View Full Version : مشكلة في تفعيل المستوي التاني
lovemoon
04-19-2013, 12:36
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته
مرحبا أخوتي في الله
بعد ما رفعت ملف لتفعيل المستوي التاني تم رفضه بسبب انه غير واضح علي الرغم ان نفس الصورة هي اللي فعلتها
في الحساب اللي فات لكن مش دي المشكلة بقي المشكلة الأكبر اني مش عارف ارفع ملف تاني و السبب في كدا
ان زرار choose file
غير متفعل نهائي كل ما اضغط عليه مش شغال كلمت الدعم الفني كذا مرة و كل واحد يرد باجابة شكل
و ربنا يستر و الحساب يتفعل في الأخر
kirozoka
04-19-2013, 13:15
لو المشكله حصلت دلوقي أنصحك بالأنتظار يوم علي القل حتي تعطي الشركة فرصة لمراجعة البيانات
والله وأعلم
lovemoon
04-19-2013, 17:05
لا حول ولا قوة الا بالله
بعد ما تم الموافق علي تفعيل المستوي الأول
وصلي ايميل اعتذار بالغاء التفعيل قمت رفعت البطاقة
مرة تانية اترفضت برضه بس الغريبة ان كل مرة سبب
شكل مفيش سبب موحد و انا بحاول بقدر الامكان اكون
صبور
لا و ايه كمان سبب عدم تفعيل المستوي التاني هي الصورة غير واضحة
مع انها واضحة وضوح الشمس بس اللي يشوفها لازم يكبر شوية عشان الخط صغير
kirozoka
04-21-2013, 10:34
أنصحك بسوال أحد المندوبين للشركة علي المنتدي
وأن لم يرد أتصلي بالدعم الفني علي موقع الشركة أو الشات الأون لين هم فادوني كتير جدا وأنا بأسالهم كتير
tazi larbi
04-21-2013, 10:44
السلام عليكم اكيد ان هناك ضغط على سرفر الشركة تريث يوم ثم حاول لانني واجهت نفس المشكلة مع المستوى الاول وبعد ان يئست تم تفعيل المستويين في يم واحد والله فقط اصبر لان العملاء يتزايدون كل يوم والادارة مضغوطة لكن الشئ المؤكد ان التفعيل سيتم والله الموفق
day44.ah
04-21-2013, 10:49
اخي اصبر ربما هناااك الضغط على السيرفر او شئ من هدا القبيل و انشاء الله سيتم تفعييل حسابك في اقرب وقت وتقبل مروري اخي الكريم
تحياتي لك
ahmdkadok
04-21-2013, 17:21
السلام عليكم
اخي الكريم حاول مراسلة الدعم الفني واسئلهم عن المشكلا
لربما عناك مشكلا من انستا وان شاء الله ابتنحل هي المشكلا في اقرب وقت
بالتوفيق
33363803m
04-21-2013, 17:25
معلش انا لسا جديد في المنتدي
بس عاوز اعرف انتو بتحاولو تفعلو اى
سؤال غريب وممكن حد يقول غبي
بس ياريت حد يوضحلى بتفعلو اى في المستوي الاول والتاني ؟؟؟
kirozoka
04-21-2013, 17:53
معلش انا لسا جديد في المنتدي
بس عاوز اعرف انتو بتحاولو تفعلو اى
سؤال غريب وممكن حد يقول غبي
بس ياريت حد يوضحلى بتفعلو اى في المستوي الاول والتاني ؟؟؟
مافهاش حاجة لما تسال عن حاجةأنت مش عارفها من غير أحراج
في شركة أنستا تفعيل الحساب بيتم علي مرحلتين هي الأولي كفايه (علي حسب كلام المنتدي)
والمشكله مع صاحب الموضوع هي أن في خطا في مستوي التفعيل التاني
أرجوأني أكون أجبتك
عبد الرحمان
04-22-2013, 23:15
انا طلبت التفعيل للمستوى الاول ون شاء الله يقبلوني و ان شاء الله نوفق جميعا في الفوركس العربي انطلاقا من التفعيل
بالتوفيق
lovemoon
04-22-2013, 23:46
انا طلبت التفعيل للمستوى الاول ون شاء الله يقبلوني و ان شاء الله نوفق جميعا في الفوركس العربي انطلاقا من التفعيل
بالتوفيق
انت شكلك مصري
طيب سؤال من فضلك هل بعت بطاقتك و لا جواز السفر ؟؟
و لي طلب شخصي لوسمحت لما يتفعل المستوي الأول لوسمحت
قولي
ahmaddidat
04-23-2013, 00:36
التفعيل يتم على مرحلتين الاولى اثبات الهوية بالبطاقة الشخصية والثانية
تكون لاثبات السكن وتكون اما بفاتورة الماء والكهرباء او الهاتف اوكشف الحساب يتضمن العنوان
ويجب ان تكون الوثائق واضحة
33363803m
04-23-2013, 13:49
مافهاش حاجة لما تسال عن حاجةأنت مش عارفها من غير أحراج
في شركة أنستا تفعيل الحساب بيتم علي مرحلتين هي الأولي كفايه (علي حسب كلام المنتدي)
والمشكله مع صاحب الموضوع هي أن في خطا في مستوي التفعيل التاني
أرجوأني أكون أجبتك
شكرا لاهتمامك وردك
انا سجلت في المنتدي وبشارك وبيتحسب ليا بونس
وسجلت في انستا وربط الحسابين ببعض تمام
كدا انا فعلت حسابي ولا المفروض اعمل حاجه تانيه
مع العلم انا معملتش اى تداول لسا في انستا
شكرا لك ومنتظر التوضيح من حضرتك
lovemoon
04-23-2013, 15:21
شكرا لاهتمامك وردك
انا سجلت في المنتدي وبشارك وبيتحسب ليا بونس
وسجلت في انستا وربط الحسابين ببعض تمام
كدا انا فعلت حسابي ولا المفروض اعمل حاجه تانيه
مع العلم انا معملتش اى تداول لسا في انستا
شكرا لك ومنتظر التوضيح من حضرتك
مرحبا أخي الكريم
طبعا لسي حسابك مش اتفعل هو البونص اه هيوصلك
و لكن لا تستطيع ان تسحب الأرباح الا بعد ما تفعل الحساب
ادخل علي اللينك دا
https://cabinet.instaforex.com/client/login
هتلاقي اول خطوة تفعيل المستوي الأول و هو انك ترفع البطاقة بتاعتك
