View Full Version : الرجاء المساعدة لا استطيع الدخول الي حسابي الحقيقي
alemdar92
03-07-2013, 13:36
م استطع الدخول الي حسابي الحقيقي علي منصة التداول الميتا ترايدر علما و اني قمة بملء المعلومات التي وصلتني علي الايمايل بعد التسجيل في شركة انستا فوركس و هي رقم الحساب و كلمة سر المتاجر
لكن تضهر علي منصة التداول كلمة compte invalide
الرجاء المساعدة
lovemoon
03-07-2013, 14:01
لو بتقصد الميتا تريدر
شوف انت اختارت اي سيرفر لأنه مهم جدااا
لو كتبت رقم الحساب و كلمة السر سح و اختارت سيرفر غلط مش هتقدر تدخل علي حسابك
verdi verdi
03-07-2013, 14:03
اول شيء يا اخي تاكد جيدا من انك متصل بالانترنت وادا لم يفتح الحساب حاول تغير سيرفر الشركة اختر سرفر اخر ربما المشكل في السيرفر عليه ضغط او شيء من هدا القبيل اما ادا لم يفتح معك في هده الحالة ما عليك سوى الاتصال بالدعم الفني لشركة هنا في المنتدى او عبر موقعهم.
لو كل حاجه صح وبرده مدخلش
كلم دعم الشركه عالاميل
تاكد من كتابة الاسم والباسورد صح
وختيار السيرفر الذى تم اختيارة عند الاشتراك
ismail slimani
03-08-2013, 02:04
هناك 4اشياء ممكن تكون غالطا
اولا تاكد من رقم الحساب
ثانيا تاكد من كلمة المرور
ثاكد من اسم السرفر
رابعا تاكد من ان التدافق قوى للمنصة
taoufik bajjou
03-09-2013, 20:47
السلام عليكم أخي الكريم لقد نسيت أدخال السيرفر في مكانه المخصص و إن كنت قد نسيته راسل أحد مندوبي الإدارة و سيطلعك عليه
م استطع الدخول الي حسابي الحقيقي علي منصة التداول الميتا ترايدر علما و اني قمة بملء المعلومات التي وصلتني علي الايمايل بعد التسجيل في شركة انستا فوركس و هي رقم الحساب و كلمة سر المتاجر
لكن تضهر علي منصة التداول كلمة compte invalide
الرجاء المساعدة
عليك مراجعة ثلاثة نقاط والتأكد من صحتهم
1 - رقم الحساب
2 - الباسوورد
3 - السيرفر
مع تمنياتى لك بالتوفيق .. و
تحيااااااااااااتى
السلام عليكم يجب عليك يا اخي ان تاكد جيدا من انك متصل بالانترنت وادا لم يفتح الحساب حاول تغير سيرفر الشركة اختر سرفر اخر ربما المشكل في السيرفر عليه ضغط او شيء من هدا القبيل اما ادا لم يفتح معك في هده الحالة ما عليك سوى الاتصال بالدعم الفني لشركة هنا في المنتدى او عبر موقعهم.
Esam kader
03-11-2013, 16:35
السلام عليكم صديقي العزيز تحيه طيبه جرب الدخول من اي جهاز تاني وشوف ممكن تكون
المشكله عندك انت ولو مش عندك اتصل بالدعم الفني والله اعلم
kareem g
03-11-2013, 17:01
تأكد من أدخال رقبم الحساب و كلمة المرور و رقبم الحساب بشكل صحيح
و الأفضل وضعهم عن طريقب النسخ و اللصق
و تأكد من السرفر مع التأكد أنه live account و ليس Demo account
راجع الباص وارقم الحساب واتاكد
انه زى المبعوت فالاميل
وهتححل انشا الله
ayman.shosha
03-18-2013, 05:28
السيرفر اخى العزيز
راجع الرساله التى اتتك على الايميل
وانظر الى السيرفر المحدد لحسابك
السلام عليكم
اعتقد على ان المشكل موجود في السرفر لانه ضروري في المتاجرة من خلال اليتا
كل ما عليك هو المحاولة و ان فشلت يجب عليك مراسلة الدعم الفني و السلا م
elham312
04-07-2013, 18:37
بركي يا اخي ما النت معلق عندك يمكن ما يكون من البيانات
تأكد من السيرفر او اختر سيرفر جديد
aminos31
04-07-2013, 19:53
شيء جميل ان تجد مثل هذه الاجابات لانني على السيرفر الديمو وبعد مدة تجريبية
ساتحول الى الحقيقي وان شاء الله بعد اطلاعي
على الردود للاعضاء لن اصادف مشكل باتباعي طريقتكم المقترحة
Karim Ben Mohamed
04-08-2013, 07:04
السلام عليكم
لا أعرف ولكن يمكن ان يفيدوك فى سوالك ياخى
شكرا على الإفادة.
شيماء المصرية
04-08-2013, 07:12
السلام عليكم
مشكور علي هذا الموضوع عليك بالتاكد السيرفر او الاتصال بالدعم الفني وبالتوفيق ان شاء الله للجميع
حصلت معايا اخى وتعبت جدا لحد ما عرفت الدخول للمنصه
بس الحمد لله دلوقتى عرفت ودخلت واتحلت المشكله
تقريبا كانت فى مشكله فى الشركه بالنسبه للمنصه
jahdour2013
04-08-2013, 11:39
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم اخي
عليك مراجعة ثلاثة نقاط والتأكد من صحتهم
1 - رقم الحساب
2 - الباسوورد
3 - السيرفر
و
تحيااااااااااااتى
fatma fathy
04-20-2013, 11:15
ربما هناك خطا اخى الكريم فى رقم حسابك او رقمك السرى
ان تعثر عليك الامر رجاء تحدث مع خدمة العملاء
تحياتى
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي الكريم حاول انك تتاكد ان بيانات الدخول بتاعتك مظبوطة وكمان تاكد من اختيارك للسيرفر ولو استمرت المشكلة بردو يبقي كلم الدعم الفني وقولهم مشكلتك
وتقبل مروري اخي الكريم ولك مني كل التحية والتقدير
tazi larbi
05-23-2013, 18:31
السلام عليكم اكيد اخي المشكل من عندك اما اخطات كلمة السر او السرفر عليك بالعودة للاميل الدي ارسلته الشركة وبه كل معلومات الحساب وان كنت حذفته لبد ان تتصل بالدعم الفني للشركة او ان تجرب كل السرفرات حتى يفتح الحساب لكن ابقى تتدكره او احفظ الحساب بمعلوماته على المنصة والله الموفق
hicham07
05-23-2013, 18:55
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي تاكد من كامت المرور او رقم الحساب وان كانو صحيحين
ما عليك سوى البحت في الخاد جربهوم جميعا
م استطع الدخول الي حسابي الحقيقي علي منصة التداول الميتا ترايدر علما و اني قمة بملء المعلومات التي وصلتني علي الايمايل بعد التسجيل في شركة انستا فوركس و هي رقم الحساب و كلمة سر المتاجر
لكن تضهر علي منصة التداول كلمة compte invalide
الرجاء المساعدة
اتاكد انك كاتب بياناتك صح
وشوف السيرفر مهم جداااا
ولو فضلت المشكله معاك برضه كلم الدعم الفنى
تحياتى ،،،
تاكد من اختيارك السيرفر المظبوط او راسل الدعم الفنى عشان يساعدوك فى فتحه
maheralphax7
05-26-2013, 15:53
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
لو متأكد ان الباسورد و رقم الحساب صح يبقى المشكلة في السيرفر
يجب اختيار السيرفر الصحيح و الموجود في الرسالة التي ارسلتها الشركة لبريدك الالكتروني بعد التسجيل فيها
و لو متأكد من كل بياناتك بما فيها السيرفر يبقى الأفضل انك تكلم الدعم عشان تعرف المشكلة فين و تحلها
مش هيفيدك غير الدعم
حاول تكلمه وفى فى احد المنتديات دعم عربى للشركه لو اللغه عندك مشكله
