مشكل في تخطي المستوى الثاني من التفعيل

[k73issam]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تجاوزت المستوى الاول من التفعيل برفع صورة ذات دقة عالية من جواز سفري
رفعت في المستوى الثاني الوثائق التالية :
شهادة اقامة
شهادة البريد
فاتورة لخط هاتف نقال فيه كل معلوماتي
لكن دون جدوى وفجاة الاحظ انه تم الغاء مستوى التفعيل الاول الرجاء افادتي بما يجب عليا رفعه لقبول التفعيل
كل الاحترام والتقدير

[mrdark]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تجاوزت المستوى الاول من التفعيل برفع صورة ذات دقة عالية من جواز سفري
رفعت في المستوى الثاني الوثائق التالية :
شهادة اقامة
شهادة البريد
فاتورة لخط هاتف نقال فيه كل معلوماتي
لكن دون جدوى وفجاة الاحظ انه تم الغاء مستوى التفعيل الاول الرجاء افادتي بما يجب عليا رفعه لقبول التفعيل
كل الاحترام والتقدير


أخي الكريم الوثاق العربية لازم يتم ترجمتها حتى تتقبل

[italya]

قم باعادة المحاولة او غير احدى المعلومات لانه اي خطا مشكوك فيه لا يقبل من طرف الشركة

[aissahd]

السلام عليكم ورحمة الله و بركاته قم باعادة ارسال الوثائق اللازمة موفقون ان شاء الله

[alaaelenna]

قم بإعادة تغيير المعلومات التي قمت بادخالها واعد المحاولة مرة تانية وان شاء الله بيستجيب معاك

[MohamedHamdy5553635]

السلام عليكم

بص يا كبير بكل بساطة ارفع المستندات اللي عديت بيها المستوى الاول و تعديه تاني ان شاء الله تاكد بس من الشروط دي http://forex-masr.com/showthread.php?305171-%D8%AD%D9%84-%D9%85%D8%B4%D9%83%D9%84%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%81%D8%B9%D9%8A%D9%84-%D9%81%D9%8A-instaforex


المستوى التاني بقى : لازم يكون الستند باللغة الانجليزية هتقولي ازاي ممكن تكون فاتورة نت او دفع فوري او تعمل تعديل لاي مستند عندك فيه محل الاقامة

بطريقة سهلة هتاخد نسخة على الكمبيوتر و تعدلها ترجم البيانات المطلوبه للانجليزية اكتب معنى الكلمة بالانجليزي جنب العربي

مثلا العنوان اكتب جنبها Address وهكذا

لازم يكون فيها اسمك كامل زي اللي في جواز السفر و محل الاقامة كذالك و تكون بتاريخ قريب اقصى حاجة شهرين

بالتوفيق :ok::ok::ok::ok::ok:

ولو عندك اي استفسار انا تحت امرك و اصبر بس على الرد من الشركة على التفعيل معاك لحد 72 ساعة :bravo::bravo::bravo::bravo::bravo:

[saddam salmi]

اخي الكريم يجب ان تكون دقيقا في خياراتك فلا يمكنك تغيير المعلومات التي سجلت بها من المستوى الاول وتقديم مستندات مخالفة في المستوى الاول

[mustafa966]

اخي من المهم ان تلاحظ اذا كانت الوثائق مكتوبه بالعربيه
فيجب عليك ترجمة هذه الوثائق الى الانكليزيه وانا قمت برفع صوره لفاتورة الهاتف وتم قبولها بدون مشاكل

[khalfaoui Bassem]

اخي من المهم ان تلاحظ اذا كانت الوثائق مكتوبه بالعربيه
فيجب عليك ترجمة هذه الوثائق الى الانكليزيه وانا قمت برفع صوره لفاتورة الهاتف وتم قبولها بدون مشاكل

السـلام عليكم و رحمـة الله تعالى و بركاته
اخي الكريم بامكانك الاتصال و طلب مساعدة من فريق الدعم على المنتدى فوركس و اطلعهم على مشكلتك بلتفصيل سوف يردون عليك بما يلزمك و يحلون مشكلتك في اسسرع وقت اظنها مشكلة وتائق بلتوفيق لك اخي.12.....................