-2015, 01:20
نجحت هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس «مواصفات»، في تحويل خدماتها إلى خدمات ذكية بنسبة 100%، تنفيذاً لاستراتيجيتها وتنفيذاً لمبادرة الحكومة الذكية التي أطلقها صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، التي أكدت ضرورة تطوير الخدمات الحكومية والارتقاء بها. وقال وزير البيئة والمياه رئيس مجلس إدارة هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس، الدكتور راشد أحمد بن فهد، في بيان أصدرته «مواصفات»، أمس، إن «هذه الخطوة المهمة جاءت ضمن خطط الهيئة لتنفيذ توجيهات صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، بأن تكون الخدمات المقدمة من قبل الجهات الحكومية أسهل وأسرع وأبسط، بهدف إسعاد المتعاملين»، مشيراً إلى أن «التقرير الرسمي الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات بهذا الشأن، أكد أن هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس حصلت على 100% في نتيجة مؤشر نسبة التحوّل الذكي للخدمات ذات الأولوية، التي تقدمها الهيئة للأفراد وقطاع الأعمال القابلة للتحوّل الذكي». وأضاف بن فهد، أن «فريق العمل في (مواصفات) نجح في التحوّل الذكي واستحق النتيجة بجدارة»، مؤكداً أن «الهيئة ستستمر في تطوير وتحديث خدماتها الذكية بشكل مستمر، بما يتوافق مع أعلى المعايير العالمية، لرفع جودة التطبيقات، وتحقيق نسب رضا عالية للخدمات الذكية المقدمة للمتعاملين مع الهيئة بمختلف فئاتهم»، لافتاً إلى أن «هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس أطلقت منظومة متنوّعة من الخدمات الذكية، تنفيذاً لمبادرة الحكومة الذكية».
وذكر أن «الهيئة تسعى إلى أن تكون إحدى الجهات الحكومية المتميزة في تقديم خدماتها، من خلال الهاتف المحمول، وتطبيق أفضل التقنيات، للارتقاء بخدماتها إلى أرفع المستويات، استناداً إلى عوامل الإبداع والابتكار، وانطلاقاً من فهم واضح لاحتياجات كافة المتعاملين، بما يلبي رغباتهم وزيادة نسبة الاستخدام للخدمات الذكية، وتقليل نسبة المراجعين لمراكز خدمات الهيئة بنسبة 80% حتى عام 2018
وذكر أن «الهيئة تسعى إلى أن تكون إحدى الجهات الحكومية المتميزة في تقديم خدماتها، من خلال الهاتف المحمول، وتطبيق أفضل التقنيات، للارتقاء بخدماتها إلى أرفع المستويات، استناداً إلى عوامل الإبداع والابتكار، وانطلاقاً من فهم واضح لاحتياجات كافة المتعاملين، بما يلبي رغباتهم وزيادة نسبة الاستخدام للخدمات الذكية، وتقليل نسبة المراجعين لمراكز خدمات الهيئة بنسبة 80% حتى عام 2018