4peace
07-01-2016, 02:00
وهو نظام يُمكن الزبون من التعامل مع مصرفه عبر الهاتف حيث يستطيع من خلالها دفع التزاماته المالية ، وهو نوع من الخدمات المصرفية المتطورة التي تقدم للعملاء ، وهذا النظام يعمل خلال اربع وعشرون ساعة طوال العام بلا اجازات ، يستطيع العميل برقم سري خاص سحب مبالغ من حسابه وتحويلها لسداد الكمبيالات وفواتير الخدمات،وفي تحويل الارصدة النقدية من حساب العميل الى حسابات اخرى وكذلك الحصول على قروض وفتح اعتمادات مستندية عن طريق غرف المقاصة الآلية باستخدام الهاتف او كابل التلفون بحوار صوتي يجري بين العميل والبنك،وعن طريق هذا الحوار يستطيع البنك ان يقدم خدماته الى العميل.
ويوجد اتصال مباشر بين الكمبيوتر الشخصي للعميل وكمبيوتر البنك،ويعمل بواسطة شاشة لدى العميل في منزله،وهكذا يختفي المفهوم التقليدي للبنك الثابت ويصبح عبارة عن رقم مخزن في ذاكرة التليفون او عبارة عن عنوان اليكتروني على شبكة الانترنت العالمية،ومن ثم يطلق عليه البنك المحمول او الهاتف المصرفي
ويوجد اتصال مباشر بين الكمبيوتر الشخصي للعميل وكمبيوتر البنك،ويعمل بواسطة شاشة لدى العميل في منزله،وهكذا يختفي المفهوم التقليدي للبنك الثابت ويصبح عبارة عن رقم مخزن في ذاكرة التليفون او عبارة عن عنوان اليكتروني على شبكة الانترنت العالمية،ومن ثم يطلق عليه البنك المحمول او الهاتف المصرفي