PDA

View Full Version : مشكلة ارجو الافادة



Pages : [1] 2 3 4 5 6

2x1
07-19-2012, 10:06
في صديق ليا حصلت معاة مشكلة بخصوص سحب ارباحة ارجو اذا كان فية حد حصل معاة نفس المشكلة يقولنا وكمان ياريت لو فية حد من مندوبي الشركة يقولنا السبب صاحبي كان فحسابة بونص
186
وعمل ارباح 120 ولما سحبهم يوم الجمعة موصلوش لحد دلوقتي ولما كلم الدعم الولوا عليك الانتظار وبعد كدة دخل حسابة لقي مخصوم من البونص 120

omanfx
07-19-2012, 10:09
مااعندي فكره عن الموضوع اتمنى الاخوان ف الاداره يفيدوك
لو وضعت موضوعك في قسم الاستفسااراات بيكون احسن واسرع بس اكيد الاخوان ما راح يقصرو معك

ahmed
07-19-2012, 11:33
لا تقلق يا اخى اذا كان بالفعل داخل حسابه وجد 120 دولا مخصومين اذن جارى تحويل المبلغ
اليه فقط المساله مساله وقت ان شاء الله

BiG MoNeY
07-19-2012, 11:37
ان شاء تنحل المشكل لاني ولا مرة حصل لي هده المشكل رغم اني استفدة من الكتير من البونصات التي تقدما المنتديات الاخرى وان شاء الله يكلم الدعم وراح يحلوا مشكلة وعليه ايضا ان يفهمه كتيرا لان يمكن اي غلط في الفهم يمكن تحدت له مشاكل اعدم وعليبيه بالصبر لانه يمكن الان يتم درس سحبه وان شاء الله يستلم وهل هو طالب الدفع عبر الاريت باي لانه يعرف تأخر هده الايام عند طلب السحب من الشركة على هدا البنك

2x1
07-19-2012, 11:42
لا تقلق يا اخى اذا كان بالفعل داخل حسابه وجد 120 دولا مخصومين اذن جارى تحويل المبلغ
اليه فقط المساله مساله وقت ان شاء الله
لا لايغالي ماهو كدة اتخصموا مرتين مرة امن الارباح ومرة من البونص

hunlion
07-19-2012, 11:43
في صديق ليا حصلت معاة مشكلة بخصوص سحب ارباحة ارجو اذا كان فية حد حصل معاة نفس المشكلة يقولنا وكمان ياريت لو فية حد من مندوبي الشركة يقولنا السبب صاحبي كان فحسابة بونص
186
وعمل ارباح 120 ولما سحبهم يوم الجمعة موصلوش لحد دلوقتي ولما كلم الدعم الولوا عليك الانتظار وبعد كدة دخل حسابة لقي مخصوم من البونص 120

مرحبا بك أخي لا تقلق السحب كان يوم الجمعة و السبت و الأحد عطلة بالنسبة لغمال الشركة و السوق ستتم إرسال الأموال يوم الثلاثاء كأقصى حد و أنا دائما ما أسحب أيام الجمعه و يحصل هذا التأخير البسيط بسبب العطلة
مزيدا من الأرباح للجميع إن شاء الله

ahmed
07-19-2012, 11:45
لا لايغالي ماهو كدة اتخصموا مرتين مرة امن الارباح ومرة من البونص

بالتاكيد هذا خطاء حدث عليه ان يكلم الدعم الفنى فورا ليستفسر عن ذلك
وان شاء الله سوف يجد عندهم التفسير القاطع لهذا فلا داعى للقلق اخى

2x1
07-19-2012, 11:55
انا مستني حد من مندوبي انستا يرد عليا فالموضوع دة لانة غريب فعلا يحصل وملوش اي تفسير

realyone
07-19-2012, 11:56
اذا كان لديه مدير حسابه فعليه ان يكلمه بخصوص هذه المشكله,فاعتقد الكل عنده مدير حساب او مندوب حساب ,وظيفته مساعدة العميل اذا حدث له اي مشكله في الشركة,فأغلب الشركات توفر للعملاء مندوبين لهم على ماعتقد

Mohamed90
07-19-2012, 12:22
السلام عليكم اخي العزيز لا تقلق على اموالك فالشركة تتعامل مع عملائها
يحترافية و فقط حاول التكلم مع الدعم او مندوب يتدخل لكي يشرح لك سبب التأخير

Aker001
07-19-2012, 12:25
يمكن الان يتم درس سحبه وان شاء الله يستلم وهل هو طالب الدفع عبر الاريت باي لانه يعرف تأخر هده الايام عند طلب السحب من الشركة على هدا البنك

elzeel
07-19-2012, 12:28
اكيد هو تاخير دفع ان شاء الله ويتحل اول مالشركه تبدا ترسل الاموال باذن
الله واكيد الرد من مندوبى انستا هيطمنك ان شاء الله

ARAB_PIGEON
07-19-2012, 12:30
في صديق ليا حصلت معاة مشكلة بخصوص سحب ارباحة ارجو اذا كان فية حد حصل معاة نفس المشكلة يقولنا وكمان ياريت لو فية حد من مندوبي الشركة يقولنا السبب صاحبي كان فحسابة بونص
186
وعمل ارباح 120 ولما سحبهم يوم الجمعة موصلوش لحد دلوقتي ولما كلم الدعم الولوا عليك الانتظار وبعد كدة دخل حسابة لقي مخصوم من البونص 120

مفيش اى مشكله ان شاء الله
بس صاحبك اكيد سحب فى وقت لا يمكن تنفيذ السحب فيه
ينتظر بس الى يوم الاثنين راح تصله امواله

2x1
07-19-2012, 12:34
اخواني ردودكوا كلها بتركز علي تاخير الدفع ومش شايفين مشكلة ان المبلغ مخصوم مرتين مرة مبلغ الربح اللي لسة موصلش والمرة التانية من البونص نفسة مع انة مخسرهوش وكان لما سحب البونص زي ما هو

theboy2226
07-19-2012, 12:39
يعني الشركة سحبت ال120دولار ربح و 120 كمان من البونص يعني حساب صاحبك فاضل فيه 66دولار من 306 بونص و ارباح
لو انا فاهم صح يبقي فعلا الموضوع خطير و لازم صاحبك ما يسيبش الدعم لغاية ما يعرف ليه اتسحب منه 120 من البونص لان لو هو مثلا كان بيتاجر بالاسكالبينج او الهيدج و انستا بتمنعه يبقي كانو شالو البونص كله مش حته منه
ان شاء رالله تكون الشركة اتلغبتط فقط و سحبت ال120 مرتين و بعد ما يوصله الربح ال120 اكيد حايرجعو ال120 التانية

deadlyfox
07-19-2012, 12:47
والله المشكله دى محاصلتش معايه قيل كده واتمنى انها ماتحصلش معايه او مع غيرى
لكن اعتقد بم ان 120 اتخصمو من حسابو اعتقد انهم جارى تحويلهم

زيزو
07-19-2012, 14:27
لازم يكلم الدعم
ويستفسر منه ويعرف ايه السبب اللي خلالهم يتخصموا مرتين
بس اكيد ده غلط من عندهم طالما اتخصم مرتين لانهم مينفعش يخصموا جزء من البونص ويسيبوا جزء

Rami
07-19-2012, 14:28
الشركة كويسة المهم ممكن يكون الخطا من زميلك نرجو مراجعة
الاجراءات الالازمة لذلك
تحياتى لشخصك الكريم

EngAhmed
07-19-2012, 14:35
الموضوع كدا فيه غلطة لان مينفعش المبلغ يتخصم اكتر من مرة اكيد الدعم هيحل الموضوع

youmuststop
07-19-2012, 15:19
ان شاء الله هيوصل ساعات السحب بيتاخر شويه للمنتدي والبونص بس لكن هيوصل متقلقش

Rami
07-19-2012, 15:23
السلام عليكم اخي العزيز لا تقلق على اموالك فالشركة تتعامل مع عملائها
يحترافية و فقط حاول التكلم مع الدعم او مندوب يتدخل لكي يشرح لك سبب التأخير

نعم الشركة لديها سمعة جيدة فى هذا المجال
المهم الصبر والتعامل بحكمة
تحياتى لجهودك الكريمة

AMANI
07-21-2012, 14:54
يمكن الان يتم درس سحبه وان شاء الله يستلم وهل هو طالب الدفع عبر الاريت باي لانه يعرف تأخر هده الايام عند طلب السحب من الشركة على هدا البنك

sabre
07-21-2012, 14:57
تكلم اخى مع الدعم الفنى للشركه هو الوحيد ايلى ممكن
يفيدك فى هذا الموضوع وان شاء الله يكون مفيش مشاكل وتنحل بسرعه

compaq0
07-21-2012, 15:24
اتخصم من البونص و لا من اجمالى البونص + الارباح؟ لو فى مشاكل فى السحب ياريت تبلغنا و تعرفنا وصلت لايه؟انا خايف من حاجه يكونو بيخصموا ال120 من الربح و من البونص يعنى بيتخصم 240

Mr.GooDMaN
07-21-2012, 16:05
اكيد فى خطأ فى الموضوع ويا ريت تتأكد انت بنفسك لو لديك القدرة من حساب
صديقك فلربما يكون هو اصلا حقق خسارة ا20 مش مكسب 120 والله اعلم