abdalrahman
05-26-2013, 18:28
لا بد ان تتاكد من الاسم والباس ورد
والاهم اطبع الاسم والباس ورد في ملف عندك علشان
متكررش نفس الغلط
اخي يمكن ان يكون السبب هو انك لم تدخل اسم السيرفر اي الخادم بشكل صحيح انا ايضا اواجه هذه المشكلة
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
بسم الله الرحمن الرحيم
أهلا أخي،
تأكد من معلومات دخولك أخي
تأكد من إسم المستخدم و الباسسوورد و جرب إستعادة الباسوورد
تحيااااتي
zeze mohamed
05-26-2013, 18:57
يجب ان تدخلى الرقم السرى ورقم الحساب بطريقة صحيحة ولو الرد بالرفض افضل ان تتحدثى مع الدعم فى انستا فوركس
rsfbg2010
05-26-2013, 20:52
السلام عليكم جميعا
تاكد اخى العزيز انك قمت باختيار السيرفر الصحيح
ممكن يكون هو ده السبب
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته
اتاكد يا اخي الكريم انك كتبت الاسم و الباسورد صح و لو لسه
المشكله موجوده ممكن تكلم الدعم بتاع الشركه
karim soliman
05-26-2013, 21:25
شوف انت اختارت السيرفر ولا لا
ولو اختارته ولسه المشكله موجوده
كلم الدعم الفنى وهما يفيد
يجب التاكد من بيانات الدخول للمنصة واختيار السيرفر الصحيح الذى تم التسجيل به فى الشركة
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته اتأكد الاول انك بتدخل البيانات صح رقم الحساب و الباس وورد و السيرفر و دي حاجات مبعوتالك علي الايميل بتاعك كمان اتأكد ان النت عندك شغال كويس مش ضعيف او بيقطع لو كل دا صح و مظبوط و المشكلة لسه موجودة يبقي ما فيش قدامك غير الدعم الفني في الشركة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بما انك متاكد من رقم الحساب والباسورد يبقى اكيد المشكله فى السيرفر افتح الرساله اللى وصلتك على الميل وشوف السيرفر ايه واختاره فى المنصه
تمنياتى بالارباح لجميع الاعضاء الكرام
hichamfarij
05-27-2013, 00:28
تاكد من كتابة الاسم والباسورد صح
تاكد من بيانات الدخول وتاكد من وجود اتصال انترنت وان كانت هناك مشكلة راسل الدعم للشركة
maged mohamed
05-27-2013, 06:14
بسم الله الرحمن الرحيم
عليك ان تتاكد من سيرفر الشركة اللى انت دخلن بة هو الصح
مش مسجل غلط واذا مش عارفة ارجد الى الاميل الذى فىالرسالة
ستجدة السيرفر وان شاء اللة يكون دة الحل
اتاكد ياغالي من السيرفر الإنت شغال عليه
ده أهم حاجة بعد التأكد من إنك وصل بانترنت
وإن شاء الله ربنا يوفقك
أخي الكريم أنت ممكن تكون أدخلت كلمة المرور
أو الرقم السري خطأ و ممكن تكون قمت بأختيار السيرفر الخطأ
AhmedShawky1
05-27-2013, 12:01
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
ممكن يكون المشكلة في البرنامج نفسه ممكن تزيل البرنامج وتنزله تاني
mero mohammed
05-27-2013, 12:24
عليك اخى ان تتاكد انك ادخلت الباسورد الصح ورقم الحساب
او مراجعه شبكه النت التى تعمل عليها وان كان السرفر بيعمل او فيه عطل
او التواصل مع احد من الدعم الفنى وهم هيفيدوك اكتر منا
ممكن تتأكد من اسم المستخدم و كلمة السر بتاعتك اللي إنت دخلتها
و اتاكد من وجود النت
و لو لسة فممكن يكون لسة الكمبيوتر مش عمل الحساب بتاعك استنى شوية
mohamedsamy040
05-27-2013, 23:30
لو انت بتدخل من البرنامج فا شوف انت داخل من انه سيرفر علشان لو مختار سيرفر غلط بتبقى مشكلة
و تانى حاجة حاول تفتح الحساب من الموقع علشان تتاكد من ان الحساب بياناته صحيحة
hallakora9
05-28-2013, 00:00
عليك الدخول الى الدعم الفنى اخى الكريم وسوال الخدمه عن استرجاء الباس واليوزل عن طريق اميلك
بالتوفيق
رفيق محمد
05-28-2013, 03:56
لا انتا مش تسالنا يا اخى انتا تروح تسئل الدعم الفنى
والدعم الفنى هيفيدك لانه هيكون مطله وهيعيط الحل بسرعة
يجب التاكد من بيانات الدخول والسيرفر اولا بعدها يمكن مراسلة الدعم الفنى للشركة
هذا المشكل كان قد تكرر مع الكثير من الاخوة الافاضل هنا في المنتدى الحل
بسيط جدا وهو انك يمكن ان تختار فقط نوع الحساب الذي انت كنت قد سجلت فيه
يا أخي الكريم، الرسالة تقول بأنك أخطأت في رقم الحساب، و إن كنت أنت متأكد من رقم حسابك فعليك الإتصال بالدعم، لأن المسألة خطيرة، بالتوفيق إن شاء الله
أخى لابد وان تتاكد من إتصالك بالانترنت وإختيارك بالسرفر الذى قد اخترته أثناء التسجيل
فلذلك لن تتمكن من الدخول إلاا وان يكون الاتصال مكتمل بالسرفر الخاص بحسابك
م استطع الدخول الي حسابي الحقيقي علي منصة التداول الميتا ترايدر علما و اني قمة بملء المعلومات التي وصلتني علي الايمايل بعد التسجيل في شركة انستا فوركس و هي رقم الحساب و كلمة سر المتاجر
لكن تضهر علي منصة التداول كلمة compte invalide
الرجاء المساعدة
اخي الغالي اظن المشكله في السرفر
حاول تسجيل الدخول واختيار السرفر الذي احترته عند فتح الحساب
ولو طبعا حضرتك مش فاكر يبقى هتجرب سيرفر سيرفر لحد ما الحساب يفتح
تقبل تحياتي
mecellem
05-28-2013, 20:38
السلام عليكم و رحمة الله و بركته عليك بالتاكد من حسابك يا اخي
و بالتوفيق لك
mahmoud bakr
05-31-2013, 15:14
موقع انيستا فوركس موقع محترم وقوى جدا
يعنى تقدر فى اى وقت وانت فاتح الموقع تكلم خدمة العملاء وهما هيدلوك على الحل
اشرح المشكله وهما هيردوا عليك وهما موجودين اربعه وعشرين ساعه
تأكد من بيانات الدخول وتاكد من اختيار السيرفر الصحيح التى تم التسجيل به فى الشركة
اختيار السرفر اخى الغالى
فى بعض السيرفرات لا تكون لنا
اتمنى ان تختار السيرفر المناسب
تمنياتى لك بالافضل
السلام عليكم .. اعتقد انه لازم تراجع حسابم او كلمة السر او السيرفر المخصص لك ,, لو متاكد منهم من راي الخاص انك تكلم الدعم الفني وهما اكيد هيساعدوك اكتر من اي حد ,, تحياتي
prince555a
06-05-2013, 01:00
تاكد ممكن يوكن هناك خطا ما في البسورد اطلب الموقع باسترجاع
باسوردك الخاص وقم بتغيرة ممكن يكون عندك خطا في الكتابة
اكيد اخي انك بتدخل بيانات خاطئة وتاكد من زر كابس لوك وتاكد من ادخال الباسورد صح ورقم
الحساب وايضا يمكنك ان تستعيد كلمة السر وحاول بعد ىذلك تغيرها بكلمة من عندك افضل
soooonor
06-05-2013, 01:13
حضرتك ممكن تتصل بالدعم الفنى لشركة انستا و حاول تعرف منهم سبب المشكلة و اكيد هتتحل ان شاء الله