وش و ضهر
kirozoka
04-23-2013, 20:39
شكرا لاهتمامك وردك
انا سجلت في المنتدي وبشارك وبيتحسب ليا بونس
وسجلت في انستا وربط الحسابين ببعض تمام
كدا انا فعلت حسابي ولا المفروض اعمل حاجه تانيه
مع العلم انا معملتش اى تداول لسا في انستا
شكرا لك ومنتظر التوضيح من حضرتك
كده لسة الحساب ما أتفعل أدخل علي الحساب في شركة أنستا وحتلاقي علي الشما رابط التفعيل
لكن الوضع الحالي هو أنك حتستقبل البونص علي الحساب الحقيقي إلي ممكن تتاجر به ودا مش شرط تكون مفعل الحساب
ممكن تتاجر وكمان تسحب الأرباح علي الحساب من غير ما تفعل
لكن فيه مميزات علي السحب والأيداعل للأعضاء المفعلين
وأنصحك لو أنت مبتدئ أترك الحساب الحقيق وشأنه بكل ما فيه وتاجر علي الحساب الديمو حتي تجيد التعامل مع الفوركس
33363803m
04-23-2013, 20:41
مرحبا أخي الكريم
طبعا لسي حسابك مش اتفعل هو البونص اه هيوصلك
و لكن لا تستطيع ان تسحب الأرباح الا بعد ما تفعل الحساب
ادخل علي اللينك دا
https://cabinet.instaforex.com/client/login
هتلاقي اول خطوة تفعيل المستوي الأول و هو انك ترفع البطاقة بتاعتك
وش و ضهر
شكرا على الشرح والتوضيح
تقبل تحياتي وتقديري
walidmax1974
04-24-2013, 01:07
السلام عليكم ... اخى الكريم طالما حضرتك بتكلم الدعم الفنى و الرد غير واضح طيب ما يمكن المشكلة من عندنا
جايز ممكن الويندوز نفسه او صفحة الانترنت عندك مهنجة بمعنمى لو بتستخدم متصفح فايرفوكس جرب تفتحها بجوجل كروم
و العكس
abdousrk
04-24-2013, 04:32
اخي هده المشكلة لم اسمع منها من قبل ان كان حسابك فارغ
من دون اموال او غير مربوط بالمنتدى فقم بفتح حساب جديد
وان لم يكن فالدعم هو الوحيد من يستطيع مساعدتك او غير المتصفح واستخدم الاكسبلوري
هل صورة العنوان الفاتورة كم مضى عليها وهل تحمل نفس عنوان الموجود فى الهوية ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
اخى انت بترفع وصل نور
بس انت حاول انك وصل صحيح جيد
AmineSwizZy
05-01-2013, 00:29
السلام عليكم اخي
اظن انه يجب عليك الانتظار قليلا
انا جديد في المننتدى و لا اعرف عنه الكثيرْ~
mouadsad
05-01-2013, 15:02
اخي الصورة يجب ان تكون واضحة جدا جدا وقريبة يعني الكتابة تضهر حاول اخي ان تراسل الدعم وسيحل المشكل
لا و ايه كمان سبب عدم تفعيل المستوي التاني هي الصورة غير واضحة
مع انها واضحة وضوح الشمس بس اللي يشوفها لازم يكبر شوية عشان الخط صغير وكن صبور
salma saad
05-19-2013, 16:46
اخى ممكن يكون الوثيقة اترفعت وبيتم فحصها وانت فهمت غلط علشان كده
الزرر غير متفعل
أعتقد يا عزيزي
إنك لازم تصور المستندات وش ودهر
مش وش بس دي كانت المشكلة المعايا
وإن شاء الله يقبلوها
taoufik bajjou
05-30-2013, 00:20
السلام عليكم اخي لغالي شكرا لك على الموضوع أخي الخانة غير مفعلة لسبب وحيد فقط هو أن مستوى النفعيل الأول لم يتم و ا يمكن ان لا تفعل إدا كان المستوى الأو ل تفعل أتمنى أن تلاحظ الأمر
mouhammed
06-01-2013, 10:00
السلام عليكوم ورحمة الله وبركاته
اخى فى الله سوف تنتظر قليلا وفى خلال 72 ساعه عمل سوف تقوم الشركه بالرد على جميع استفساراتك ولكن اعطهم بعض المجال لفحص البيانات
ولكن اخى ارسل لهم ايميل على ايميل الدعم
هذا ما فعلت
maged mohamed
06-02-2013, 06:08
بسم الله الرحمن الرحيم
لية اخنا دايما فى عجلة من امرنا مع ان الفوركس محتاج الناس الصبورة
ممكن يكون السيرفر فية شوية عطل او الضغط لية عالى شوية
لكن ان شاء الله بيشتغل
على العموم كلم الدعم الفنى وهم خيطمنوك على طول
hicham07
06-05-2013, 21:34
اخي حاول ان ترسلها لهم عن طريق الايمايل الدي راسلوك عليه او اطلب من الدعم اميل التابع لتفعيل
و الله اوفقك وتمر المهمة بنجاح
ayman.shosha
06-10-2013, 03:02
خلاص ريح بالك وافتح حسابى تجارى اخر بنفس البيانات ولا توجد اى مشكلة
بس لو كنت حولت عليه البونص بتاعك
فلا تترك الدعم الفنى حتى تحل المشكلة
ibrahim2015
06-10-2013, 18:32
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
أعد الرفع بعد 24ساعة وان شاء الله يتفعل واذا ماتفعل راسل الدعم
انشاء الله يتفعل و خليك مع الدعم هيحلوهالك
ظهرت مشكلة التفعيل بكثرة في الاونة الاخيرة
في شركة انستا
لكن شخصيا لم تصادفني اية مشكلة في التفعيل
وفي ظرف وجيز جدا استطعت ان افعل حسابي ودون تعقيدات
اعلم انك فعلت قبل هدا وانك حصلت على التفعيل بعكس ما حصل معك الان
واتمنى ان تكون مشكلتك قد حلت ان شاء الله
بالتوفيق
abo123s3od
06-19-2013, 02:29
الله يعينك اخي لكن اصبر ممكن تنحل مشكلتك , انا الآن ارسلت لهم طلب تفعيل المستوى الأول
وان شاء الله يقبلونه وننتقل للثاني وتنحل مشاكلنا ومشاكل الاعضاء اتمنى تصبر وتكلم الدعم إلى ان تنحل المشكلة