السيد الجبالي
07-21-2012, 16:10
يا اخي لم تحدث معي مثل هذه المشكله من قبل ..... ويمكنك بكل بساطه مخاطبه الدعم الفني
وان شاء الله سيحلو هذه المشكله .. متابعين معاك يا غالي .. ويا ريت تخبرنا باي نتايج

KOGI
07-22-2012, 04:31
طب ما تخليه يصور الحساب بتاعه قبل وبعد ولو فى صور من الصفقات والشارت ويحطهم فى رسالة ويبعتها للدعم ويشوف ايه المشكلة
انا اول مرة اسمع عن المشكلة ده لكن متقلقش ان شاء الله الدعم يحلهاله لان انستا شركة محترمة
تقبل مرورى اخى الكريم

derfcase
07-22-2012, 09:19
اعتقد اخي الكريم
2x1
ان عليه تصوير هذه المشكلة و ارفاقها في ملف الي الدعم الفني
و يا حبذا لو هنا ايضا علي المنتدي - حتي نتاكد تماما من الطرف الاساسي المتسبب في هذه المشكلة

forex4ever
07-22-2012, 09:24
شوف ياغالي
كل اللي اقولهولك انا متاكد ان المشكلة انحلت واصلا ماكانتش مشكله في الاساس
انا بتعامل مع شركة انستا من سنين وهما بروكر منتهى الاحترام والنزاهة والشفافية يعني فلوسك عندهم كانها بنك لا تقلق ان شاء واطمن

waleed adel
07-24-2012, 20:30
ان شاء الله خير اخى ويكون خطا غير مقصود بس ياريت تكتبلنا نتيجة
ماتوصلت اليه هل المشكله اتحلت ولا مازالت قائمه

havic
07-24-2012, 21:16
طبعا يا اخي موضوع غريب فعلا ويمكن ان يكون خطأمن الشركة
لذا ادا كان الحق عند صحبك سيرجع بالتأكيد

Ahmed Salama
07-24-2012, 21:36
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لا حضرتك لم تحصل معى او مع احد من اصدقائى بس ممكن حضرتك اى حد من المشرفين يقدروا يجاوبوا حضرتك فى الموضوع دة واسف للغاية على عدم اجابتى فى هذا الموضوع
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

mido
07-24-2012, 21:54
اخي الكريم
ان شاء تنحل المشكل لاني ولا مرة حصل لي هده المشكل رغم اني استفدة من الكتير من البونصات التي تقدما المنتديات الاخرى
تقبل مروري ولك فائق احترامي

nemo emo
07-25-2012, 02:54
حاجة غريبة الموضوع ده مش عارفة بصراحة
ياريت اللى اتعرض للموضوع ده يقولنا

tictok
07-25-2012, 13:33
لا أعرف كيف يتم خصم المبلغ مرتين التأخير ليس مشكلة لكن المشكلة في الخصم
نرجو متابعة الموضوع وإبلاغنا بالنتيجة يا أخي لكي نعرف اكثر عن حل المشكلة

revenge
07-25-2012, 13:38
اعتقد اكيد في مشكله في الحساب
او عمل هو حاجه غلط
لاحظ ان انستا فيها شويه شروط صعبه شوبه

kingman
07-25-2012, 14:09
هو عموما فى السحب بيتخصم المبلغ من الحساب على طول وبعد كده بيوصلولوا على حسابه البنكى عندما يوافق على العملية القسم المالى وان شاء الله يتم السحب دون مشاكل وساعات السحب بيتاخر 42 ساعة

Aker001
07-25-2012, 14:11
والله المشكله دى محاصلتش معايه قيل كده
واتمنى انها ماتحصلش معايه او مع غيرى

resala11111
07-25-2012, 14:54
أخى لا تقلق لانى الشركة ده
أكتر شركة محترمة فى مجال الفوركس
ونرجو من المشرفين او الادارة
الرد عليه

assidi saber
07-25-2012, 15:40
اخي اذا وجد 120 دولار غير موجودة في حسابه يعني ان المبلغ يتم التحقق منه عند قسم المالية و ان شاء الله يدفعو لك في اقرب وقت ممكن

maklad94
07-25-2012, 16:04
لا تقلق السحب كان يوم الجمعة و السبت و الأحد عطلة بالنسبة لغمال الشركة وحصلت معايا قبل كدا والموضوع بيتحل عادى ومعتقدش ان موضوع الخصم مرتين ده هيكون حاجه الا انه ممكن يكون خطأ تقنى فى الشركة مش اكتر متقلقش ياغالى انستا عمرها ما نصبت على حد .

ehab
07-25-2012, 16:45
انا مسمعتش عنها يا كبير المشكلة دى بس انت كدا قلقتنى وان شاء الله تكون مسالة
وقت ويتم التحويل متقلقش ربنا مبيضيعش تعب حد هدر

morx123
07-25-2012, 16:48
اعتقد اذ لم يتم الدفع ان تراسل الدعم الفني
او القسم المالي هم المسؤلين عن ذالك
حصل خير ان شاء الله

delpi
07-25-2012, 18:18
انا متاكد ان المشكلة انحلت واصلا ماكانتش مشكله في الاساس
انا بتعامل مع شركة انستا من سنين وهما بروكر منتهى الاحترام والنزاهة والشفافية يعني فلوسك عندهم كانها بنك لا تقلق
وان شاء الله سيحلو هذه المشكله .. متابعين معاك يا غالي .. ويا ريت تخبرنا باي نتايج

no1forex
07-31-2012, 00:03
اذا كان لديه مدير حسابه فعليه ان يكلمه بخصوص هذه المشكله,فاعتقد الكل عنده مدير حساب او مندوب حساب ,وظيفته مساعدة العميل اذا حدث له اي مشكله في الشركة,فأغلب الشركات توفر للعملاء مندوبين لهم على ماعتقد


يكلم الدعم الفنى ويشرح لهم الامر واكيد راح يحلو له المشكله

power8
07-31-2012, 00:17
هو فعلا شيء غريب لكن اظن انه غلط واتمنى ان يكون تم اصلاحه
لان مثل هذه الاخطاء نادرا ما تحدث

hend
08-10-2012, 18:28
متقلقش هتلاقى السحب فى لطريق ان شاء الله مش هيضيع
يعنى وتلاقية محتاج وقت عشان الفلوس تجيلو وتقبل مرورى

mannon
08-11-2012, 07:35
متقلقش هتلاقى السحب فى لطريق ان شاء الله مش هيضيع
يعنى وتلاقية محتاج وقت عشان الفلوس تجيلو وتقبل مرورى

على فكرة لكل الى مسحبش من شركة انستا قبل كدة
لازم يكون كل الأوامر مغلقة عشان السحب يتقبل دة الى عرفتة على فكرة ومتهيقلى فعلا فى ناس كتير بتقول كدة والتجربة خير دليل جربوا وشوفوا

Wait Heart
08-11-2012, 07:43
السلام عليكم جميعا
اولا انا متهيالى ان المضوع دة كلة تاخير في التحويل والدليل خصم 120 من البونص الخاص بصحبك
ثانيا هو موضوع غامض فعلا واول مرة اشوف كة بس انا احب افترض حسن النية
ثالثا دة كان راى خاص لية وفى انتظار التفسي زيك

meroo
08-11-2012, 09:20
يااخى انت اصلا اول مابتطلب السحب بيتخم فورا من الحساب
وبنتظر بقى الدفع لو الدفع اترفض لاى سبب بيرجعو الحساب ..

madman
08-11-2012, 09:55
والله ماحصلتشى معايا قبل كدا كل التأخير كان يوم مثلا وكنا بنكلم الدعم الفنى وكانو بيدونا الفلوس لكن بتبقى مشكله بنوك تقريبا اخى الكريم

domadoma
08-11-2012, 10:01
البونص بياخد وقت لحد ما يوصل لانك بتحول من المنتدى الى الموقع وكمان ده مش واحد بس ده كام منتدى وكام الف واحد مشترك

register
08-11-2012, 10:04
فعلا مشكلة غريبة قلما تحدث ، اخي هل كلمت الدعم الفني ؟ ماذا كان جوابهم ؟
و كيف تم حل مشكلتك ؟ وهل توصلت بالارباح ؟ المرجو افادتنا حتى نكون على بينة من الامر

ahmed rabee
08-11-2012, 10:04
اكيد مشكله بسيطه وهتتحل علي طول

كلم الدعم الفني بتاعهم وهما هيردوا عليك وهيحلولك المشكله اونلاين وانت بتكلمهم

اعتقد ان انستا مش هتنصب عليك

no1forex
08-11-2012, 16:21
في صديق ليا حصلت معاة مشكلة بخصوص سحب ارباحة ارجو اذا كان فية حد حصل معاة نفس المشكلة يقولنا وكمان ياريت لو فية حد من مندوبي الشركة يقولنا السبب صاحبي كان فحسابة بونص
186
وعمل ارباح 120 ولما سحبهم يوم الجمعة موصلوش لحد دلوقتي ولما كلم الدعم الولوا عليك الانتظار وبعد كدة دخل حسابة لقي مخصوم من البونص 120