ممكن تعمل استعاده لكلمه السر وعندما تصل الي الاميل يمكن ان تنسخها وتحاول الدخول مره اخري وان شاء الله الحساب يفتح بشكل طبيعي
محمد الجمل
06-05-2013, 13:49
اخى من المهم ان تعرف السيرفر لانه اهم شئ فى البرنامج
لتواصل الحساب مع السوق والشركة وممكن كمان تكلم الدعم الفنى وتعرف ايه السبب بالظبط
اخي الكريم حاول انك تتاكد ان بيانات الدخول بتاعتك مظبوطة وكمان تاكد من اختيارك للسيرفر ولو استمرت المشكلة بردو يبقي كلم الدعم الفني وقولهم مشكلتك وتقبل مروري اخي الكريم ولك مني كل التحية والتقدير والاهم اطبع الاسم والباس ورد في ملف عندك علشان متكررش نفس الغلط
mohamed61172
06-05-2013, 14:43
أولا احي الكريم تأكد من السريفر بتاعك مضبوط ام لا
ثانيا اذا لم تفلح الخطوة الاولي ادخل علي غرفة العميل
واعمل تحديث بياناتك علي الميتاتريدر
لو معلومات صحيحة ولا يفتح الحساب حاول تغيير السرفر ودخل مرة تانية حاول تجريبتها جميعا وان شاء الله يفتح معك وان لم يفتح حاول مراسلة الدعم ليقوم بمساعدتك
AhmedNasa
06-05-2013, 14:54
السلام عليكم و رحمة الله وبركاتة
من الممكن ان يكون لديك مشكلة عطل فنى فى جهازك حاول استعمال جهاز اخر و بتمام التوفيق اخى الكريم
forexbroker
06-05-2013, 15:00
هذا المشكل يقع فيه الثرين بينما الحل هو التثبت من السيرفر
الخاص بك الذي سجلت به أول مرة وعند الدخول للحساب
على المنصة إختر السيرفر المناسب.
salma saad
06-16-2013, 15:11
اخى الكريم تاكد انك وضعت السيرفر صحيح
او اسال الدعمالفنى عن السيرفر بتاعك
السلام عليكم
يجب ان تتأكد من الاتصال وسرعة
الانترنت ومن ثم هل هذا اليوم عطلة
ولا لا وبس تقبل تحياتي
رفيق محمد
06-16-2013, 23:34
اتصل بالدعم ياعزيزى واطلب منهم السيرفر الصحيح لحسابك
هى دية مشكلتك ياعزيزى لا تقلق
kadimessi
06-17-2013, 00:25
يا أخي اعمل للباسورد كوبي كولي لأني كنت أكتبه وتعطيني رسالة خاطيء ولما أعمل له كوبي كولي تنجح العملية
amr elking
06-17-2013, 00:55
السلام عليكم اخى تاكد من السيرفر الذى تدخل علية ادخل على usa 2 اذا كنت سجلت
فى البداية من الولايات المتحدة وتاكد من رقم الحساب والباسوورد ايضا
ashrafabdelbary
06-17-2013, 01:28
اخى الكريم قم بمراسلة الدعم الفنى الخاص بشركة انستا
ولا تقلق فستحل المشكلة ان شاء اللة
Lazhar Edhib
06-17-2013, 23:38
تثبت من المعلومات وغير السيرفر
ان لم يفتح اتصل بالإدارة
السلام عليكم
راجع بياناتك جيدا الباسورد ورقم الحساب و السيرفر
واذا لم تحل الافضل ان تتصل بالدعم الفنى
تقبل مرورى ....
john.milou
06-26-2013, 12:12
السلام عليكم
ربما نسيت ان تختار الموقع الذي فيه حسابك
انها الخانة الثالثة هل في امركا او اوروبا او اسيا انضر في الرسالة و اختار في الخانة الثالثة ما يتناسب معك
و ان لم تستطع اتصل بالدعم
انا كمان عندي مشكلة بتفعيل الحساب
و مش عارف اعمل ايه و الله تعبت بجد
ibrahim007
07-02-2013, 00:09
باب التماس ليلة القدر في السبع الأواخر
1911 حدثنا عبد الله بن يوسف أخبرنا مالك عن نافع عن ابن عمر رضي الله عنهما أن رجالا من أصحاب النبي صلى الله عليه وسلم أروا ليلة القدر في المنام في السبع الأواخر فقال رسول الله صلى الله عليه وسلم أرى رؤياكم قد تواطأت في السبع الأواخر فمن كان متحريها فليتحرها في السبع الأواخر
اول شيء يا اخي تاكد جيدا من انك متصل بالانترنت وادا لم يفتح الحساب حاول تغير سيرفر الشركة اختر سرفر اخر ربما المشكل في السيرفر عليه ضغط او شيء من هدا القبيل اما ادا لم يفتح معك في هده الحالة ما عليك سوى الاتصال بالدعم الفني لشركة هنا في المنتدى او عبر موقعهم.
فعلا يا اخي الكريم المفروض انه يبقي متصل جيدا بشبكة الانترنت ويكون متاكد من جودة الانترنت وكمان يتاكد من بيانات الحساب
ولو استمرت المشكلة يقدر يكلم الدعم الفني الخاص بالشركة
عليك ان تتاكد من ان الاسم وكلمة السر
و دا كان كل شئ صحيح عليك ان تتصل بالدعم
amr.mixolgy
07-09-2013, 14:28
غير السيرفر ،، ولكن تأكد من اليوزر نيم والباسورد اولا ~ ،،
واعتقادى انه مشكله فـ السيرفر لست اكثر من ذلك
domadoma
07-12-2013, 15:53
اول شيء يا اخي تاكد جيدا من انك متصل بالانترنت وادا لم يفتح الحساب حاول تغير سيرفر الشركة اختر سرفر اخر ربما المشكل في السيرفر عليه ضغط
انا من خلال تعاملي وتدوالي في فوركس بقول كتبت رقم الحساب و كلمة السر سح و اختارت سيرفر غلط مش هتقدر تدخل علي حسابك
تاكد من اتصال بالانترنت
ثانيا ممكن تعيد تستطيب البرنامج من جديد
تامد من ان حسابك تم تفعيله من قبل الادارة
abdobachr
07-13-2013, 17:26
السلام عليكم اخي الكريم حاول تدخل من الموقع فادا دخل غير اسم السيرفر لانه المشكل من السير الدي تحاول الدخول منه
zakariatsky82
07-13-2013, 17:28
السلام عليكم ورحمة الله...وبعد
يا اخي ما عليك الا الاتصال بقسم الدعم
وهما حيفيدوك ان شاء الله
اتاكد من السيرفر وهو عادتا بيكون هونج كونج او سنغافورا وممكن تتاكد من الدعم
وممكن تنزل البرنامج من جديد واتاكد من بيناتك
activator
07-17-2013, 18:13
عليك التاكد من انك قمت باختيار السيرفر الصحيح فهذه خطوة مهمة جدا
ان لم تحل المشكلة عليك الاتصال بادعم فورا
السلام عليكم لايمكنني ان افيدك اخي الكريم فقط ان ان تراسل الدعم لشركة لانه هدا هو الحل
MAHMOUD ASHRAF
07-17-2013, 19:00
عليك تغيير السيرفر او اتصال بدعم النتدى وطلب لحل المشكله
حصل معي هذا عندما جربت الدخول الى حسابي الحقيقي اول مرة ولكن انتبهت اني لم احدد السيرفر نفسه الذي حددته عندما سجلت في الشركة ورجعت الى ايميل الشركة فلم اعرف ماهو السيرفر فقمت بتجربة الدخول بكل السيرفرات حتى نجح دخولي
جرب الدخول بكل السيرفرات اذا كنت نسيت السيرفر الذي سجلت به
barakatba
07-17-2013, 23:32
راجع بيانات حسابك جيدا وتاكد من اسم السيرفر الي سجلت عليه المرسل اليك في الاميل واذا كانت المشكلة مازالت موجوده يمكنك التواصل مع الدعم الفني لكي تقوم بحل المشكلة
اول شيء يا اخي تاكد جيدا من انك متصل بالانترنت وادا لم يفتح الحساب حاول تغير سيرفر الشركة اختر سرفر اخر ربما المشكل في السيرفر عليه ضغط او شيء من هدا القبيل اما ادا لم يفتح معك في هده الحالة ما عليك سوى الاتصال بالدعم الفني لشركة هنا في المنتدى او عبر موقعهم.