بالتوفيق اخواني
أخي عليك الإنتضار لمدة 24 ساعة علي الاقل
و إنشاء الله تتلقي رسالة التفعيل
اخي هناك خاصية ربط الحسابات . عند ربط حساب غير مفعل مع حساب مفعل سوف يتفعل التاني اوتوماتكيا
بالتوفيق لك
اخى الكريم اليك ما حدث معى انا قمت بتفعيل المستوى الاول
بصورة البطاقه والثانى بجواز السفر اما بخصوص
زرار اختيار الملف غير المتصفح هيعمل معاك
Habib Hammi
07-17-2013, 20:59
أخي العزيز حول الاتصال
بالدعم الفني فهو دعم جدي
وسوف يساعدونك كثيرا
RomanyMoreed
07-23-2013, 22:43
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
شوف انا تصور شهاده الميلاد بتاعتك دي طريقه حلوه انا عملتها وتم تفعيل المستوي الثاني من حسابي
تحياتي
أحمد بيكس
07-29-2013, 13:50
السلام عليكم ،، أخي العزيز افضل اشي تحط الصورة على سكانر حتى يكون الوضوح ممتاز ولا افضل ابدا تصوير البطاقة .. تحياتي لك
ضرغام الحمزاوي
07-30-2013, 15:04
السلام عليــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــكم
اتمنى قد استفدت من الاعضاء الابطال وشكرا لك تقبل مروري
السلام عليكم
انصحك بالتريث قليلا عليك التحلي بالصبر وستفرج ان شاء الله
doola2020
08-09-2013, 17:13
اتصل بالدعم الفني مة واتنين وثلاثة لحد متهقهم منك وفي الاخر هيتفعل ان شاء الله
rsfbg2010
08-09-2013, 19:10
السلام عليكم جميعا
اخى جرب تسحبهم باسكانر وان شاء الله يتم
قبولهم وبالتوفيق لك
mohammedIraqi
08-10-2013, 02:31
لسلام عليكم اكيد ان هناك ضغط على سرفر الشركة تريث يوم ثم حاول لانني واجهت نفس المشكلة مع المستوى الاول وبعد ان يئست تم تفعيل وانشاء الله التوفيق الجميع
Elcapitano
08-13-2013, 11:14
السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته .
ليست لدي الخبرة الكافية يا أخي لأفيدك , لكن أظن أن عليك أن تعطي الشركة الوقت الكافي لمراجعة البيانات , على الأقل 24 ساعة .
galal saber
08-28-2013, 22:40
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا ايضا لم يتم تعدى المرحله الثانيه
wissem bejaoui
08-29-2013, 20:28
السلام عليكم
تريث قليلاانا ايضا لم يتم تعدى المرحله الثانيه
هيتفعل ان شاء الله
---------- Post added 08-29-2013 at 06:28 PM ---------- Previous post was 08-28-2013 at 09:28 PM ----------
السلام عليكم
أظن أن عليك أن تعطي الشركة الوقت الكافي لمراجعة البيانات
انا ايضا لم يتم تعدى المرحله الثانيه
fadhel herbegue
08-31-2013, 13:08
لا حول ولا قوة الا بالله
بعد ما تم الموافق علي تفعيل المستوي الأول
وصلي ايميل اعتذار بالغاء التفعيل قمت رفعت البطاقة
مرة تانية اترفضت برضه بس الغريبة ان كل مرة سبب
شكل مفيش سبب موحد و انا بحاول بقدر الامكان اكون
عليكم السلام ورحمه الله وبركاته
يارب تقدر تفعل الحساب وباذن الله حاول ان تكبر الصوره وتظبطها بالرسام
لتكون واضحه وظاهره وتقبل باذن الله
تحياتى لك
ahmedhawash
08-31-2013, 19:19
هناك مشاكل غريبه فى التفعيل ودى مشكله حصلت معايا
صور الوصل او وصل غيره بصوره اوضح اكتر
mazen2508
09-04-2013, 18:46
اخى الفاضل تحياتى
من الواضح ان معبار الموافقه على اى مستند للتفعيل الذى يتم ارساله الى انستا معيار شخصى بمعنى
ان نفس المستندى ممكن ان بعرض على شخص فيقبله ونفس المستند يعرض على اخر فيرفضه
والليل ان نفس المستند ممكن يقبل فى مره وبرفض فى الاخرى رغم انه مرفوع بنفس الجوده
reda ali
09-04-2013, 23:57
أنصحك بسوال أحد المندوبين للشركة علي المنتدي
وأن لم يرد أتصلي بالدعم الفني علي موقع الشركة أو الشات الأون لين هم فادوني كتير جدا وأنا بأسالهم كتير
perfect_signals
09-24-2013, 11:24
ممكن يكون فى مشكلة فى قبول المستوى الاول
لان كل مستوى يتم قبوله لوحده وبعدين يحق لك رفع الصورة الثانية
اخي اعطيك حل نهائي ينهيك من وجع الراس
قم بربط حسابك الاول المفعل تفعيل تام مع الحساب التاني
وان شاء الله التفعيل فوري
ايمان السيد
09-27-2013, 16:36
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ...................اخى الكريم جزاك الله خيرا انا اعلمشيئ عن هذا الموضوع ده بس تمنياتي لك بالتوفيق و ربنا يستر علينا
messi_mo
10-07-2013, 15:31
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته حاول تعمل ريفرش على الصفحه
وجرب تانى ولو علقت يبقى استنى يوم او حاجه وبالتوفيق
وان شاء الله المره الجايه تظبط معاك
yassine11
10-13-2013, 04:17
٠السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
https://cabinet.instaforex.com/client/ar/client_verification
مستوى التفعيل الثانى. سوف يتطلب ذلك مستند آخر غير الذى قمت برفعه اثناء عملية التفعيل الاولى. يجب رفع مستند لاثبات عنوانك السكنى.