السلام عليكم ورحمة الله

اخى الكريم
اكيد انه طلب الفلوس يوم الجمعه بتاخد وقت شويه علشان نهاية الاسبوع والضغط الكبير عليهم بس اكيبد راح توصلك يوم الاحد او الاتنين بالكتير

dentist
08-11-2012, 16:52
انا معرفش والله الموضوع ده بس هو محصلش معايا قبل كده
بس متقلقش اكيد فلوسه هتوصله

no1forex
08-11-2012, 19:32
اكيد حضرتك هياخد فلوسه
بس لو اتخارت يكلم الدعم واكيد راح يحلوها له

islam96
08-18-2012, 19:09
لا تقلق يا اخى اذا كان بالفعل داخل حسابه وجد 120 دولا مخصومين اذن جارى تحويل المبلغ
اليه فقط المساله مساله وقت ان شاء الله

هو بقولك خصموا 120 دولار من البونص مش من رصيده
كيف ذلك ؟
أنا أعرف أن البونص لا ينقص إلا بالخسارة

elmirmajid
08-18-2012, 19:11
السلام عليكم اخي اكريم هو في الشركة لازم تعمل طلب سحب للارباح خارج اوقات العطل لانه يمكن ان تواجهك مشاكل في السحب ولازم تنتظر الى يوم الاحد او الاتنين لانه اول ايام العمل وان شاء الله لما عملوا له خصم دليل على انهم موافقين على الدفع موفق

koko990
08-18-2012, 19:15
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
فعلا يا اخى طالما تم خصمهم من حسابك اكيد جارى تحويل المبلغ الى حسابك ان شاء الله ولو فيه اى مشكله كلم الدعم وهيحلوا المشكله فى ثانيه
بالتوفيق للجميع

mannon
08-19-2012, 14:37
اكيد مشكله بسيطه وهتتحل علي طول

كلم الدعم الفني بتاعهم وهما هيردوا عليك وهيحلولك المشكله اونلاين وانت بتكلمهم

اعتقد ان انستا مش هتنصب عليك

والله يرجالة بدون اى نفاق وكلام وخلاص شركة انستا من اكتر الشركات المحترمة الى اتعاملت معاها ، وانا شخصيا عمرى ما سمعت ان شركة انستا نصبت على حد وكمان جربتها اكتر من مرة فى السحب والايداع

hossam hossam
08-22-2012, 00:27
اكيد يوم الجمعه والسبت والاحد ممكن يتم السحب يوم الاثنين لكن الايام دي بتبقه اجازه +
انا سمعت ان ارباح البونص بتوصل بعد 3 ايام من طلب السحب ولزم يسحب علي ليبرتي وليس الالرت

dzabdou
08-22-2012, 00:34
أظن أنه لو وظعتها في قسم الإستفسارات أحسن
انتظر الخبراء ليفيدوك

face book
08-22-2012, 02:07
والله هي لسه ما حصلتش معايا واتمني ان موضوعك يكون في قسم الاستفسارات
والدعم يرد عليك ويساعد صديقك وعن الشركه هي بالفعل شركه محترمه جدا

silver
08-22-2012, 13:00
ممتاز اخي الكريم

ان كان صحبه الى بنك ارضي فسوف يصل في خلال يوم عمل الى 3 ايام عمل

وان كان خصم من حسابة خلاص هو في الطريق

hesham itch
08-25-2012, 17:28
من الممكن ان يكون هناك خطأ قد وقع فيه صديقك عند الدخول فى الصفقة وخسر المبلغ
ولم يكسبه لانه قد تم خصمه من البونص كما قلت وليس من المبلغ الاجمالى على الاقل

bony2
08-25-2012, 17:34
في صديق ليا حصلت معاة مشكلة بخصوص سحب ارباحة ارجو اذا كان فية حد حصل معاة نفس المشكلة يقولنا وكمان ياريت لو فية حد من مندوبي الشركة يقولنا السبب صاحبي كان فحسابة بونص
186
وعمل ارباح 120 ولما سحبهم يوم الجمعة موصلوش لحد دلوقتي ولما كلم الدعم الولوا عليك الانتظار وبعد كدة دخل حسابة لقي مخصوم من البونص 120
انت قصدك كده انه اتسحب مرتين يعنى و لاايه
بس لو كده تكلم خدمة العملاء طبعا و هما يحلوا المشكلة ديه اكيد انا لسة مدخلتش فى البونص بس انا بسمع انهم مساعدين كويسين

aminewactop
08-27-2012, 22:59
اذا كان لديه مدير حسابه فعليه ان يكلمه بخصوص هذه المشكله,فاعتقد الكل عنده مدير حساب او مندوب حساب ,وظيفته مساعدة العميل اذا حدث له اي مشكله في الشركة,فأغلب الشركات توفر للعملاء مندوبين لهم على ماعتقد

ehab
09-07-2012, 00:19
لا تقلق يا اخى اذا كان بالفعل داخل حسابه وجد 120 دولا مخصومين اذن جارى تحويل المبلغ
اليه فقط المساله مساله وقت ان شاء الله

تمام كلامك اكيد فية مشكلة ف السيرفر وهتتحل ان
شاء الله طبعا يعنى عشان كدا ياريت نطمن الناس

ansi09
09-07-2012, 01:01
شركة أنستا فوركس شركة شفافة وموثوقة جدا وسمعتها في العلالي بكل صراحة، أعتقد أن مشكلة بسيطة، ما أنصحك به هو الاتصا بالدعم الخاص بهم، وإن شاء الله محلولة أخي.
أرجو أن تعلمنا إذا ما حلت مشكلتك أما ل أخي الكريم، حتى يكون موضوعك هذا مرجعا لكل من قد يتعرض لما تعرضت له.

azoukhan
09-07-2012, 01:06
أتمنى أن تعالج المشكلة و يحصل صاحبك على مستحقاته
فلا أحد يرغب بحدوث دلك معه

djilani
09-07-2012, 01:07
الخصم تم مرتين من حسابك أخي وهذا راجع للأرجح لضعف الانترنت
ليا صديق حدثت معاه نفس المشكلة بس كلمهم وحلها عادي

azoukhan
09-07-2012, 01:08
أتمنى أن تعالج المشكلة و يحصل صاحبك على مستحقاته
فلا أحد يرغب بحدوث دلك معه

messi74
09-07-2012, 01:50
السلام عليكم اخي العزيز لا تقلق على اموالك فالشركة تتعامل مع عملائها
باحتراف وجد

keko
10-12-2012, 17:47
لا بصراحه لم يسبق لى وان حدث معى مثل هذا الموقف من قبل ولكن لو تعرضت لاى شىء ايا كان عليك ان تتصل
بالدعم الفنى وهما هيعرفوك ما هو مسار فلوسك ولا تقلق

CoRLeoN300
10-12-2012, 19:11
بسم الله الرحمن الرحيم
ليست لدي أي فكرة عن هدا المشكل لا أظن أن هده الشركة نصابة علشان تنصب 120 دولار
تحياتي

derar
10-13-2012, 15:59
السبلام عليكم
استفسر من المندوب او الدعم في الشركة
واكيد الجواب الصافي بتلاقيه عندهم
وريح راسك

tahirou
10-18-2012, 02:06
يعني الشركة سحبت ال120دولار ربح و 120 كمان من البونص يعني حساب صاحبك فاضل فيه 66دولار من 306 بونص و ارباح
لو انااااااااااااااااااااااا ا فاهم صح يبقي فعلا الموضوع خطير و لازم صاحبك ما يسيبش الدعم لغاية ما يعرف ليه اتسحب منه 120 من البونص لان لو هو مثلا كان بيتاجر بالاسكالبينج او الهيدج و انستا بتمنعه يبقي كانو شالو البونص كله مش حته منه
ان شاء رالله تكون الشركة اتلغبتط فقط و سحبت ال120 مرتين و بعد ما يوصله الربح ال120 اكيد حايرجعو ال120 التاني

عمرو الطناحى
10-18-2012, 02:39
اكيد هو تاخير دفع ان شاء الله ويتحل اول مالشركه تبدا ترسل الاموال باذن
الله واكيد الرد من مندوبى انستا هيطمنك ان شاء الله

asmaa omar
10-18-2012, 14:06
ممكن يكون بياخد وقت فقط او يكون سحب يوم الجمعه باليل
وهو اجازه للدعم الفنى للسركه الى يوم الاثنين

cristiano
10-30-2012, 18:12
اكيد هو تاخير دفع ان شاء الله ويتحل اول مالشركه تبدا ترسل الاموال باذن
الله واكيد الرد من مندوبى انستا هيطمنك ان شاء الله .

---------- Post added at 04:12 PM ---------- Previous post was at 04:10 PM ----------

نعم الشركة لديها سمعة جيدة فى هذا المجال
المهم الصبر والتعامل بحكمة
تحياتى لجهودك الكريمة .