اظن اخي انو الشرح ده كافي ووافي و انشاء الله تمشي معاك مزبوط
happy man
07-18-2013, 15:40
اخي تفقد نوع الحساب الذي يوجد تحت اليوزر والباسوورد مثلا حساب اوربي او امريكي الخ
لو الامر لم ينجح ايضا فاكيد المعلومات خاطئة او تم تجميد حسابك لا قدر الله
اخى الكريم
حاول ان تتاكد اولا بتوصيل الانترنت الى الجهاز
ثانيا حاول التاكد من اسم السيرفر اللى سجلت عليه
ثالثا حاول ان تتاكد من حروف الباسورد كبيرة او صغيرة
mohamed2saeed
07-24-2013, 02:26
السلام عليكم ضروري ان تتواصل مع فريق دعم الشركة وهما سوف يرشودك
raja1994
07-24-2013, 02:33
السلام عليكم الحل اخي الدي يمكنك العمل عليه هو انك ترسل الدعم لشركة حتى يشوفو المشكل اين
السلام عليكم ورحمة الله تعالي و بركاته
ربما عليك التاكد من رقم الحساب و كلمة السر
مهم جدا طباعة المعلومات الخاصة بالحساب حتى تبقى معك في كل مكان ثانيا يمكنك لديك
مشكلة في المنصة او في الحساب راسل الدعم لتتعرف عليه
monira salah
07-24-2013, 03:30
اول شيء يا اخي تاكد جيدا من انك متصل بالانترنت وادا لم يفتح الحساب حاول تغير سيرفر الشركة اختر سرفر اخر ربما المشكل في السيرفر عليه ضغط او شيء من هدا القبيل اما ادا لم يفتح معك في هده الحالة ما عليك سوى الاتصال بالدعم الفني لشركة هنا في المنتدى او عبر موقعهم.
السلام عليكم
صح كلامك بدل ماتبو الحساب غير السيرفر منفعش كلم الدعم ودى اضمن طريقة تقدم حل مضمون علشان متخسرش الحساب وبالتوفيق للجميع ان شاء الله
yshawky100
07-24-2013, 03:52
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عليك بالتاكد من رقم الحساب و من السيرفر و من الباس ورد
ويستحسن ان تقوم بنسخهم كوبى باست ربما تكون اخترت حروف كابيتال او ما شابه
او راسل الشركة
اخي بعد التسجيل عليك تفعيل حسابك في الشركة بأعطاء الشركة اي وثيقة رسميه خاصة بك مثل الهويه او جواز السفر ويفضل جواز السفر لتفعيل حسابك الحقيقي والدخول للمنصه .
aliooinzaste
07-24-2013, 04:23
لسلام عليكم أخي الكريم لقد نسيت أدخال السيرفر في مكانه المخصص و إن كنت قد نسيته راسل أحد مندوبي الإدارة و سيطلعك عليه
mohamed merzeban
07-24-2013, 05:36
السلام عليكم ورحمة اللة وبركاتة
تاكد يا اخى العزيز ان اسم السرفر ورقم الحساب صح وانشاء اللة يفتح معك
مع تحياتى
اكيد فى مشكلة فى لاباسورد حاول انك
تعمل استرجاع ليه واكيد راح تتحل المشكل
Md.Morsy
07-24-2013, 06:47
أكيد المشكلة من عندك اما اخطات كلمة السر او السرفر عليك بالعودة للاميل
الذي ارسلته الشركة وبه كل معلومات الحساب وان كنت حذفته لبد ان تتصل بالدعم الفني للشركة او ان تجرب كل السرفرات حتى يفتح الحساب لكن ابقى تتدكره او احفظ الحساب بمعلوماته على المنصة والله الموفق
السلام عليكم أخي حاول أن تتأكد من معلومات الدخول و حاول تغيير السرفر ربما عليه اضغط
راجع معلومات حسابك جيدا لربما نسيت شيئا
إن لم تنجح في الخول راسل الدعم الفني ليحل لك المشكلة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كل ما يقوله الاعضاء مجرد وجهات
نظر مختلفة اتمنى منك تتصل وتتواصل
على الشركة باي طريقة افضل لك ...