messi_mo
10-14-2013, 17:54
السلام عليكم ورحمه الله اخى العزيز حاول تكلم الدعم الفنى
العربى المفتوح جديد وبالتوفيق ليك ولينا جميعا ان شاء الرحمن يا مان
Mr.prince
10-16-2013, 00:39
يا أخي الكريم لن تستطيع أن تفعل حسابك في المرحلة الثانية بنفس الوثيقة التي فعلت بها المرحلة
الأولى أنصحك أن ترسل وثيقة أخرى مثل الماء أو الكهرباء يعني فواتير أخرى حتى ولو كانت باسم أبوك عادي أهم شيء توضح الأمر
ahmedanwar
10-16-2013, 00:41
صعب جدا ولن تستطيع أن تفعل حسابك في المرحلة الثانية بنفس الوثيقة التي فعلت بها المرحلة
الأولى أنصحك أن ترسل وثيقة أخرى مثل الماء أو الكهرباء يعني فواتير أخرى غيرها
messi_mo
10-16-2013, 12:39
السلام عليكم ورحمه الله اخى العزيز انت شكلك عملت
كل حاجه اتمنى ليك التوفيق فى حل مشكلتك وبالتوفيق ليك ولينا جميعا ان شاء الله
ashrafshawky
10-16-2013, 13:36
اخى الكريم التفعيل فى المرة الثانية يكون من خلال ارفاق فاتورة مياة او كهرباء او غاز وبالفعل سيتم التفعيل الثانى
مثل ما حصل معى بالضبط وبالتوفيق
maha elsayed
10-16-2013, 13:58
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ربا يوفقك يا اخى
وتحقق كل احلامك
messi_mo
10-16-2013, 14:07
السلام عليكم ورحمه الله اخى العزيز حاول تانى
ولو مش نفع كلم الدعم الفنى العربى وبالتوفيق ليك ولينا جميعا
ilyes chaieb
10-17-2013, 17:53
لا حول ولا قوة الا بالله
بعد ما تم الموافق علي تفعيل المستوي الأول
وصلي ايميل اعتذار بالغاء التفعيل قمت رفعت البطاقة
مرة تانية اترفضت برضه بس الغريبة ان كل مرة سبب
شكل مفيش سبب موحد و انا بحاول بقدر الامكان اكون
صبور
لا و ايه كمان سبب عدم تفعيل المستوي التاني هي الصورة غير واضحة
مع انها واضحة وضوح الشمس بس اللي يشوفها لازم يكبر شوية عشان الخط صغير
لهذا السبب تم رفضها
يجب ان تكون الكتابة واضحة و كبيرة
اعد رفع صورة اخرى و ان شاء الله حتتحل المشكل
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
نرجو منك اخي الكريم وأختي الكريمة المحاولة وانشالله موفق وفي طريقتي عملك
Mr.prince
10-18-2013, 00:21
اخي الكريم تأكد من جودة الصورة اعمل لها نسخ ضوئي و أرسلها لهم مرة أخرى
أرسل أي فاتورة بها نفس العنوان ليس بالضرورة أن يكون نفس الاسم لقد فعلت الاسم لكن يجب أن تتأكد
أن يكون النسب متشابه يعني تستطيع ان تستعين بفاتورة الماء أو الكهرياء للوالد
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخى العزيز مش عارف بالظبط
بس انت ممكن تكلم الدهم الفنى العربى وان شاء الله المشكله تتحل وبالتوفيق للجميع
مصطفى حمدان
10-24-2013, 19:35
اخى الفاضل من الممكن ان الحساب يكون به مشكلة لذلك يجب ان تراجع الدعم الفنى للشركة وهما هايحلوا المشكلة ان شاء الله
Mostafa Haval
10-24-2013, 19:48
بعد التحية والسلام
انا واجهت مشكلة في المستوى الاول من التفعيل
لكن ان كانت الكلمة لا تظهر فهذا يعني عليك تفعيل المستوى الاول اولا
بالتوفيق
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخى العزيز كلم الدعم الفنى
العربى وبالتفويق ليك فى حل مشكلتك والى الامام دائما يافوركسويه
هدىابراهيم
11-06-2013, 22:48
أنصحك بسوال أحد المندوبين للشركة علي المنتدي
وأن لم يرد أتصلي بالدعم الفني علي موقع الشركة أو الشات الأون لين هم فادوني كتير جدا
---------- Post added at 07:48 PM ---------- Previous post was at 07:45 PM ----------
حاول مراسلة الدعم الفني واسئلهم عن المشكلا
لربما عناك مشكلا من انستا وان شاء الله ابتنحل هي المشكلا في اقرب وقت
بالتوفيق
chennana
11-09-2013, 22:38
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اخي الكريم حدث لي نفس المشكل و لكن لما حاولت بعد يومين اتفعل عادي
يعني ممكن هناك ضغط على السرفر حاول مرة اخرى في يوم اخر
وانشاءالله يتفعل حسابك
gamra_med
11-14-2013, 02:49
السلام عليكم و رحمة الله وبركاته .
أخي العزيز لزم تعاود ترسل تاني وثيقة ثبوت محل سكنك ونشالله ربنا يوفقك ،لو منفعش حاول تتصل بمشرفين ونشالله يساعدوك ..