شيرين
10-30-2012, 18:51
ان شاء الله تتحل المشكلة والخبراء يفيدوك في موضوعك
ودي ووردي لذوقك

ahsankhan
10-30-2012, 18:55
فعلا مشكلة غريبة قلما تحدث ، اخي هل كلمت الدعم الفني ؟ ماذا كان جوابهم ؟
و كيف تم حل مشكلتك ؟ وهل توصلت بالارباح ؟ المرجو افادتنا حتى نكون على بينة من الامر

rafeeq
10-30-2012, 18:57
رغم اني استفدة من الكتير من البونصات التي تقدما المنتديات الاخرى وان شاء الله يكلم الدعم وراح يحلوا مشكلة وعليه ايضا ان يفهمه كتيرا لان يمكن اي غلط في الفهم يمكن تحدت له مشاكل اعدم وعليبيه بالصبر لانه يمكن الان يتم درس سحبه وان شاء الله يستلم وهل هو يحترافية و فقط حاول التكلم مع الدعم

ameer
10-30-2012, 19:22
اهلا بيك اخي الكريم بالفعل اخي الحبيب هاي مشكلة غريبة بس اني احب اعرف هل المشكلة انحلت ام لسة بعدها ؟؟ ياريت اخي الكريم تخليلنك بالاخبار على طول معاك بهذا الموضوع

mohamed ezz
10-30-2012, 19:26
ممكن تحط موضوعك ده ف الاستفسارات
والجماعة بتوع الادارة هيفيدوك احسن

mahmoud919
10-30-2012, 19:41
لا أعرف سبب لذلك و لكن أتمنى أن تجد رد من مسؤل يبين السبب حتى نتجنب نحن الوقوع فى نفس المشكلة

mozoabdo
10-30-2012, 21:20
شوف ياغالي
كل اللي اقولهولك انا متاكد ان المشكلة انحلت واصلا ماكانتش مشكله في الاساس
انا بتعامل مع شركة انستا من سنين وهما بروكر منتهى الاحترام والنزاهة والشفافية يعني فلوسك عندهم كانها بنك لا تقلق ان شاء واطمن

فتحية55555
10-30-2012, 21:45
يااخى لاتقلق من هذه المشكلة اكيد مندوبين الشركة عندما يعرفوا مشكلتك سوف يقومون بحلها فورا وربنا معا ك

fathy1011
10-30-2012, 21:55
في صديق ليا حصلت معاة مشكلة بخصوص سحب ارباحة ارجو اذا كان فية حد حصل معاة نفس المشكلة يقولنا وكمان ياريت لو فية حد من مندوبي الشركة يقولنا السبب صاحبي كان فحسابة بونص
186
وعمل ارباح 120 ولما سحبهم يوم الجمعة موصلوش لحد دلوقتي ولما كلم الدعم الولوا عليك الانتظار وبعد كدة دخل حسابة لقي مخصوم من البونص 120

ان شاء الله تحل المشكبه اخي الكريم واذا راسلت الدعم ان شاء الله بيحلوا المشكله

ارجو مزيداً من الارباح للجميع


تحياتي

demitri86
10-30-2012, 21:56
اعتقد انه خطا وقع للشركة فانت قلت انه وجد ان البونص خصم منه 120 دولار و اصلا لا يمكن سحب البونص فقط قله انه يكلم الدعم الفني و راح يحلون المشكل

oudai
10-30-2012, 22:00
اخي العزيز هذا الكلام لا اتوقعه
ولكن في حال حدث اي اختلاف اتصل
بالشركه على الشكاوي وانت ستعلم الصحيح

hams
10-30-2012, 22:03
هى فعلا مشكله اكيد حصل خطاء لازم تبعت للدعم وتقولهم الخطاء الى حصل

وهما الى حيفيدوك وان شاء الله خير متقلقش شركه انستا من الشركات الجيده وبتتعامل مع عملاها بكل امانه

emyforex
10-30-2012, 22:10
متقلقش ان شاء الله يوصلولو
طالما اتخصموا منه يبقي هيوصلوا ان شاء الله

علاء
10-31-2012, 16:47
والله انا لا اعرف ماذا حدث لحسابه بس ياريت يكلم اى حد فى الدعم
يشرح له الموقف وما حدث فيه

nrgslawi
10-31-2012, 17:33
اخي الغالي ما نوع البنك الذي قام بالطلب عليه حيث يمكن للفريق المسؤول عن الدفع ان يكون غير متواجد وكما ذكرت انه طلب الدفع يوم الجمعة يعني يوم اجازة يجب الانتظار 48 ساعة

jamalsale
11-03-2012, 14:40
الامر غريب اخي لم يحصل و ان سمعت بمتل هدا من قبل
لكن على صديقك ان يتكلم مع الدعم الفني ويصر جدا حتى يعطوه التفاصيل

emara2013
11-03-2012, 14:55
اعتقد ان عليك ان تقوم بمراسله الدعم حتى تستطيع
ان تسترجع حقكك او تعؤرف من اين اتت هذه المشكله

فارس
11-03-2012, 14:57
بصراحة لم تحدث لى هذة المشكلة ولكن اتمنى من الاعضاء الكرام ال حدثت معاهم المشكلة
انهم بحكولنا الى حصل لانها ممكن تحصل مع اى حد

black_moon
11-03-2012, 15:02
انا اعرف ان الدفع بيبقى يتاخر لو انت طلبت الدفع وفيه صفقات مفتوحه فى الحساب
ياريت تبقى تتاكد من النقطه دى
لكن خصم من البونص معرفش

فارس
11-03-2012, 17:31
حضرتك محدس هيقدر يفيدك انتة تكلم الدعم افضل وهو يفيدك
فى الموضوع دة ان شاء الله

engineer
11-03-2012, 21:35
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عتقد ان المشكله دى لازم تكلم فيها الدعم الفنى فى شركة انستا والارقام موجود على موقعة الشركة وفى دعم عربى فى الشركة يشرح لهم الوضع وهم هيحلوا المشكله

sunlight
11-03-2012, 21:37
يبقى كان عليه للشركه 120 دولار لذلك خصمو الفلوس منه لما كسب
الصراحه الشركه قوانينها كتير جدا وساعات بتعمل حجات الواحد بيقف عندها

فارس
11-03-2012, 22:09
شوف سبب التاخر انتة كلم الدعم افضل وهو يجيبك
عن هذة المشكلة

yasinbobo
11-04-2012, 15:01
لا دى لازم الرد على الموضوع ده ضرورى
على شان حتى الجميع يعرف الغلط فين

latraaa
11-04-2012, 15:02
إن شاء الله ينال كل دي حق حقه في أقرب وقت إن شاء الله، بالتوفيق إن شاء الله

سولي
11-28-2012, 19:31
ان شاء تنحل المشكل لاني ولا مرة حصل لي هده المشكل رغم اني استفدة من الكتير من البونصات التي تقدما المنتديات الاخرى وان شاء الله يكلم الدعم وراح يحلوا مشكلة وعليه ايضا ان يفهمه كتيرا لان يمكن اي غلط في الفهم يمكن تحدت له مشاكل اعدم وعليبيه بالصبر لانه يمكن الان يتم درس سحبه وان شاء الله يستلم وهل هو طالب الدفع عبر الاريت باي لانه يعرف تأخر هده الايام عند طلب السحب من الشركة على هدا البنك

masterdz
11-28-2012, 19:32
تكلم اخى مع الدعم الفنى للشركه هو الوحيد ايلى ممكن
يفيدك فى هذا الموضوع وان شاء الله يكون مفيش مشاكل وتنحل بسرعه

lacoste
11-28-2012, 19:33
سلام عليكم والله المشكله دى محااصلتش معايه قيل كده واتمنى انها ماتحصلش معايه او مع غيرى
لكن اعتقد بم ان 120 اتخصمو من حسابو اعتقد انهم جارى تحويلهم

houcinelamraki
11-30-2012, 22:01
السلام عليكم و رحمة الله
الموضوع جد شيق يستحق التشجيع
والسلام وشكرا

abdenbi
11-30-2012, 22:55
امر غريب اخي يجب ان تتاكد من ما حدث
و ما مصير المال الدي ربحه يعني مكتوب بجانبه السبب و ما هو

Hamdy Elhossiny
11-30-2012, 23:00
والله انا يا اخى معنديش اى فكره عن الموضوع
ولكن اطلب منه ان يتابع مع الدعم ويعرض عليهم مشكلته

may
11-30-2012, 23:06
تقريبا يمكن ان يكون فى مشكله اخرت السحب وعاده السحب بيستغرق ساعات يمكن ان تكلم الدعم يقدروا يفيدوك بذلك

ahmed1980
12-01-2012, 10:08
بسم الله الرحمن الرحيم
انتظر لوجود ايام العطلة وبعد ذلك
قم بالاتصال بالدعم الفني
وان شاء الله يكون هناك رد شافي

ANGEL_FROM_SKY
12-01-2012, 13:28
في صديق ليا حصلت معاة مشكلة بخصوص سحب ارباحة ارجو اذا كان فية حد حصل معاة نفس المشكلة يقولنا وكمان ياريت لو فية حد من مندوبي الشركة يقولنا السبب صاحبي كان فحسابة بونص
186
وعمل ارباح 120 ولما سحبهم يوم الجمعة موصلوش لحد دلوقتي ولما كلم الدعم الولوا عليك الانتظار وبعد كدة دخل حسابة لقي مخصوم من البونص 120

اهلا وسهلا اخى الكريم .. السحب ياخذ وقت اخى الكريم .. على حسب وسيله السحب وحضرتك سحبت يوم الجمعه يعنى ان شاء الله بس يفتح السوق يوم الاحد حتلاقى الفلوس فى حسابك يوم الاثنين ان شاء الله الصبح بس اصبر شويه وما تقلقش ابدا مع شركه محارمه جدا زى انستا

hassan asayed
12-01-2012, 15:28
اخى الكريم انا اسف كونت اتمنى ان افيدك فى ذالك
بس انا لم اقم حتى الان بسحب اى ارباح لذالك لا اعلم السبب

ayman.shosha
12-01-2012, 15:35
مسألة وقت ليس اكثر
طمئن صاحبك
العملية تستغرق بعض الوقت

besho
12-01-2012, 15:36
اخى الكريم مادام تم خصمهم
من حسابك فلا تقلق فسيتم
تحويلهم لك فلا تقلق

radoinehajhouji
12-01-2012, 15:42
المشكلة مشكلة وقت ف الشركة تتعامل باحترافية مع المتعاملين معها

romy21
12-01-2012, 15:45
انا اظن المشكله مشكله وقت فقط يا اخي الكريم عليك بالصبر وان شاء الله هيتردو انت بس خليك علي تواصل مع الدعم وهما ان شاء الله هيردو عليك والمشكله دي مش اول مره تحصل علشان انا من خلال معرفتي اكتر من حد من اصدقائي تعرض لنفس المشكله وتم حلها وان شاء الله خير