mahmoud ali hmam
07-24-2013, 13:32
السلام عليكم
جرب كده الدخول من جهاز تانى
او انك عملت شىء خطأ راجع مره اخرى
او ارسل رسالع لأداره المنتدى
وشكرا
boboyacine
07-24-2013, 13:42
السلام عليكم
انتظر الاخوة الخبراء لافادتك في الموضوع
ربما قد يكون المشكل في السرفر
راسل الدعم
abdobachr
07-24-2013, 14:32
السلام عليكم قم بعمل اعادت كلمة السر وجرب كلمة السر جديدة ممكن انها تكون تعمل بتوفيق لك
يا اخي تاكد جيد انت على السرفر الجيد و ان تريد السرفر الخاص بعدد الحساب الخاص بك انظر في المناقشات و ستجد كل عدد اي كل حساب و لديه سيرفر خاص به
السلام عليكم
يا اخي تاكد بانك قد اخترت السيرفر الصحيح و اذا لم تحل مشكلتك يمكنك الاتصال بالدعم
أخي الكريم ممكن يكون السبب أنك أدخلت
رقم الحساب أو كلمة المرور خاطئة تأكد منهم و جرب تغيير السيرفر أيضا
abdobachr
07-25-2013, 15:24
السلام عليكم لدية نفس المشكل اخي لا اعرف ما مشكل حسابي ايضا لا يدخل ببتووفيق
waleedhafez
07-25-2013, 15:30
لو كل حاجه صح وبرده مدخلش
كلم دعم الشركه عالاميل
بصراحه لاستطيع انا افيدك لانى ضعيف بالكمبيوتر ممكن احد من الناس اللى يعرفو فى المشاكل يفيدك عن قريب او ممكن يكون احد جاوب على سؤال حضرتك تمنياتى لك بالتوفيق
mohammed abdulwahab saleh
07-25-2013, 18:42
واللله ياخي يبدو ان المشكله تواجه الجميع او البعض انا لسى مادخلت على حساب
انستا لاكن صديقي محمد المصعبي حدثت له ويمكن تحدث لي الله يستر
mahmoud fouad
07-25-2013, 18:44
السلام عليم اخى الكريم يمكنك الاتصال بخدمة العملاء والتحدث معهم فى اى شىء وشكرا لك
NADA NANO
07-25-2013, 19:35
للابد ان تاكد بانك متصل بالنت
وايضا اليورز والباسورد يكون صح لو انه يوجد اى شى خطا لايمكن ان تددخل على حسابك
mazen2508
07-25-2013, 22:13
اخى الفاضل تحياتى
تاكد من رقم الحساب / البس ورد السيرفر وتاكد من جودة النت
السلام عليكم ورحمة الله
حاول ان تضع هدا الموضوع في مكان المناسب اللي هو دعم في المنتدى اسمه support بتوفيق في حل المشكل
spiderforex
07-26-2013, 19:33
حاول انك تراجع السيرفير اخي الذي انت رابط وداخل من خلاله في الغالب ان المشكل سوف يكون انك رابط من سيرفر غير الذي انت مسجل منه حاول تتأكد من هذه المسألة من اجل حل مشكلتك
maganista
07-27-2013, 19:18
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته انا ايضا حدت لي دلك الامر وعندما سالتهم قالو لي انه من الشروطنا اننا نغلق الحساب بدون دكر السبب
محمد سعودى احمدى
07-27-2013, 21:26
السلام عليكم
حااول تتأكد من ان رقم الحساب والباص وورد صحيح
ثم تاكد من السيرفير
وبالتوفيق
أولا تأكد تماما من أنك تدخل رقم الحساب وكلمة سر التاجر بشكل صحيح
ثانيا تأكد من أنك تدخل عبر السيرفر الذي سجلت منخلاله وهو تحت كلمة المرور
السلام عليكم عدم الدخول للحساب اصبح امر غير جيد انا ايضا هناك حسابي لم اعد استطيع الدخول عليه بتوفيق لك
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته حاول تكل الدعم اللي في الشركة وترسل له رسالة عن طريق الاميل بتوفيق
قد تكون هناك مشكلة فى الاتصال بالانترنت او قد تكون بيانات الدخول غير صحيحة ويجب التاكد مها
السلام عليكم انا ايضا يقع معي هدا المشكل ولا اعرف السبب في اين ممكن حد يساعدنا الله يخليكم
ممكن يكون حسابك اتقفل وبقى مغلق
حاول كدا تكلم الدعم وشوف الحل
barcaloni3333
07-30-2013, 18:20
السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
أخي ربما كلمة السر و المستخدم خاطئة لديك أعد ادخالها بشكل صحيح
mahmoud bakr
08-21-2013, 21:41
الله اعلم المشكله فين
لكن انت تقدر تكلم خدمة العملاء موجودين طول الوقت على موقع انيستا فوركس
وهما هيحلوا المشكله دى معاك ان شاء الله
BOULBOUL211
08-22-2013, 10:37
لو متأكد ان الباسورد و رقم الحساب صح يبقى المشكلة في السيرفر
يجب اختيار السيرفر الصحيح و الموجود في الرسالة التي ارسلتها الشركة لبريدك الالكتروني بعد التسجيل فيها
و لو متأكد من كل بياناتك بما فيها السيرفر يبقى الأفضل انك تكلم الدعم عشان تعرف المشكلة فين و تحلها
doaa sary
08-22-2013, 19:46
شوف السيرفر الاول مختارة صح
لو فى مشكله تواصل مع الدعم
انت دخل رقم حسابك
وكلمة المرور
والسرفر عند التسجيل
دا المفروض اي مبتدئ يعمله
من الوضح ان لديك خطاء فى ثلاث اشيا حول التئكد من مثل البا سوورد او خطا فى السيرفرفقد تكون اختارت سيرفر خطا او فى رقم الحساب حول ان ترجع ذلك مرة اخرى
محمد رجب
08-23-2013, 21:40
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخي الكريم جزاك الله خير علي موضوعك الكريم كان عندي نفس المشكله ودخلت علي الادارة وهما ساعدوني ححتديهم ارقامك وبياناتكك وهما حيجيبوه
Ahmed Dahab
08-26-2013, 19:20
من الممكن اخى الكريم ان تكون قد ضغط على زر خطأ لذلك يجب التأكد من الميتا تريدر حتى تستطيع الدخول
السلام عليكم
ما عليك سوى الاتصال بالدعم الفني لشركة الموجود فى موقعهم
مشكور اخى الكريم
السلام عليكم اخي العزيز اكتب الاسم والباسوورد صح واهم شي السرفر يجب ان يكتب صح حتى تستطيع الدخول الى المنصه
تأكد انه اتصالك بالانترنيت بالشكل المناسب اضافة الى انه يجب
عليك ادخال البينات صحيحة 100 % واختيار السيرفر الدي سجلت به
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كانت عندي نفس المشكله وغيرت المتصفح واشتغل معايه ان شاء الله يفتح معاكي بالتوفيق:)
رفيق محمد
08-26-2013, 20:11
اعتقد ان مشكلتك تكمن فى السيرفر
اتصل بالدعم وخد منهم اسم السيرفر وبالتوفيق ياعزيزى
السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
اعتقد اخي انه يجب ايظا وضع السيرفيفر
الدي ز صلك مع الكلمة السرية و رقم الحساب
بالتوفيق
اخي الاعضاء افادوووك و ان شاء الله ساعدووك و تمكنت من الدخووول
younnesbannour1
08-26-2013, 21:28
يجب علك الدخول بالسيرفر الدي تسجلت به وشكرا على المرور الطيب اخي الكريم
sofienebayoudh
08-26-2013, 21:40
السلام عليكم
إذا كنت لاتستطيع الدخول
الي حسابك الحقيقي فعليك التثبت
من رقم الحساب و كلمة السر
وأختيار السرفير المناسب
younnesbannour1
08-26-2013, 22:49
المشكلة في السيرفر اخي الكريم وشكرا على المرور الطيب نتمى لك التوفيق
lordamine
08-26-2013, 23:08
عليك بالتاكد من ان المعلومات التي تكتبها صحيحة
و انك داخل على السيرفر اللي تم تحديده لك