تحياتي ...
yahia ali
11-19-2013, 13:05
{وَمَنْ يَتّقِ اللهَ يَجْعَلْ لَهُ مَخْرَجاً ويَرْزُقْهُ مِنْ حَيْثُ لا يَحْتَسِبْ
ومَن يَتَوَكّل على اللهِ فهُوَ حَسْبُهُ اِنّ اللهَ بالِغُ أمرِه قَد جَعَلَ الله لِكُلِّ شَْيءٍ قَدْرا}
Moro_Mezo
11-19-2013, 13:20
لن تستطيع أن تفعل حسابك في المرحلة الثانية بنفس الوثيقة التي فعلت بها المرحلة
الأولى أنصحك أن ترسل وثيقة أخرى مثل الماء أو الكهرباء يعني فواتير أخرى حتى ولو كانت باسم أبوك عادي أهم شيء توضح الأمر
WASEM DALLOUL
11-19-2013, 14:53
السلام عليكم
لابد لك يا أخي الكريم ان تكلم الدعم الفني مرة أخرى فهو الوحيد يلي قادر ان يحل لك مشكلتك والا فما عليك الا ان تفتح حساب آخر
وشكرا
ahmed531
11-19-2013, 17:53
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
ممكن تكون المشكله عندك من جهازك اخى جرب تغيير الوندوز ونزل الجافا والفلاش بلاير احدث اصدارات لهم ثم جرب وان لم تحل المشكله كلم الدعم ثانيه
لا حول ولا قوة الا بالله
بعد ما تم الموافق علي تفعيل المستوي الأول
وصلي ايميل اعتذار بالغاء التفعيل قمت رفعت البطاقة
مرة تانية اترفضت برضه بس الغريبة ان كل مرة سبب
شكل مفيش سبب موحد و انا بحاول بقدر الامكان اكون
صبور
لا و ايه كمان سبب عدم تفعيل المستوي التاني هي الصورة غير واضحة
مع انها واضحة وضوح الشمس بس اللي يشوفها لازم يكبر شوية عشان الخط صغير
ahmedibrahim258258
11-20-2013, 13:44
السلام عليكم وبركاته
اخي الكريم حاول مراسلة الدعم الفني واسئلهم عن المشكلات
لربما عندك مشكلات من انستا وان شاء الله ابتنحل هي المشكلات في اقرب وقت
بالتوفيق
سيدى الفاضل تأكد ان الصوره متصوره سكانر يعنى ماسح ضوئى واتوكل على الله وارفعها
وان شاء الله تتقبل لكن خلى بالك لازما يكون اسمك فى البطاقه مطابق لاسمك فى الحساب وربنا يكرمك اخى
samir zargou
11-23-2013, 23:30
لا حول ولا قوة الا بالله
بعد ما تم الموافق علي تفعيل المستوي الأول
وصلي ايميل اعتذار بالغاء التفعيل قمت رفعت البطاقة
مرة تانية اترفضت برضه بس الغريبة ان كل مرة سبب
شكل مفيش سبب موحد و انا بحاول بقدر الامكان اكون
صبور
لا و ايه كمان سبب عدم تفعيل المستوي التاني هي الصورة غير واضحة
مع انها واضحة وضوح الشمس بس اللي يشوفها لازم يكبر شوية عشان الخط صغير
abo heba
01-18-2014, 00:32
عليكم السلام ورحمه الله وبركاته
بامكانك ان تعدل الملف اخى وتجعله اوضح وباذن الله يتم قبوله وبالنسبه للزر يمكنك ان تعيد
التحميل او ان تغلق المتصفح وتعيد فتحه مره اخرى
تحياتى لك
بعد ما تم الموافق علي تفعيل المستوي الأول
وصلي ايميل اعتذار بالغاء التفعيل قمت رفعت البطاقة
مرة تانية اترفضت برضه بس الغريبة ان كل مرة سبب
شكل مفيش سبب موحد و انا بحاول بقدر الامكان اكون
صبور
لا و ايه كمان سبب عدم تفعيل المستوي التاني هي الصورة غير واضحة
مع انها واضحة وضوح الشمس بس اللي يشوفها لازم يكبر شوية عشان الخط صغير
جدران هشة
02-11-2014, 16:56
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخى الغالى
عملت معايا كدة وزهقت
وفضلت وراااااهم لحد ماتقبلت الحمد لله
السلام عليكم و رحمة الله أخي
أنصحك بتغيير الماسح الضوئي الذي قمت ب مسح الصور به ـم عند تصويرها صورها بمصورة ذات دقة أعلى
و الله ولي التوفيق
بص يا سيدي المستوى الثاني في التفعيل
لازم مستند اثبات السكن يكون واضح علشان يتاكدوا من نفس العنوان
تمام
كمان لازم الفاترة اللي هترفعها يكون تاريخها بحد اقصى 3 شهور قبل تريخ رفعها للموقع يعني يستحسن طبعا انها تكون فاتورة خدمية لعنوانك في نفس الشهر تاكد من وثائقك انها ليست بقديمه
بصراحة موضوع تفعيل الحسابات مشكلة كبيرة ونفس اللى حصل معاك حصل معايا بالنص
الشركة قبلت نفس الأةوراق بتاعتى فى حساب سابق بنفس التفاصيل ثم قامت برفض نفس الأوراق بدون اى منطقية رغم انها نفس الخطوات ونفس الأوراق ومع تكرار الخطوة بتاعة المستوى الأول تم القبول
طب لية كان الرفض ولية تم القبول واية الأسباب محدش فهمنى دة من الناس
moradovitch
03-14-2014, 00:15
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته أخي الكريم lovemoon اضن ان عليك اعادة رفع صورة للوثيقة الاصلية وتكون واضحة هذا المشكل يعاني منه المتداولون جميعا ارجو ان تحل المشكلة في اقرب فرصة الى اللقاء
ahmedibrahim258259
03-15-2014, 10:37
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ان شاء الله يتفعل ولو موش كنت رابطه اعمل واحد تاني وكبر دمغك
تقبل مروري
ا حول ولا قوة الا بالله
بعد ما تم الموافق علي تفعيل المستوي الأول
وصلي ايميل اعتذار بالغاء التفعيل قمت رفعت البطاقة
مرة تانية اترفضت برضه بس الغريبة ان كل مرة سبب
شكل مفيش سبب موحد و انا بحاول بقدر الامكان اكون
صبور
لا و ايه كمان سبب عدم تفعيل المستوي التاني هي الصورة غير واضحة
مع انها واضحة وضوح الشمس بس اللي يشوفها لازم يكبر شوية عشان الخط صغير
harimeche
03-21-2014, 22:14
الســــــــلام عليكم ورحمة الله
بالنسبة للمستوى التــــاني يجب أن تؤكد لهم العنوان
بفاتورة كهرباك تكون جددة وتكون بإسمك أو كشف حساب بنكي
forex pop
03-21-2014, 22:17
حدث لي نفس المشكل و لكن لما حاولت بعد يومين اتفعل عادي...