محمود شبايك
12-04-2012, 04:49
طيب خلاص و ممكن دلوقتى يسحب الارباح لانه مكن يكون
ادى امر بسحب الارباح او انت ممكن تسال بقى المشرفين

حمو
12-04-2012, 12:24
السلام عليكم
علي ما اسمع ان موضوع التحويل بياخد وقت
بس الافضل انك توجة السؤال الي المنتدي الاجابةحاتكون افيد

lionking
12-04-2012, 13:42
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اكيد فى خطا فى الحساب لازم يكلم الدعم الفنى ويفهم ايه المشكله
لان البونص بيكون ثابت لا يتم سحبه وانما الارباح فقط هى من تسحب

haze5m
12-05-2012, 23:54
انا اعتقد ان صديقك اخطا في عملية التحويل لان هذه المشكلة
لها حلان اما يتحول المال او يعود للحساب وهذا غريب

Omaryat1
12-06-2012, 01:52
لا يمكن أن يحدث هذا أخي فعليه أن يتصل بالدعم الفني
في موقع إنستا و هناك سيجد إجابة وافية لمشكلته

yaallah2
12-06-2012, 03:21
لا لم يحدث معى اى مشكلة مثل هذه من قبل فالسحب سهل جدا
عن طريق شركة انستا وهذه من مميزاتها ان سحب الارباح لا يوجد به مشاكل مثل غيرها من الشركات

majdquran
12-06-2012, 07:56
في صديق ليا حصلت معاة مشكلة بخصوص سحب ارباحة ارجو اذا كان فية حد حصل معاة نفس المشكلة يقولنا وكمان ياريت لو فية حد من مندوبي الشركة يقولنا السبب صاحبي كان فحسابة بونص
186
وعمل ارباح 120 ولما سحبهم يوم الجمعة موصلوش لحد دلوقتي ولما كلم الدعم الولوا عليك الانتظار وبعد كدة دخل حسابة لقي مخصوم من البونص 120

السلام عليكم ورحمة الله ..
اخي يكون السبب بذلك انه خالف احد التعليمات او قام بعملية هيدج مع حساب اخر الامر الذي ادى الى سحب الوبنص .

yaallah3
12-06-2012, 08:35
شركة انستا شركة محترمة فبيي تعاملاتها وموثوق بها وهذه من مميزاتها ان سحب الارباح لا يوجد به مشاكل مثل غيرها من الشركات و لا لم يحدث معى اى مشكلة مثل هذه من قبل فالسحب سهل جدا ، وعليك بمتابعة الدعم وتوضيح الامور

mannon
12-06-2012, 11:03
ياريت فعلا يرجالة الى يحصل معاه حاجة زى كدة يقول عشان نشتغل واحنا مطمنين
انا بالنسبة لحسابتى عمرى ما قبلت مشكلة زى كدة لان اقصى حاجة بسحبها فى المرة 30$ مثلا من ارباح البونص
معرفش بقى فى المبالغ الكبيرة اية الى ممكن يحصل

mansourito
12-15-2012, 18:14
لا تقلق اخي مادام سحب منه مبلغ 120 دولار فسيتم الدفع ان شاء الله
فقط الصبر ويراسل الدعم حتى يفهم الموضوع

mostafaabdelgawad
12-15-2012, 18:24
انا اعرف يا اخي ناس بتسحب من غير مشاكل
لكن اعرف ان الشركة بتضع بعض القيود على بعض انواع المتاجرة مثل وقت الاخبار او السكالبنج فمكن تكون المشكلة من طريقة المتاجرة

farazahmed
12-15-2012, 18:31
لا تقلق يا اخى اذا كان بالفعل داخل حسابه وجد 120 دولا مخصومين اذن جارى تحويل المبلغ
اليه فقط المساله مساله وقت ان شاء الله

yassoo011
12-15-2012, 18:47
مش عارف والله ةبس يكلم الادارة
اكيد في مشكلة في حسابه وهما هيحلوها ان شاء الله

moonlight32
12-15-2012, 19:27
لا تقلق على اموالك فالشركة تتعامل مع عملائها
يحترافية و فقط حاول التكلم مع الدعم او مندوب يتدخل لكي يشرح لك سبب التأخير

abero
12-15-2012, 21:23
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اهلا اخوانى
يجب الانتظار حوالى 5-6 ايام عمل
الله اسال لكم التوفيق

yacrao
12-15-2012, 21:34
نعم هذا وارد الحصول طبعا اخطاء تقنية في الحسابات ليس عليه الا الاتصال بالدعم وستحل مشكلته
اكيد لانهم يحتفضون بكل الطلبات والتحويسلات في الارشيف فلا تقلق حدث هذا معي ثم سرعان ما سوي الوضع

mohamed ahmed badawy
12-15-2012, 21:39
مرحبا بك أخي لا تقلق السحب كان يوم الجمعة و السبت و الأحد عطلة بالنسبة لغمال الشركة و السوق ستتم إرسال الأموال يوم الثلاثاء كأقصى حد و أنا دائما ما أسحب أيام الجمعه و يحصل هذا التأخير البسيط بسبب العطلة
مزيدا من الأرباح للجميع إن شاء الله

azifek
12-16-2012, 21:47
أخي الكريم
الأمر عادي جدا فلما تطلب السحب يتم خصمه من حسابك
و عليه الإنتظار حتى يتلقى ذلك المبلغ في حسابه

hard$currency
12-16-2012, 22:42
اعتقد انه اذا كان تم التحويل الى الحساب بالفعل القيمه 120 بتكون مساله وقت فقط وبيتحول باذن الله
ولو محصلش كده يبقى الافضل يكلم احد المسؤلين فى الدعم بالتوفيق للجميع

Em@N
12-16-2012, 23:17
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
بصراحة ماحصلتش معايا قبل كدة بس ممكن تعمل بوست في الاستفسارات واكيد الاخوة هيفدوك

nabilo
12-19-2012, 22:18
مااعندي فكره عن الموضوع اتمنى الاخوان ف الاداره يفيدوك
لو وضعت موضوعك في قسم الاستفسااراات بيكون احسن واسرع بس اكيد الاخوان ما راح يقصرو معك

magdy2
12-19-2012, 23:15
حقيقة حتى الان لم اجرب هذا الموضوع ولكن ادخل الى الخيارات السريعة وخاط الجهات المسؤلة من جهات الاتصال وانشاء الله تلاقى الحل وشكرا

البرجيسي
12-19-2012, 23:18
لا تقلق يا اخي وحاول ان تطمئن صديقك فأن تجويل المبلغ ياخذ بعض الوقت من يوم الي اسبوع وللعلم انت تقول انه تم خصم ال120 وهذا دليل علي انك هتاخد ارباحك من الشركة ولكن سوف تأخذ وقت بالفعلحتي يصل اليهم والف مبروك وعقبال المليون

safi
12-19-2012, 23:21
كون مبلغ 120$ اتسحب مرتين ، مرة خاصة بالارباح ومره من البونص ، اكيد في خطأ غير مقصد عليك بمتابعة خدمة العملاء لحين استلام الربح و حل مشكله السحب من البونص

amira
12-26-2012, 06:03
لازم يتواصل مع الدعم مره واتنين وتلاته
لحد ما يعرف فلوسه راحت فين

Mohamed Ramadan Helal
12-26-2012, 09:00
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انستا
شركه مضمونه واكيد فيه خطأ من احدالطرفين

kingmos4
12-26-2012, 09:15
اخى الكريم
ان شاء اله خير ولا تقلق ولكن هذه عادة الشركات ان يتاخرو فى تحويل الارباح
اما فى حالة الايداع يبقى بسرعة الصاروخ ان شاء الله يوصلوا هذه الايام

shaon22
12-26-2012, 09:47
Maaanda intellection on the theme I comedian P Enterprises Fraternity Evedok
if you put your message in the Section of Alastfassaaraat Monastic advisable and fastest CÓ rank Organisation you Iksro claimed

Mahmoudzooka
12-26-2012, 09:54
ربنا يعوض عليه غالبا هيكون السيرفر حصلت فيه مشكلة
المستحسن انه يفضل متواصل مع الدعم و ربنا يقدمله اللى فيه الخير

raed3
12-26-2012, 10:55
طيب ما ترسل للادارة مرة اخرى واكيد هيشوفوا حل للموضوع دا وموفق اخى