و ان لم تنجح كلم الدعم الفني و هم سيحلون لك هذه المشكلة
راسل الدعم الفني لشركه انستا فوركس وحاول توضحله المشكله او ممكن تتدخل علي حسابك بالشركه وتحاول تغير كلمه السر
وجرب تتدخل تاني او ممكن يكون اسم السيرفر اللي انت بتدخل عليه انت اختارته غلط
محمد رجب
08-26-2013, 23:30
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخي الكريم جزاك الله خير علي موضوعك الكريم راسل الادارة وام شاء الله حيدللوك علي الصح انا بردوا كان عندي نفس المشكله وحلهوالي
بدام ظهر ليك الرسالة دية يبقى انت بدخل سرفس خطاء اخى لابد ان تكلم الدعم عشان يقدر يعرفك نوع السرفس اللى سجلت منة او هيديك رقم اى بى تدخل بية مباشرتا تكتبة فى خانة السرفس
bilal07dz
08-27-2013, 02:01
حتى يمكنك الدخول يجب التحقق من رقم الحساب و كلمة السر الخاصة بالميتاترايدر
و سيرفر حسابك
و خاصة السيرفر
الكثير لا يعطيه اهتمام
نفس المشكل حدث معي سابقا . اخي فقط تاكد من انك تستعمل السيرفر الصحيح الذي سجلت به
اتمنى اني افدتك وبالتوفيق
ما عليك سوى الاتصال بالدعم الفني لشركة الموجود فى موقعهم
يجب علك الدخول بالسيرفر الدي تسجلت به
خطوات الدخول الي حسابي الحقيقي
اولا الاسمو اباسورد
ثم اختار السرفر الصح
dodovedo
08-31-2013, 21:01
اخى الكريم
لازم تتاكد انك اخترت السيرفر بطريقه صحيحه
تقبل احترامى
lahcen merroun
08-31-2013, 21:16
عليكم السلام ورحمه الله وبركاته اخي الكريم
تاكد من تفاصيل حسابك اولا تم اسآل احدا من الدعم
في الحالة اللي زي دي ممكن المشكلة إنه اختار سيرفر مختلف عن نوع الحساب اللي هو فتحه
وبيتغير من مكان تسجيل الدخول في المنصة
السلام عليكم . اخي المشكل في السيرفر . ارجو ان تختار السرفر الصحيح الذي وضعته اثناء التسجيل
وحاول من جديد الدخول . ان لم تستطع اتصل بالدعم
john.milou
09-06-2013, 01:22
السلام عليكم
ربما اخطات في السارفر او ارسل الي الدعم و سوف يحلون لك المشكلة
---------- Post added 09-05-2013 at 11:22 PM ---------- Previous post was 09-04-2013 at 11:31 PM ----------
السلام عليكم
ربما لم تدخل السارفر الصحي
يمكنك مراسلة الدعم و سيحلون مشكلتك
Abo Hamdy
09-07-2013, 07:21
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي العزيز شوف انت اخترت سيرفر ايه
Asia - USA - HongKong - الخ الخ
وشوف اللي انت مختاره وسجل منه ولو نسيت جربهم كلهم لحد لما تصيب واحدة فيهم
doola2020
09-15-2013, 03:50
أخي لابد لك أن تكون قد فعلت المستويان وقد قبلوا مستنداتك المرفوعة لهم ولكن ان لم تفعله لم تستطع الدخول
من الواضح ان المشكله في السيرفر اللدي تدخل عليه تأكد من السيرفر اللدي او جرب كل اسيرفرات المتوفره لك في الميتا تريد 4
قد يفتح معك واحد وسيكون هو المقصود مع تمنياتي لك بالنجاح اقبل مروري
Spiderweb2015
09-15-2013, 15:15
تأكد من اختيارك السرفر المناسب لان ذلك يسبب مشكله كبيره اثناء الدخول إلى الحساب و تأكد من البيانات
اخي تاكد جيدا من انك متصل بالانترنت وادا لم يفتح الحساب حاول تغير سيرفر الشركة اختر سرفر اخر ربما المشكل في السيرفر عليه ضغط او شيء
اخي ان تاكد جيدا من انك متصل بالانترنت وادا لم يفتح الحساب حاول تغير سيرفر الشركة اختر سرفر اخر
dodovedo
09-15-2013, 15:42
اخى الكريم
هل انت اخترت السيرفر صح
ولو مش فاكره جرب كل السيرفرات لحد ميدخل
تقبل احترامى
maknzy007
09-16-2013, 17:07
اتاكد من الاسم والباسورد صح وشوف السيرفر صح ولا لا ولو معرفش خالص كلم الدعم الفنى واشرحلهم المشكله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اريد ان اشاركك بردى على موضوعط اولا اخى تأكد بانك اخترت سيرفر صح وان الاسم وكلمة السر صحيحة 100% لان هذه هو اهم شئ وعليك بالبدء فى الخطوة الثانية وهى انت تتصل بالدعم لحل هذه المشكلة الغير متوقعة فى بدء مشروعك فى الفوركس اتمنى لك التوفيق ان شاء الله
مصطفى حمدان
09-16-2013, 22:58
علشان تقدر تعرف المشكلة وحلها يجب ان تتوجه الى قسم خدمة العملاء فى الشركة وتعطيه رقم الحساب وهايقوم بحل المشكلة ان شاء الله
اتجه الى قسم العملات وابحث را يعطوك الحل انشاء الله بمشيئته
تأكدي انك بتختاري السيفرير صح وطبعا الباسرود اتأكدي منها ولو لسة فيه مشاكل
وبرضو مش عارفة تدخلي راسلي الدعم الفني وهما هحلوا المشكلة وربنا يوفقك
Mona zarzora
09-17-2013, 00:30
اتاكد ان السيرفر اللى بتختاره صح عشان الحساب مش هيفتح معاك من غير مايبقى السيرفر مظبوط
واتاكد برده من الباسورد عشان ممكن يكون اسمول وانت بتكتبه كابيتال
jahdour2013
09-17-2013, 00:36
السلام عليكم
اخى العزيز راجع معلومات اسم السرفر ورقم الحساب...
إن لم تنجح راسل الدعم الفني
beauty_cat
09-17-2013, 00:58
السلام عليكم
لو بتقصد الميتا تريدر
شوف انت اختارت اي سيرفر لأنه مهم جدا
اخى الكريم قم بمسح ميتديا تريدر 5 وسطب ميديا تريدر 4 وان شاء الله هسفتح
بالتوفيق
sharshabil
09-17-2013, 02:21
من الافضل لن تدخل الموقع بهد البيانات ادا دخلت بدون مشاكل
فاكيد اخنرت سيرفر غلط لازم تدخل سيرفر الدي تسجلت به
م استطع الدخول الي حسابي الحقيقي علي منصة التداول الميتا ترايدر علما و اني قمة بملء المعلومات التي وصلتني علي الايمايل بعد التسجيل في شركة انستا فوركس و هي رقم الحساب و كلمة سر المتاجر لكن تضهر علي منصة التداول كلمة compte invalide الرجاء المساعدةمرحبا اخي الكريم ان الامر بسيط فلا تجزع فكلنا مررنا بنفس الامر وعليك فقط ان تجرب السيرفر اسفل كلمة المرور وتجربهم واحد تلو الاخر حتى تجد المناسب لك,وفي الغالب عند التسجيل في انستا تكون هناك خانة تسالك عن مكان الخادم الذي تريده فتختار امريكا او اوربا او اسيا حسب ما تريد وبالنسبة لي اخترت اوروبا لان خوادم اوروبا وامريكا هم الافضل
السلام عليكم حاول تكلم الدعم في الموقع او تراسلهم لانهم هم من سوف يحلون لك المشكل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اهلا بك اخى الفاضل اشكرك على طرح موضوعك
اخى الكيرم جرب دخولك من متصفح اخر فالكثير من
المتصفحات عند وشك انتهاءة يقوم بتخريب بعض المعلومات فجرب من متصفح اخر وبأذن الله سيفيدوك الاخوة الاعضاء
Mohamed Morsy
09-23-2013, 10:43
اخي الغالي تأكد تماما من أنك تدخل رقم الحساب وكلمة سر التاجر بشكل صحيح وتأكد من أنك تدخل
عبر السيرفر الخاص بيك الذي سجلت من خلاله وهو تحت كلمة المرور وشكرا
malak558
09-23-2013, 11:53