يعني ممكن هناك ضغط على السرفر حاول مرة اخرى في يوم اخر ...
وانشاءالله يتفعل حسابك....
Hassan Owen
03-30-2014, 01:24
أنصحك بسوال أحد المندوبين للشركة علي المنتدي
وأن لم يرد أتصلي بالدعم الفني علي موقع الشركة أو الشات الأون لين هم فادوني كتير جدا وأنا بأسالهم كتير
haffoudhi
05-03-2014, 00:36
انت تنسى الحساب الاول وتعيد فتح حساب اخر ببيانات اخرى وايميل جديد وتراعي جودة الصور التي تفعل بها حسابك
لو المشكله حصلت دلوقي أنصحك بالأنتظار يوم علي القل حتي تعطي الشركة فرصة لمراجعة البيانات
او اصبر ربما هناااك الضغط على السيرفر او شئ من هدا القبيل و انشاء الله سيتم تفعييل حسابك في اقرب وقت وتقبل مروري اخي الكريم
تحياتي لك
anawri1996
05-05-2014, 22:56
السلام عليكم ورحمة الله تعالي وبركاته المشكل اخي الكريم ليس عندك ولكن المشكل هو انك عند تريد تفعيل الحساب التاني يجب علي الشركة الموافقة علي المستوي الاول وان كان مستواك الاول مفعل بالبطاقة فالتاني ليس بالبطاقة حسب علمي ولكن انصحك ان تنتظر
اعتقد ان ملف ائثبات السكن لابد ان يكون
فى خلال اخر 6 شهور بعد كده بيتم رفضع لو قبل هذه الفتره يعنى
والله المستعان وان شاء الله تكون قدرت تفعله
نشكرك اخي الكريم على هدا الموضوع واعتقد انه لن تستطيع أن تفعل حسابك في المرحلة الثانية بنفس
الوثيقة التي فعلت بها المرحلةالأولى أنصحك أن ترسل وثيقة أخرى مثل الماء أو الكهرباء يعني فواتير
أخرى حتى ولو كانت باسم أبوك عادي أهم شيء توضح الأمر بالتوفيق للجميع ان شاء الله
fatoma elsayd
05-13-2014, 05:56
السلام عليكم
معلش غيرى الصورة وصوريها بأى طريقه تانى
ولو حسابك لسه متفعلش انصحك باارسال رساله على الاميل وتكتبى المشكله لانى كنت زيك وبعدها تم التفعيل بفضل الله
تقبلى مرورى :)
ahmedibrahim258260
05-13-2014, 22:45
بسم الله الرحمن الرحيم حاول انك تكلم الدعم الفني وارفع الصورة من اسكانر لان انا سمعت ان من غير اسكانر هايرسل ليك ان الصورة غير واضحة
تقبل تحياتي
الربح من الفوركس
05-13-2014, 23:39
اخى الحبيب انا ايضا اجد صعوبة فى التفعيل للمستوى الثانى ولا ادرى ماذا افعل وبالتوفيق للجميع والربح الكبير
anawri1996
05-13-2014, 23:51
السلام عليكم ورحمة الله تعالي وبركاته اخواني الكرام كلما اقرء في المنتدي اشوف الناس كلها تشتكي من تفعيل الحساب والله مشوفت حاجة عند التفعيل عادي يعني المشكلة بصراحة النا تفعل حسابها بدون ان تقراء القوانين فيه جميع المشاكل المرفوظة ذي هي المشكلة تقبلوا مروري
ahmad moh
05-13-2014, 23:55
اكيد ان هناك ضغط على سرفر الشركة تريث يوم ثم حاول لانني واجهت نفس المشكلة مع المستوى الاول وبعد ان يئست تم تفعيل المستويين في يم واحد والله فقط اصبر لان العملاء يتزايدون كل يوم والادارة مضغوطة
بسم الله الرحمان الرحيم والصلاة والسلام على حبيبنا محمد صلى الله عليه وسلم اعتقد اختي الكريمة انه حدث
لي نفس المشكل و لكن لما حاولت بعد يومين اتفعل عادي يعني ممكن هناك ضغط على السرفر حاول مرة
اخرى في يوم اخر وانشاء الله يتفعل حسابك تحياتي للجميع
anawri1996
05-14-2014, 15:22
السلام عليكم ورحمة الله تعالي وبركاتة اما بعد بخصوص موظوعك ياريت تقبل شركة انستا فوركس رفع ملفك وان لم تستطيع ارجوا منك ان تتصل بالدعم
esshazly
06-22-2014, 22:46
السلام عليكم ..... لا تقلق اخي اكيد عندهم ما يكفيهم من العمل فيما لا يستطيعوا استقبال طلبات تفعيل اكتر ونك العملاء المريدين لتفعيل حسابهم .. بالتوفيق ان شاء الله
بسم الله الرحمان الرحيم و صلى الله وسلم على اشرف المرسلين
السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
شكرا لك يا اخي على هذه المعلومات المفيدة وبالمزيد انشاء الله تعالى
best ana
06-26-2014, 04:55
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخى الكريم صعب جدا ولن تستطيع أن تفعل حسابك في المرحلة الثانية بنفس الوثيقة التي فعلت بها المرحلة
الأولى أنصحك أن ترسل وثيقة أخرى مثل الماء أو الكهرباء يعني فواتير أخرى غيرها تقبل تحياتى وبالتوفيق يارب لك وللجميع
بسم الله الرحمان الرحيم و صلى الله وسلم على اشرف المرسلين
هذا موضوع جيد و في محله الف الف شكر لكم
شكرا لك يا اخي على هذه المعلومات المفيدة وبالمزيد انشاء الله تعالى
mahmoudexr
07-06-2014, 12:23
بسم الله الرحمان الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
انت عند مشكل مع الادارة اخي الكريم ــ
بالتوفيق للجميع ان شاء الله
والسلام عليكم
abokarem
08-22-2014, 19:26
عليكم السلام
لابد ان تختار صوره اخرى وان كان الزر غير شغال اغلق الجهاز وافتحه وباذن الله
تحل المشكله وان لم يكن كلم الدعم الفنى لحل المشكله باذن الله