محمد عويس
12-26-2012, 11:05
لا اعرف افيدك فى هذا الموضوع ولكن يجب ان تكلم احد من المشرفين حتى تتمكن فعلا من حل هذه المشكله وانا اعتقد ان لا احد هنا سوف يفيدك من ناحيه الخصم غير المسؤلين عن المنتدى وانا جديد فى الفوركس لهذا لا اعرف افيدك

tamer al abboushi
12-26-2012, 12:52
اخي الكريم اعتقد انه يجب عليه الاتصال بالشركة والاستفسار عن الموضوع وبالطبع الشركة لن تضيع عليه حقه ويستطيع التأكد من حسابه المصرفي اثبات انه لم يدخل له اي حواله وبهذه الحالة الشركة سوف تعوضه وتعالج مشكلته وتجد حل لها

asmoune
12-29-2012, 19:28
هذه مشكلة كبيرة
لكني أرى أن التواصل مع الدعم الفني
هو الحل الأمثل لصديقك
راسلوهم أكثر من مرة وستجدون جوابا مقنعا إن شاء الله
بالتوفيق

Alfreedom
12-30-2012, 01:24
بجد معندش علم بخصم البونص بس الى اعرفه ان البونص حاجه والربح حاجه يعنى مفيش اى مشاكل لسحب الارباح من البونص ممكن يكون غلط فى الحسابات وتتعدل

a.mahmoud
12-30-2012, 01:30
اذا كان طلب السحب عن طريق حساب بنكي فان الحواله قد تتاخر بعض الشئ ولكن بما انه تم خصم الربح من الرصيد اذن فان الطلب جاري تنفيذه

ahmed lamour
12-30-2012, 06:43
السلام عليكم
اخي الكريم اعتقد انه يجب عليه الاتصال بالشركة والاستفسار عن الموضوع وبالطبع الشركة لن تضيع عليه حقه ويستطيع التأكد من حسابه المصرفي

MAGDY
12-30-2012, 12:36
في صديق ليا حصلت معاة مشكلة بخصوص سحب ارباحة ارجو اذا كان فية حد حصل معاة نفس المشكلة يقولنا وكمان ياريت لو فية حد من مندوبي الشركة يقولنا السبب صاحبي كان فحسابة بونص
186
وعمل ارباح 120 ولما سحبهم يوم الجمعة موصلوش لحد دلوقتي ولما كلم الدعم الولوا عليك الانتظار وبعد كدة دخل حسابة لقي مخصوم من البونص 120

لحل هذى المشكلة ، عليك بالتواصل مع الدعم الفنى أو الدعم المالى
بشركة إنستا وليس بالمنتدى هنا
تحياااااااااااااتى

nivenomar
12-30-2012, 13:14
لا تقلق اخى الكريم طالما عندما دخل مرة ثانية ووجد انه مخصوم 120 $ من حسابة يبقى دة معناه انه جارى تحويل الحساب بس يمكن دة ممكن انه ياخد وقت كبير شوية .

waleed elhadary
12-30-2012, 13:40
السلام عليكم انا اعتقد ان ما دام الارباح تم خصمها بالفعل فعليه الانتظار
و التواصل مع الدعم

smarteng99
12-30-2012, 13:44
معرفش ايه المشكلة دي واول مرة اسمع عنها
بس ياريت يكلم الدعم وهما هيوضحوا كل حاجة

amera samer
12-30-2012, 13:44
ما عندى اى خلفيه مفيده بهذا الشان وارجو الافاده اكثر

saly
12-30-2012, 15:19
بصراحه مش عارفه
انا المشكله اللى حصلت معايا كانت تاخير فى الدفع فتره بس بعد السؤال طلع انى لما بطلب السحب مش بيتم طول مانا فاتحه اى صفقات
وفعلا بقيت بطلب واوقف تداول لحد ميتحول والحمد لله الامور ماشيه تمام

nori
12-30-2012, 15:56
مااعندي فكره عن الموضوع اتمنى الاخوان ف الاداره يفيدوك
لو وضعت موضوعك في قسم الاستفسااراات بيكون احسن واسرع بس اكيد الاخوان ما راح يقصرو معك

forex star
12-30-2012, 20:19
فى الحقيقه لا استطع فهم السبب بالتحديد ولكن يمكن لأنه سحبهم يوم الجمعه ؟!
عموما يمكنه ان يتكلم مع الدعم الفنى وستحل المشكله ان شاء الله

medo323
12-30-2012, 20:29
عليك الاتصال بالدعم مره تانيه وربنا يسهل ان شاء الله يردوا عليك وتوصل معاهم لنتيجه وتوصلك فلوسك وتتحل المشكله بتاعتك والله انا بدى اساعدك ولكن انا عضو جديد لسه ومعنديش فكره على مشكلتك

ياسر
12-30-2012, 20:32
السلام عليكم
لا تقلق على اموالك فالشركة تتعامل مع عملائها
يحترافية و فقط حاول التكلم مع الدعم او مندوب يتدخل لكي يشرح لك سبب التأخير

khamis
12-30-2012, 21:29
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته من صفات المتداولين فى الفوركس هو ان لز يكون عندك صبر واية يعنى لما تتاخر اسبوع عادى بس فى الاخر هتوصل ان شاء الله

m4ha
12-31-2012, 00:18
السلام عليكم
عليه الا يقلق بالتأكيد حدث شئ ما والذى يجعله يطمئن هو ان قد خصم ال 120 دولار وذلك يعنى ان الربح فى طريقه اليه ان شاء الله وسوف يتم التسليم طالما ان المندوب قال له ان يصبر ماذا تعلمنا اذن من الفوركس وهو يعلمنا الصبر قل له ان يصبر ولا يخاف وسوف يتم التحويل باذن الله

h_gogo
12-31-2012, 04:00
اكيد هذا التاخير هو مسالة وقت فى تحويل المال وانها تاخذ بعض من الوقت فلا تقلق ان شاء الله وشكرا

s&a
12-31-2012, 15:26
يتم خصم البونص من الحساب تلقائيا ويظهر في تاريخ الحساب ولكن العملية التجارية تأخذ من ساعه الي سبعة وفي حالة ارسال
الطلب في غير وقت العمل ينظر اليه في اليوم التالي فالموضوع لن يتعدي يوم علي الاكثر ولا تقلق علي الارباح الخاصة بك

maysty
12-31-2012, 15:52
السلام عليكم ..... اين المشكله اتخصم من حسابه 120 $ دول اللى تم تحويلهم
ليس عليك سوى الانتظار وان شاء الله مش هيتاخروا
تحياتى

walid1
12-31-2012, 18:46
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
طالما تم خصمهم من حسابك اكيد جارى تحويل المبلغ الى حسابك ان
شاء الله ولو فيه اى مشكله كلم الدعم وهيحلوا المشكله فى ثانيه
بالتوفيق للجميع

rahel
12-31-2012, 20:09
يجوز فاتح صفقات عند فتح صفقات احيانا السحب بيتاخر ولكن ارى ان التحويل عبر بنك ليبرتى سريع

sabirdaba
02-04-2013, 16:19
أخي الكريم اذا سحبت 120 دولار من البونص فهذا أكيد خطأ من الشركة ولا اضن أن هذا ممكن وان كانت هي فقط سحبت 120 دولار التي ربحها وطلب تحويلها فهذا شيء عادي وما عليه سوى الانتظار حتى يتوصل بالارباح لأنه مثل السحب على الموني بوكرز يأخد 5 أيام

alpacino ramos
02-04-2013, 18:42
السلام عليكم
اعتقد انها مسالة وقت ليس اكثر
لان مدة الانتظار تتغير حسب نوعية السحب
ان شاء الله تحصل على الرد الشافي من ادارة الفوركس
بالتوفيق

tota2000
02-04-2013, 21:24
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
بالتاكيد اخى هذا خطاء حدث عليه ان يكلم الدعم الفنى فورا ليستفسر عن ذلك وباذن الله سوف يجد عندهم التفسير القاطع لهذا فلا داعى للقلق يا اخى

ahmed99971
02-04-2013, 22:55
بسم الله الرحمن الرحيم
كلم الدعم فورا هما اللي هيحلوا المشكله لو كان في مشكله

for me
02-09-2013, 00:27
انا ارى يا صديقى انك لا تقلق لانه ممكن ان يتاخر السحب الارباح فتره فى تحويل
الحساب ويجب ان يتكلم مع الادارة فى ذلك حتى يفهم المشكله

matrcx
02-09-2013, 00:47
السلام عليكم

الخطا ديما بيكون فى تفعيل طريقة الدفع
وتفعيل الحساب

mahammed galal
02-09-2013, 01:41
اخى الفاضل ....... ان شاء تنحل المشكل لاني ولا مرة حصل لي هده المشكل رغم اني استفدة من الكتير من البونصات

فارس بلاحدود
02-09-2013, 14:10
اكيد فى خطأ فى الموضوع ويا ريت تتأكد انت بنفسك لو لديك القدرة من حساب
صديقك فلربما يكون هو اصلا حقق خسارة ا20 مش مكسب 120 والله اعلم :ok:

Ahmed H
02-09-2013, 15:29
اخي لا تقلق فيتم خصم قيمه السحب فورا من حسابك
لكن تنفيذها ياخذ وقت لكن مش معني انه اتخصم يبقه خلاص

FiFi
02-09-2013, 16:29
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اهلا بيك ياغالي الارباح توصلك يوم الاثنين الى الاربعاء

elmansy
02-18-2013, 18:45
حصلت معايا قبل كدا والموضوع بيتحل عادى ومعتقدش
ان موضوع الخصم مرتين ده هيكون حاجه الا انه ممكن يكون خطأ تقنى

sami4life
02-18-2013, 19:49
ا اخى اذا كان بالفعل داخل حسابه وجد 120 دولا مخصومين اذن جارى تحويل المبلغ
اليه فقط المساله مساله وقت