لو متاكد انهم صح يبقى فى حاجه تالته لازم تتاكد منها
السيرفر ولو مش لاقيه كلم الدعم هتاخده على طول
هذا المشكل كان قد تكرر مع الكثير من الاخوة الافاضل هنا في المنتدى الحل
بسيط جدا وهو انك يمكن ان تختار فقط نوع الحساب الذي انت كنت قد سجلت فيه
فعلا المشكلة اتكرر مع اشخاص واعضاء كتير جدا في المنتدي
والمفروض النصيحة في الموضوع ده بتكمن في انه يحاول يتأكد ان بياناته صحيحة ولو اتاكد من الموضوع ده والحساب بردو مفتحش يحاول يكلم الدعم الفني يمكن يفيدوه
haithamtito
09-23-2013, 12:29
معناها ان فيه حاجة غلط حاول مرة تانية م تغيير السيرفر المستخدم وتاكد من
صحة رقم الحساب والباسورد الخاص به وان شاء الله يفتح معاك
alaatreka
09-23-2013, 12:35
اطلب الدعم من شركة انستا فوركس
انا حصلتلي نفس المشكلة واتصلت بيهم وطلع ان السيرفر بكتبه غلط وتم الدخول بشكل طبيعي
اكيد
اخي العزيز في وقت
تكلم الدعم الفني الخاص بحسابك للدخول
السلام عليكم مشكل كنت وقعت فيه لاكنني لم اعرف الحل وفي االاخير تركت الحساب وعملت حساب اخر بتوفيق
ahmedanwar
09-25-2013, 19:41
تاكد جيدا من انك متصل بالانترنت وادا لم يفتح الحساب حاول تغير سيرفر الشركة اختر سرفر اخر ربما المشكل في السيرفر عليه ضغط او شيء
john.milou
09-26-2013, 14:08
السلام عليكم
ربما اخطأت في السارفر و الا فراسل الدعم و باذن الله ستحل مشكلتك
يحققوا مبالغ كبيره من الربح هم من يستطيعون التعلم الجيد والالتزام بكل القواعد الهامه التى تحقق الربح
ومن يفشل
السلام عليكم يا اخواني وشكر الاجزيل علي كل ما قولتوه
وستفدة معاكم والله اي بارك فيكم والسلام عليكم
والله ولي التوفيق
sendrela
09-28-2013, 18:31
اخى الكريم تأكد ان الانترنت يعمل جيدا ومن ثم ادخل رقم الحساب والباسورد وحاول انك تغير السيرفر حتى تتمكن من الدخول وبالتالى سيكون هذا السيرفر
هو السيرفر الذى تتبعه انت واحفظه جيدا وان شاء الله تحل المشكله
دمت بود
كريم المكاوى
09-28-2013, 18:32
اولا تاكد من وجود اتصال قوى بالانترنت
ثانيا اختار السيرفر
ثالثا تاكد من رقم الحساب والباسوورد
رابعا تاكد ان يكون فى الحساب مالا يقل عن 10 دولار
يا اخي تاكد جيدا من انك متصل بالانترنت وادا لم يفتح الحساب حاول تغير سيرفر الشركة اختر سرفر اخر ربما المشكل في السيرفر عليه ضغط او شيء من هدا القبيل اما ادا لم يفتح معك في هده الحالة ما عليك سوى الاتصال بالدعم الفني
محمد السيد محمد
09-28-2013, 19:09
اتصل بالدعم للشركة واحكي لهم عن مشكلتك
وهم ان شاء الله هيساعدوك ويخلوك تعرف تدخل الحساب أويمكن يمدوك بكلمة سر جديدة أو ماشابه
masry928
09-28-2013, 21:57
اخى الكريم اهدأ لعله خير ان شاء الله
جرب سيرفر اخر للشركه وان المشكله استمرت اتصل بافراد خدمة العملاء
السلام عليكم اكيد فى شى غلط وانت مش واخد بالك عليك الذهب الى الدعم الفنى والاتصال بيه
السلام عليكم يا اخواني الكرام
اما بالنسبة لك شاهد هذا افيديو و سوف تتعلم
http://www.youtube.com/watch?v=J9v9eb5CzYY
malak_maloka
09-28-2013, 22:20
يجب عليك مراسلة الدعم الفني من اجل حل هذه
المشكلة فلن يستطيع احد من الاعضاء حلها لك
heroo252
09-28-2013, 22:30
اعتقد ان كدة فى مشكلة فى السرفر الخاص بيك
راجع الشركة واعرف السرفر الصحيح
هذه مشكلة بسيطة ما عليك فعله سوى ان تدخل رقم الحساب وكلمة السر واختر من قائمة السيرفير واحد من السيرفيرات التي سجلت عليها وان لم تستطع فجبرهم كلهم واحد بعد واحد حتى تدخل على السيفير المسجل عليه
masry928
09-28-2013, 22:36
اخى الكريم ان شاء الله يكون موضوعك بسيط ولا تقلق راسل الدعم الفنى ويردوا عليك وتطمن
واكيد خير ان شاء الله متضايقش
حاول التاكد مرة اخرى من انك ادخلت المعلومات بشكل جيد
و من انك اخترت السيرفر المناسب
اذا لم تنجح كلم الدعم الفني
AYYOUB100
09-28-2013, 22:37
أخي إن لم تتم عملية الدخول حاول أن تنسخ معلومات الدخول من افيمايل وتقوم بلصقها في البرنامج ولا تحاول كتابتها لأنه ممكت توجد حروف كبيرة وصغيرة وهي التي تسبب المشكل أو حاول الاتصال بالدعم
rsfbg2010
09-28-2013, 22:37
السلام عليكم جميعا
اخى العزيز تاكد من انك قمت باختيار السيرفر
الصحيح لان ممكن المشكله تكون فى السيرفر
بص ياريس افتح المنصة عادى جدا ودخل
رقم الحساب والباسورد وبعدين اختار السيرفر اكثر من مرة
MOHAMEDRAGAB
09-29-2013, 01:24
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخي الكريم جزاك الله خير علي موضوعك الكريم ابعت للدعم وان شاء الله نستفيد منه خير المشكله عندك انت ولو مش عندك اتصل بالدعم الفني والله اعلم
ايهاب عادل
09-29-2013, 01:41
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكرا لك اخى الكريم على موضوعك اخى الكريم اتاكد من رقم الحساب والباسورد
وان شاء الله هيدخل وان لم يدخل كلم الدعم الفنى
black-seat
09-29-2013, 01:46
شوف انت اختارت اي سيرفر لأنه مهم جدااا
لو كتبت رقم الحساب و كلمة السر سح و اختارت سيرفر غلط مش هتقدر تدخل علي حسابك
السلام عليكم حاول تشوف الدعم العربي في الموقع لنهم هم من سوف يساعدونك بتوفيق لك
MOHAMEDRAGAB
09-29-2013, 01:51
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخي الكريم جزاك الله خير علي موضوعك الكريم تحيه طيبه جرب الدخول من اي جهاز تاني وشوف ممكن تكون
المشكله عندك انت ولو مش عندك اتصل بالدعم الفني والله اعلم
السلام عليكم اضن انك خطات في كلة السر حاول تدخل من خلال الموقع وادا دخل احدف المنصة واعد تتبيتها
charchabila
09-29-2013, 23:41
طيب يا اخي ان كنت متاك من المعلومات
للدخول تاكد من اسم لاسيرفر الدي اخترته عند التسجيل في انستا
السلام عليكم لايمكنني ان افيدك في هدا المشكل لان الاشخاص الدين سوف يستعدونك هم المشرفون في السوق
ASMAA TAHA
09-30-2013, 19:13
ممكن يكون النت عندك ضعيف
حاول مرة اخرى كتابة رقم الحساب والباسورد
موفق
buta.dollar
09-30-2013, 20:12
والله يا اخى الكريم انان عن نفسى شايف ان انت تتاكد من السيرفر وبجد اهم حاجه انك تكلم الدعم يا غالى وبجد اكتر ناس هتفيدك فى الموضوع ده يا باشا
كريم المكاوى
09-30-2013, 20:13
لازم يكون رصيدك لا يقل عن 10 دولار
وبعدين اتاكد من الباسوورد ورقم الحساب
وبعدها اتاكد من توصيل الانترنت
انا حصلت معايا كتير قبل كده واحيانا مان يقول كلمة المرور او رقم الحساب خاطيء
فقط اتصل بالدعم وهيسالوك عن بينات وهيفتح عادي ان شاء الله
