ساعدونى

[ahmed elsawaf]

لوسمحت اواجه مشكله فى تفعيل الحساب بعت البطاقه الشخصيه فى المستوى الاول اترفضت عشان الاسم ال ف البطاقه غير ال ف الحساب عندنا ف مصر البطاقه الاسم فيها باللغه العربيه فقط والحساب الاسم باللغه الانجليزيه ايه الحل

[اكرم التميمي]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اخي الكريم لابد ان تكون معلومات الحساب من اسم وعنوان سكني هي نفسها التي موجوده في البطاقه الوطنيه او الاثبات السكني وليش شرط حتى لو كانت المعلومات للحساب باللغه الانكليزيه
تحياتي

[ابوفؤاد]

تاكد ان الاصم يقرا باللغه الانجليزيهكما يقرا باللغه العربيه لان الترجمه بعض الوقت لاسماء تغير من الاسم وان كنت متاكد اعد الرفع لاوراقك مره اخرى على الموقع و راسل الشركه لتوضيح الامر و الله الموفق بقدرته

[chlor]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي الكريم الحل الامثل لتفعيل الحساب في هاته الحالة هو ان تقوم باخذ بطاقة التعريف الى مترجم ىسمي يترجمها لك بالانجليزية وبعدها قم باعادة رفعها. تقبل مروري

[akram mohamed obaid]

لا اخي اعتقد ان الاسم غير صحيح او غير مطابق على الاطلاق حاول ان تغيره وكما هو موجود في البطاقه وتكتبه باللغه الانكليزيه وترسله الى الشركه فالشركه تقبل الوثائق باللغه العربيه ايضا لان هنالك دعم عربي

[ahmedhathout]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أختلاف اللغه في اثبات الشخصيه عادي لكن ممكن تكون مش كاتب اسمك زي
اللي في البطاقه بالكامل