حاول مراسلة الدعم الفني واسئلهم عن المشكلا
لربما عناك مشكلا من انستا وان شاء الله ابتنحل هي المشكلا في اقرب وقت
بالتوفيق
محمد عبد اللطيف
10-21-2014, 17:17
عليكم السلام
اعتقد انه لابد ان تعمل ريستارت للصفحه او تحاول ان تمسح الملفات المهمله فى التصفح وان لم يكن
حاول ان تتاكد من ان الملف لم يقبل من الدعم الفنى لمساعدتك
KHALDIN ALATRASH
12-17-2014, 22:56
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنصحك بسوال أحد المندوبين للشركة علي المنتدي
وأن لم يرد أتصلي بالدعم الفني علي موقع الشركة أو الشات الأون لين هم فادوني كتير جدا وأنا بأسالهم كتير وشطرا واتمنى التوفيق للجميع
mouhanned500
02-20-2015, 17:25
السلام عليكم اخي الغالي
حلك بالتواصل مع الدعم الفني
تقبل مروري تحياتي
ربنا يبارك فيكم اخوني
1 million
03-31-2015, 21:09
اخي لا بد ان تكون وثائقك واضحة و عالية الجودة حتى يتم تفعيل حسابك من المستوى الثاني
حاول أن ترفع الملف مرة اخرى لكي تتمكن من ان تفعل حسابك
big.pharaoh
07-05-2015, 16:29
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته . نفس االلي حصل معايا اخي الكريم . فتحت حساب في البدايه وتم تفعيله بسهوله وفي خلال ساعات . ولما فتحت حساب البونص تم التدقيق بشكل غريب جدا وتم رفض الوثائق اكثر من 12 مره .. والاخر فعلت الحساب بكشف حساب بنكي
hager omar
07-11-2015, 00:07
السلااام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي الفاضل انصحك بان تراسل الدعم الفني او احد المسئولين عن الشركة لان موضوع ان شوز فايل مش متفعلة دي غريبة اوي
تقبل مروري
mamdouh.adil
07-18-2015, 23:11
فى حاجه تانى محدش اتكلم عليها
وهى حجم الملف نفسه يمكن حجم الملف كبير او صيغة الملف غير مدعومه حاول تسحب الصور تانى اسكنر وبصيغه مختلفها وحجم اصغر
وربنا يوفقك
zaza1991
02-09-2016, 22:17
السلام عليكم اكيد ان هناك ضغط على سرفر الشركة تريث يوم ثم حاول لانني واجهت نفس المشكلة مع المستوى الاول وبعد ان يئست تم تفعيل المستويين في يم واحد والله فقط اصبر لان العملاء يتزايدون كل يوم والادارة مضغوطة لكن الشئ المؤكد ان التفعيل سيتم والله الموفق
التفعيل يتم على مرحلتين الاولى اثبات الهوية بالبطاقة الشخصية والثانية
تكون لاثبات السكن وتكون اما بفاتورة الماء والكهرباء او الهاتف اوكشف الحساب يتضمن العنوان
ويجب ان تكون الوثائق واضحة
السلام عليكم ... اخى الكريم طالما حضرتك بتكلم الدعم الفنى و الرد غير واضح طيب ما يمكن المشكلة من عندنا
جايز ممكن الويندوز نفسه او صفحة الانترنت عندك مهنجة بمعنمى لو بتستخدم متصفح فايرفوكس جرب تفتحها بجوجل كروم
و العكس
mirooo91
05-21-2016, 21:47
شكرا لك يا اخي على هذه المعلومات المفيدة وبالمزيد انشاء الله تعالى
bilal0007
02-15-2017, 14:32
السلام عليكوم ورحمة الله وبركاته
اخى فى الله سوف تنتظر قليلا وفى خلال 72 ساعه عمل سوف تقوم الشركه بالرد على جميع استفساراتك ولكن اعطهم بعض المجال لفحص البيانات
ولكن اخى ارسل لهم ايميل على ايميل الدعم
هذا ما فعلت
انا طلبت التفعيل للمستوي الاول وباذن الله يقبلني وباذن الله
نوفق جميعا في الفوركس العربي انطلاقا من التفعيل
تحياتي لك
انا طلبت التفعيل للمستوي الاول وان شاء الله يقبلوني ونتفوق جميعا في الفوركس العربي انطلاقا من التفعيل بارك الله فيكم و تقبل مروري وتحياتي للجميع في المنتدي
stethoscope
02-21-2017, 21:03
شوفى افضل حل حد فى الدعم الفنى يساعدك حتى لا تجازف فى ادخال صور البانات كثير ويتقفل الحساب واتأكد ان صور البيانات واضحة ومصورة بالاسكنر وان شاء الله خير بالتوفيق
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انتظر حتى يتم مراجعة المستندات وعند الرفض يظهر العلامة متاحة التى تريد أن تبعت عن طريقها المستندات انتظر يوم او اثنين حتى تكون متاحه
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة اخي الكريم تحلي بالصبر ان شاء الله ربما يكون يوجد ضغط في هذا السيرفر ربما يكون ضغط\ اصبر شوي وان شاء الله سيتم تفعيل الحساب وان لم يتم التفيل فراسل الدعم وان شاء الله راح يتفعل الحساب تقبل مروري اخي الكريم وان شاء الله بالتوفيق
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
ragab012
03-14-2017, 09:37
السلام عليكم و رحمته الله وبركاته شكرا لك اخي على موضوعك
اول للتفعيل المستوى الاول قام برفع البطاقه الشخصيه
والمستوى الثانى قام برفع جواز السفر وبالتوفيق لك وللجميع ونتمنى الربح للجميع
ahmedyosri73
03-16-2017, 12:28
السلام عليكم وا رحمة الله وا بركاتة
اخى الكريم تواصل معا الدعم المباشر وا انشاء سيتم حل المشكلة لا تقلق
بالتوفيق لك انشاء الله .