لازم في الاول وقبل اي شيئ ان تتاكد جيدا من انك متصل بالانترنت وادا لم يفتح الحساب حاول تغير سيرفر الشركة اختر سرفر اخر
ربما المشكل في السيرفر عليه ضغط او شيء من هدا القبيل اما ادا لم يفتح معك في هده الحالة نهائيا
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
سيدي الكريم عانيت من هذة المشكلة سابقاً بإمكانك مراسلة الدعم وسوف يقوم بإفادتك عبر البريد الاكتروني
الاول شي شوف انت اختارت اي سيرفر لأنه مهم جداااااااااااااااا************** *****************************وثاني شي لو كتبت رقم الحساب و كلمة السر صح و اختارت سيرفر غلط مش هتقدر تدخل علي حسابك
رفيق محمد
10-13-2013, 12:15
اتصل بالدعم ياعزيزى وبلغهم المشكلة هما اللى هيستطعيوا افادتكم
بالحلول المكمنة وتابع معهم لكن هناك هتلاقى كل واحد يخترع للك اجابة
ولن يفيدك احد لاننا مش شغالين فى الدعم
ashrafshawky
10-13-2013, 12:16
اخى الكريم قم بالدخول الى الشركة وطلب الدعم الفنى ومخاطبتهم عن المشكلة وبالتاكيد سيقومون بحل تلك المشكلة
وبالتوفيق
dodovedo
10-13-2013, 12:51
اخى الكريم
اتاكد انك اخترت السيرفر صح ولو مش فاكر السيرفر
جرب كله لحد مواحد يفتح معاك واعرفه
تقبل احترامى
الميتا تريدر يا اخي الكريم
مهم جدا للتعامل يعني لازم تعرف الادوات فيه
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
khairoclood
10-13-2013, 15:35
عليك بالتاكد من رقم الحساب و من السيرفر و من الباس ورد
ويستحسن ان تقوم بنسخهم كوبى بست ربما تكون اخترت حروف كابيتال او ما شابه
أسماء نعيم
10-13-2013, 15:41
اكيد حضرتك لم تسطب الميتاتيريدير صح او انك لم تربط حسابك بالمنتدى على حسابك في الشركة حتى يتحول البونص من المنتدى للحساب
magickabo
10-13-2013, 16:24
اخى تاكد من السيرفر اللى بتخش بية لان دية بنقع فيها كلنا فى البداية فى سيرفر معين بتخش بية شوفة ممكن يبقى هونج كونج او يو كاى بالتوفيق
WASEM DALLOUL
10-13-2013, 16:26
السلام عليكم
عليك ياأخي الكريم التأكد من السيرفر الذي انت متصل به وكل ماعليك ان تكلم الدعم وسوف يقوم بحل المشكلة انشاء الله وانا حصلت معي نفس المشكلة وانحلت والحمد لله
ممكن تكون بتكتب رقم الحساب وكلمه المرور صح
لكن السيرفر الى اتصلت بيه بيكون غلط
magickabo
10-18-2013, 01:05
اخى الكريم اولا توجة الى بريدك الخاص وهتلاقى كل بياناتك خدها كوبى كلها وحط رقم السيرفر الصحيح واكيد هتشتغل ولو ماشتغلتش راسل الدعم الفنى للشركة
المشكلة دي بتواجه اي حد
لما يكون حسابه اتفقل
او كلمة السر خطا
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KhalidForex
10-18-2013, 22:09
السلام عليكم بنا ان عندك هذه الرسالة
يعني هناط شيء مش ضابط عند دخولك لازم تتصل بالدعم حتى تعرف السبب من رايي
-------------------------------------------------------------------------------------
noura nona
10-18-2013, 22:55
اذا كنت تقصد برنامج الميتا تريدر فانا كانت حصلتلى كده قبل كده وكانت المشكلة فى السيرفر
فشوف انت اختارت انهى سيرفر واعمله ولومش فاكر فجرب لحد ما تعرف انهى
عليك أخي أولا بالتأكد من رقم الحساب ، و الباسورد ، و السيرفر فقد يكون الخطأ منك بكتابتك البيانات خاطئة
و لو ظلت المشكلة فتواصل مع الدعم الفني بالشركة أو عن طريق المنتدى ليتواصلوا معك للحل .. وفقك الله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اعتقد ان المشل اخي موجود في احدى المعلومات التي قمت بادخالها او هناك مشكل في الاتصال بالانترنيت على ما اضن
قد يكون المشكل في المعلومات كرقم الحساب او الرقم السري
هناك صديق لي حدثت له هذا المشكل لانه كان ينسخ الرقم السري و يلصقه حتى كتبه ثم فتح الحساب اعمل مثله و ربما سيفتح
waleedhafez
10-20-2013, 15:18
نفس المشكله التى واجهتنى فى بداية الامر عليك بتحديد السرفر اللى سجلت عليه اثناء فتح حسابك ولو لم تستطع الوصول اليه يمكن الاتصال بدعم خدمة عملاء انيستا وهم هيقولو لك السرفر اللى سجلت عليه
maha elsayed
10-20-2013, 15:46
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته لا يا اخى انا مش عارفه لانى لسه
جديدع فى عالم افوركس المهم تقبل مرورى
zizokapo
10-20-2013, 17:19
اخى الكريم عندك بعض الاحتمالات ان يكون السيرفر اللى انت بتخاتره غلط او انه يكون انت بتكتب الباسورد باللغة العربية فى حين انك مسجله بالانجليزية او العكس او يكون عندك مشكلة باتصال الانترنت
ahmed kabo
10-20-2013, 20:20
غالبا بيبقى اسيرفر زى ماتفضلو اخوانا الكرام فى الردود ولاكن اذا لم يكن هو راسل الدعم الفنى الخاص بشركة انستا وهما هيشخصوا المشكلة بالتوفيق
ososcan94
10-20-2013, 20:48
ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﺃﻥ ﺘﺴﺠل ﻟﺩﻯ ﺸﺭﻜﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻔﻭﺍﺭﻕ ﺍﻟﺒﺴﻴﻁﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﻤﺤﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل
ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻓﺭﻫﺎ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻗﺩ ﻴﺴﺎﻋﺩﻙ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺘﺎﺠﺭﺓ ﺍﻟﻔﻌ ﻠﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺴﺘﺨﺘﺎﺭ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﺩﻫﺎ ﺃﻓﻀل ﻋﻨﺩ ﺘﺠﺭﺒﺔ ﺤﺴﺎﺒﻬﺎ ﺍﻹﻓﺘﺭﺍﻀﻲ .
السلام و عليكم
يا اخي انت لما فتحت حسابك مع شركة انستا اخترت نوع السرفر
لهدا يجب ان تضع اسم السرفر اللدي اخترته
و سيدخل حسابك في المنصة بنجاح انشاء الله
سلام تحياتي
waleedhafez
10-22-2013, 11:18
ينقصك السرفر اللى انت سجلت عليه حاول ان تتزركه وان لم تستطع اتصل بدعم انيستا
سوف يقولون لك عليه لان لاسرفر لايتم زكره فى الاميل اللى بيصلك على الاميل بعد التسجيل
رفيق محمد
10-22-2013, 11:26
المشكلة ممكن تلاقيها فى اسم اليرفر ياعزيزى
عليك ان تختار السرفر الصحيح
لكى تستطيع الدخول الى المنصة
وبالتوفيق للك فى حل المشكلة
انت اكتب الباسورد يدوى او انسخه كوبى وباست وكمان فيه نقطه مهمه يمكن هى السبب
انك مبتخترش السيرفر اللى انت حددته اثناء طلب فتح حساب
هناك الكثير من التوضيخات للاعضاء الافاضل في هذا المنتدى على المشكل
الشائع وانا عن نفسي عانيت المشكل الكثير من المرات في نفس الامر وكانت الحل
سريع
Powered by vBulletin® Version 4.1.9 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.