MINAEDWARDW
02-19-2013, 02:08
الان يتم درس سحبه وان شاء الله يستلم وهل هو طالب الدفع عبر الاريت باي لانه يعرف تأخر هده الايام عند طلب السحب من الشركة على هدا البنك

ota
02-19-2013, 02:21
السلام عليكم
طيب دا تمام اوى
هو بس يستنى لحد يوم الاتنين او التلات بالكتير وان شاء الله يوصولوا وعلى حسب الدوله وطريقه السحب الكترونى ولا بنك
التوفيق حليف الجميع

soufiane992
02-19-2013, 02:32
السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
بعد غياب طويل بسبب الحظر نعود من جديد و العود أحمد
أما بعد لا تقلق يا اخى اذا كان بالفعل داخل حسابه وجد 120 دولا مخصومين اذن جارى تحويل المبلغ
اليه فقط المساله مساله وقت

aseel yasser
02-19-2013, 02:35
لا داعي الخوف الشركة مصداقيتها للجميع واضحة اكيد بس كان في مشكلة ..تواصل معهم واعرف سبب التأخير
تمنياتي لك وللجميع بالتوفيق

أسماء
02-19-2013, 02:54
ممكن يكونوا خصموا المبلغ عشان يدفعوا ليك فى حسابك انتظر قليلا
ولو موصلش كلم الدعم وهوا يقولك اسباب خصمهم

spiderforex
02-19-2013, 02:57
ممكن يكونوا خصموا المبلغ عشان يدفعوا ليك فى حسابك انتظر قليلا
ولو موصلش كلم الدعم وهوا يقولك اسباب خصمهم

يا أخت أسماء صاحب الموضوع يقول أن هذا المشكل حصل مع صديق له وليس معه هو أنا عن نفسي لم أصادف مثل هكذا موقف من قبل لهذا ليست لي فكرة

hamza 04
02-19-2013, 02:57
بسم الله ورحمة الله تعالى وبركاته شكرا على هذا التوضيح جزك الله خير :)

forexever
02-19-2013, 03:00
السلام عليكم عليك يا اخى بالانتظار مع متابعه الاتصال بالدعم و بالتوفيق ان شاء الله

chabah
02-19-2013, 03:42
و الصلاة و السلام على أشرف المرسلين
من يموت يائساً عاش حياته بأكملها دون جدوى

tayani
02-19-2013, 03:43
السلام عليكم اخي العزيز
مااعندي فكره عن الموضوع اتمنى الاخوان ف الاداره يفيدوك

لويس
02-19-2013, 03:46
بما انه دخلت على البونص ووجد انه قد تو خصم 120دولار فهذا يعنى انه قد تم
التحويل وما هى الا مساله وقت حتى يحصل هذا التحويل فلا تقللق هذه ليست مشكله

chabah
02-19-2013, 03:48
و الصلاة و السلام على أشرف المرسلين

السلام عليكم اخي العزيز لا تقلق على اموالك فالشركة تتعامل مع عملائها

sami4life
02-19-2013, 04:33
المشكل لاني ولا مرة حصل لي هده المشكل رغم اني استفدة من الكتير من البونصات التي تقدما المنتديات الاخرى وان شاء الله يكلم الدعم وراح يحلوا مشكلة وعليه ايضا ان يفهمه كتيرا لان يمكن اي غلط في الفهم يمكن تحدت له مشاكل اعدم وعليبيه بالصبر لانه يمكن الان يتم درس سحبه وان شاء الله يستلم وهل هو طالب الدفع عبر الاريت باي لانه يعرف تأخر هده الايام عند طلب السحب من الشركة

mostafa ismail
02-19-2013, 05:08
اخى الحبيب
لاتقلق فبمجرد من ان تطلب السحب يخصم ذلك من الحساب
واكيد السحب بياخد اكثر من يوم حتى يصل الى حسابك

ميوية حسن
02-19-2013, 05:23
لا تقلق فدائما الشركة تقوم بسحب الارباح بعد مرور 24 ساعة على الاكثر وذلك عند طلب عملية
سحب الارباح ويمكنك اللجوء الى الشركة اذا طالت المدة عن 24 ساعة

sami4life
02-19-2013, 07:00
فكره عن الموضوع اتمنى الاخوان ف الاداره يفيدوك
لو وضعت موضوعك في قسم الاستفسااراات بيكون احسن واسرع بس اكيد الاخوان ما راح يقصرو

حسن
02-19-2013, 10:10
بصراحة يا اخى مش عارف لان المشكلة دى لم اتعرض لها من قبل
ولكن نرجوا من الادارة الرد علينا للافادة

Ahmed Shokeir
02-20-2013, 03:35
مش عارف والله يا اخى اتمنى ان لا تتكرر هذا مع احد ان شاء الله تعالى والله الموفق والمستعان لى ولكم جميعا

bidaaa
02-20-2013, 03:43
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اظن والله اعلم اخي الكريم انه هذا ان شاء الله يكون خطا غير مقصود
لان هذه الشركه سمعتها غير سيئه ولكن عليك التحدث مع خدمه العمله
والله الموفق

Ahmed H
02-24-2013, 05:43
ماهوة الذي حصل يا اخي لكي نطمئن فالموضوع
به 21 صفحه مش هدور فيهم علي النتيجه

piraaatm
02-24-2013, 05:57
السلام عليكم
عتقد ان المشكله دى لازم تكلم فيها الدعم الفنى فى شركة انستا
والارقام موجود على موقعة الشركة وفى دعم عربى فى الشركة
يشرح لهم الوضع وهم هيحلوا المشكله

ANGEL_FROM_SKY
02-25-2013, 11:21
في صديق ليا حصلت معاة مشكلة بخصوص سحب ارباحة ارجو اذا كان فية حد حصل معاة نفس المشكلة يقولنا وكمان ياريت لو فية حد من مندوبي الشركة يقولنا السبب صاحبي كان فحسابة بونص
186
وعمل ارباح 120 ولما سحبهم يوم الجمعة موصلوش لحد دلوقتي ولما كلم الدعم الولوا عليك الانتظار وبعد كدة دخل حسابة لقي مخصوم من البونص 120


اهلا وسهلا اخى الكريم .. السحب ياخذ وقت اخى الكريم .. على حسب وسيله السحب وحضرتك سحبت يوم الجمعه يعنى ان شاء الله بس يفتح السوق يوم الاحد حتلاقى الفلوس فى حسابك يوم الاثنين ان شاء الله الصبح بس اصبر شويه وما تقلقش ابدا مع شركه محارمه جدا زى انستا

forex.masr
02-25-2013, 12:36
بجد مش عارف اقولك ايه يا اخى الكريم وبجد اتمنى التوفيق باذن الله تعالى وتقبل مرورى اخى الكريم وان شاء الله ربنا يوفقنا وسلامى لكل اعضاء المنتدى الكرام

yassoo011
02-25-2013, 13:09
ايوه بيتخصم من البونص فورا وبيوصل
في خلال المدة المحددة على حسب اختيار البنك

winnerprofit2
02-25-2013, 13:38
بجد يا اخى الكريم مش عارف اقولك ايه بس فعلا جرب تكلم الدعم وهو ممكن يفيدك يا اخى الكريم وتقبل مرورى وان شاء الله ربنا يوفقنا ويجعله الله فى ميزان حسناتك

taoufik bajjou
02-25-2013, 13:49
السلام عليكم أخي الكريم أتمنى أن تجد الحل أو أن تكون قد وجدته لا نريد أن نقع في مشاكل مع الشركة و تعمل معنا مثل هده التصرفات

---------- Post added at 10:49 AM ---------- Previous post was at 10:45 AM ----------


اخواني ردودكوا كلها بتركز علي تاخير الدفع ومش شايفين مشكلة ان المبلغ مخصوم مرتين مرة مبلغ الربح اللي لسة موصلش والمرة التانية من البونص نفسة مع انة مخسرهوش وكان لما سحب البونص زي ما هو

أخي الكريم مادا تنتضر راسل الإدارة و لو حتى بالعربية فيها دعم بالعربي و سيتم إجابتك في الحال و آخبرنا بأهم لتطورات

hebkar
02-25-2013, 13:54
اتمنى ان تكون حاجه بسيطه
اتمنى عند وصول الاموال ان تقول ليطمئن كل الاعضاء

sad10
02-25-2013, 14:00
اهلا اخي الكريم اعتقد انه مدام قد خصمت نسبة الارباح من البونص فقد تفعل الامر و عليه الانتضار قليلا و بعد ذلك يراسل الدعم من جديد

samirmfs
02-25-2013, 14:16
السلام عليكم اخي من وجهة نظري ان تضع موضوعك في موضوعك في قسم الاستفسااراات لان في داك القسم ستجد الاعضاء الدين لديه متل هده المشاكل و ستجد اجابتك هناك

challenger
02-25-2013, 14:19
اخي حاول الاتصال بالدعم عن طريق رسالة الكترونية؛
فهم متعاونون كثيرا مع الحرفاء

loco adil
02-25-2013, 14:28
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لا تقلق يا اخى اذا كان بالفعل داخل حسابه وجد 120 دولا مخصومين اذن جارى تحويل المبلغ
اليه فقط المساله مساله وقت ان شاء الله

sahora
02-25-2013, 15:15
لا تقلقل يا اخي انت اسحبت فلوسك في يوم العطله وطلبات بتتوافق عليهم
في ايام العمل بتاعتهم وكمان يااخى انت ممكن ترسل الشركة وهيتصل بيك وتعرفهم المشكله هيجولك لا تقلق

يزيد
02-25-2013, 16:07
السلام عليكم
بتاكيد انه الذي حصل هو خطاء في اثناء التحويل انصحه بان براجع الدعم الفني وسوف يحلون المشكلة ان شاء الله

minaedward
02-25-2013, 16:30
المشكله دى لازم تكلم فيها الدعم الفنى فى شركة انستا والارقام موجود على موقعة الشركة

tecnequeforex
02-26-2013, 20:20
حقيقة حتى المشكلة غير مفهومة لهذا يسعب عليا أتمنى أنك تكون وجدت اجابة لسؤالك من خلال ردود الاخوة على الموضوع لكن كل الذي أعرفه ان الشركة مصداقيتها جيدة وحتى ان كان هناك خطأ فانهم سيعملون على اصلاحه

ze hima
02-26-2013, 22:11
انا لا استثطيع ان افيدك وهذا لأنى مبتدئ
فى الفوركس منذ اسبوع

Mahmoud02
02-26-2013, 23:03
لا تقلق يا اخى اذا كان بالفعل داخل حسابه وجد 120 دولا مخصومين اذن جارى تحويل المبلغ
اليه فقط المساله مساله وقت ان شاء الله ;) :) :)

BiBo
02-26-2013, 23:15
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اهلا السحب يبدا من يوم الاثنين ساعه 16.30 بتوقيت الجزائر الى يوم الاربعاء
حوالي 10 ليلا وشكرا لك

Naser
02-27-2013, 02:32
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخى الحبيب اخى الحبيب لا تقلق مسأله وقت ليس اكثر
الاداره رائعه وسريعه جدا فى التعامل مع الجميع ومشكور كل من حاول الرد عليك

---------- Post added 02-27-2013 at 01:32 AM ---------- Previous post was 02-26-2013 at 11:15 PM ----------

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ممكن تكون المشكله من عندهم هم متخفش خير ان شاء الله وممكن
تكلم الشركه تانى وتعرف ايه المشكله منهم او تسال حد جرب قبل كده وربنا معاك

minaedward
02-27-2013, 22:35
ممكن ان تتكلم مع الدعم الفنى للشركة وتخبرهم بالمشكلة وانشاء الله تتحل

Ahmed Dahab
02-27-2013, 22:36
هذا امر طبيعى اتخصم المكسب من حسابك علشان يوصلك اما المبغ الاساسى فهو ثابت

joker7diaa
02-28-2013, 00:22
بخصوص السحب سوف يصلك المبلغ اذ تم خصمه من حسابك
اما بخصوص الخصم مرتين كله الدعم الفني في الشركة .. ان شاء الله سوف تحل المشكلة
شركة انستا مع الشركات الرئعة الحقيقة

hossam elwazeer
02-28-2013, 01:22
اخى العزيز اول ما بتعمل طلب تحويل رصيده بيقل علطول وبيكون المبلغ لسا متحولش يعنى دى مسالة وقت بس

وان شاء الله المبلغ هيتحول متقلقش وبالتوفيق لك ولكل الاعضاء الكرام باذن الله

brahimo
02-28-2013, 01:34
في هده الحالة ما انه عليه الانتظار لبعض الوقت
او انه قام بخطء ما اثاء عملة التحويل و هدا على الارجح
شكرا اخي الفاضل

a5060
03-04-2013, 01:22
السلام عليكم
اهلا اخوانى
مادام مخصوم منه يبقى هما فى الطريق
يا اما لو فيه حاجه غلط حيرجعوا تانى لحسابه \طمنا حصل معاه ايه ؟؟
ربنا يوفقكم جميعا

MARWA SAYED
03-04-2013, 02:16
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اكيد يا اخي العزيز بدائو في تحويل المبلغ

juliano
03-22-2013, 04:21
انا اللى اعرفة ان الشركة ليها الحق انها تلغى البونص فى اى وقت وبالتالى من حقها انها تلغى الارباح اللى نتجت عن البونص
بس انا بصراحة مش مؤيد القانون دة المفروض يكون لية اسباب يعنى الشركة توضح السبب لو هتلغى البونص او الربح

Zamalkawy4ever
03-24-2013, 08:46
انا حصل معايا اني سحبت الجمعه وقالولي ان قسم الاموال قفل وهيفتح الاتنين وبالطبع حولوهم بعدين

masrya
03-24-2013, 09:18
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي الكريم اعتقد ان الموضوع مقلق بصراحة انا عن نفسي لو في نفس الموقف ده اكيد هقلق اوي كمان واخاف خليه وراء الدعم الفني ويفضل وراه لحد ما يوصلوا فلوسه ويقولهم علي المشكلة اللي حاصله معاه بالتفصيل علشان يوصل للي هوه عاوزه وربنا معاه ان شاء الله وربنا يكرمنا جميعا وتقبل مروري اخي الكريم

saad forex
03-24-2013, 10:07
من الممكن انه يكون فاتح صفقات قبل ما الشركه تقوم بسحب ارباحه
اصلها حصلت معايا وبعد كده خسرت فى الصفقات اللى كنت عاملها وراحوا عليا

forex.mad
03-24-2013, 12:19
لا ياباشا بجد انا عن نفسى بسحب من انستا عادى خالص وبجدوالله يا باشا وتقبل مرورى اخى الكريم وانتظر مزيدك باذن الله

like
03-24-2013, 23:43
ان شاء الله مشكلة صديقك تكون اتحلت على خير
ولا تقلق السحب من انستا يستغرق عدة ايام احيانا

brahim
03-25-2013, 00:23
الى كل تجار الفوركس السلام عليكم
اخي العزيز لا تقلق على اموالك فالشركة و فقط حاول تتعامل مع عملائها
يحترافية التكلم مع الدعم او مندوب يتدخل لكي يشرح لك
مجهود جميل و تستحق عيه الشكر

emy anwer
03-25-2013, 01:12
اكيد الدعم حيحللك الموضوع لان دة حقك بس انت حاول تكلمهم تانى وحاول كمان تفهمهم مرة تانية ايه اللى حل بالظبط علشان يحولولك الارباح وان شاء الله مشكلتك تتحل فانا اول مرة اسمع ان حد حصل معاه كدة لان اعرف ان كل الناس بتسحب ارباحها عادى جدا بدون اى مشاكل

fawzim
03-25-2013, 01:14
السلام عليكم
اعتقد انها مسالة وقت مش اكتر
لان انستا فوركس من اصدق الشركات
وماتم خصم المبلغ يبقى جارى التحويل

emy anwer
03-25-2013, 01:26
انا لسه مجاوبة فى الموضوع بتاع صديقك وماتقلقش حاول بس تخلية يكلم الدعم الفنى تانى ومايسبش حقة واكيد حقة خيرجعلة وانا فعلا اول مرة اسمع عن حد حصلة كدة انا اعرف ان جميع الاعضاء بيسحبوا ارباحهم عادى جدا وبدون اى مشاكل

abdellah01
03-25-2013, 02:37
السلام عليكم
اخى الكريم كنت اتمنى ان افيدك لكن انا مازلت مبتدئ وفى مرحله التعلم وهو صراحه موضوع جميل جدا وبتمنى ان اخواننا يفيدوك ويفيدونا جميعا بمشاركاتهم
بالتوفيق لك اخى الكريم وللجميع
تقبل مرورى

MINAED
03-25-2013, 08:00
من الممكن مراسلة الدعم الخاص بالشركة وشرح المشكلة لهم وهم سوف يردوا على الاستفسارات

ahmedfarh
03-25-2013, 22:41
خليه يا خد شوت اسكرين من وسيلة الدفع الطلبها
وصورة من النك الالكتروني الهتفيد ان الفلوس موصلتش
ويراسل الدعم الفني ويخبرهم

hands
03-27-2013, 19:05
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخى الكريم الموضوع دا محصلش معايا قبل كدا خالص ولا اى حد كمان اعرفه
تقريبا يكون حصل معاه كدا فمش عارف بس ممكن حد من الاعضاء يكون عارف وان شاء الله يفيدك فى الموضوع دا

mahammed galal
03-27-2013, 20:24
اعتقد انه ......... بالصبر لانه يمكن الان يتم درس سحبه وان شاء الله يستلم وهل هو طالب الدفع

GHOST_07
03-27-2013, 20:28
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته, رايحين يوصلو لحسابو ان شاء الله
فقط الصبر لأنه عمل سحب يوم الجمعة ويعني السبت والأحد عطلة لهذا تأخر وصولهم

anouar512
03-27-2013, 20:35
اخي اظن انه يجب الانتظار قليلا حتى يتم تجهيز طلبه للفريق المالي او يجب ان يفعل حسابه باوراق الهوية

adil1
03-27-2013, 20:58
بسم الله الرحمان الرحيم شكرا على الموضوع لا تقلق على اموالك فالشركة تتعامل مع عملائها
يحترافية و فقط حاول التكلم مع الدعم

sarita
03-27-2013, 21:02
أنا أعتقد أن المسألة مسألة وقت و أكيد ماراح يضيع حقه،
يمكنه الإتصال بالإدارة للإستفسارو إن شاء الله نكون أفدتك.