احمد فرحان منصور
03-16-2017, 14:45
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاتة شكرا على طرح هذه المشكله اللتي يعاني منها الكثير اعتقد ان الموضوع فقط يحتاج لبعض الوقت وارجو لمن لديه جواب ان لا يبخل علينا به
صديقي اولا اشكرك على اختيارك عنوان هذا الموضوع الجد جيد وبالقراءة المتمعنة لهكذا مواضيع من طرف الاعضاء حول مستوى التفعيل
rapeaezzat
03-31-2017, 02:13
بسم الله الرحمن الرحيم
اهلا بكم اعضاء المنتدى الكرام
اخى الكريم كون صبورنا حتى ياتى لك الفرج وان ما اتا حول ان تتوصل مع
الدعم الفنى حتى تعرف تحل المشكلة وان شاء الله ربنا يوفقق ويتفعل المستوى التانى
ahmedyosri73
05-11-2017, 09:35
السلام عليكم و رحمة الله وا بركاتة
اخى يجب ان تكون جميع البيانات مطابة تماما كما بيانات الحساب فى الداخل
بالتوفيق لك .
ahmedyosri73
05-12-2017, 12:03
السلام عليكم وا رحمة الله وابركاتة
اخى الكريم يجب ان يكون الملف واضح جداا بجودة سكنر وليس تصوير تلفون وا يكون مطابق تماما لنفس
بيانات انتسا .
mostafa1995
05-12-2017, 12:08
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..............
يا محترم اذا على كده خسابك قيد المراجعة ولا حاجة للدخول في حالة عصبية من طريقة كلامك
انتظر الاجابة منهم
ahmedyosri73
05-13-2017, 13:39
السلام عليكم وا رحمة الله وابركاتة
تواصل معاا دعم الشركة وا اشرح لهم لان اكيد فى عطل فى برمجة الموقع
بالتوفيق لك .
haitham salama
05-14-2017, 10:46
حاول أخى الكريم أن تكلم الدعم الفنى مرة أخرى وتواصل معهم، لان ممكن يكون المستوى الأول من التفعيل لم يفعل
لذلك لم يفتح لك المستوى التانى، وحاول أن تتكلم مع الدعم الفنى بااللغة الأنجليزية وسف يحلون لك المشكلة وعن تجربة
shimaa3434
05-17-2017, 11:02
حضرتك أظن أنك لازم تكلم الدعم الفني للشركة وقولهم على اللي حصل ده علشان وحاول أنك تكون كاتب البيانات بشكل صحيح، وبجد أتمني أن تتحل المشكلة بتاعك علشان تقدر تسحب من أرباحك.
mahmoud552
05-17-2017, 14:30
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
حضرتك بتقول انت مفعل حساب تانى بنفس المستند ازاى ؟
لازم يكون عندك حساب واجد بس
نتمنى التوفيق ان شاء الله للجميع
مع تحياتى
ahmedyosri73
05-20-2017, 16:52
السلام عليكم وا رحمة الله و بركاتة
اخى الكريم اكيد دى مشكلة فى الموقع ادخل جرب فى وقت اخر و اذا لم يتم الحل
تواصل معا الدعم الفنى للشركة و اشرح لهم .
Hamzalord
05-20-2017, 18:41
انا ايظا اعاني من التفعيل الثاني وقمت بارسال بطاقة الاقامة وتك الرفض
لقد سمعت لا يحتاج الى تفعيل ثاني ويمكنك السحب من المستوى الاول والله اعلم والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لابد من الانتظا او التحديث للموقع لان فى بعض لاحيان تكون المشكله من ذات السرفر الذى عليه الشركه و الغالب من الامر ان تلك العمليه تتم فى اطار جيد واح و من المقرر ان تكون نتل هى النظريه
mahmoudnaser
05-22-2017, 12:54
اخي متخاف ابدا يومين وهيردو عليك ويقولولك تم تفعيل الحساب ولو دوا عليك بعدم القبول عليك بفع وثيقة جواز السفر انا فعلت حسابي كدا
تقبل موروري
بروفسير العرب
05-26-2017, 14:09
كل الدعم الفنى وهما هيساعدوك باذن الله دة الحل الوحيد
امامك لان هما افضل من يقدرو يساعدوك فى تلك المشكله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي الغالي حاول توضح لهم الصورة او ارسلها للدعم الفني على الايميل اتمنى التوفيق للجميع
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته. ..بما انه الامر بتاع اختيار ملف مش بستجيب غير المتصفح او اغلق الجهاز وشغله تاني وان شاء الله تنحل مشكلكتك...تقبل مروري وشكرا
zakariacr07
06-15-2017, 09:14
السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
أخي الكريم يجب الإتصال بالدعم في أنستا فوركس لكي تتوصل إلى الحل إن شاء الله
ahmed1996
06-15-2017, 15:40
يا اخى الكريم اولا انتظر يوم او اتنين حتى يتاكدوا من الوثائق و بعد كده سيتم اما تفعيل الحساب او رفض الوثيقه
و بعدها يمكنك تنزيل و ثيقه اخرى و انا اعلم ان التفعيل فى الشركه صعب و لكن هذا يزيد الثقه بالشركه لانه لو سهل كان الشك سينتابنى
akram mohamed obaid
06-29-2017, 07:50
قد تحصل هذة الأمور في بعض الأحيان وهذة تعتبر مشاكل إدارية مؤقته وسوف تزول وترجع الأمور إلى نصابها وتستطيع أن تقوم برفع الوثائق مرة أخرى لمستوى التفعيل الثاني
Mhd nour
06-29-2017, 13:15
اولا انتظر يوم او اتنين حتى يتاكدوا من الوثائق و بعد كده سيتم اما تفعيل الحساب او رفض الوثيقه
و بعدها يمكنك تنزيل و ثيقه اخرى و انا اعلم ان التفعيل فى الشركه صعب و لكن هذا يزيد الثقه بالشركه لانه لو سهل كان الشك سينتابنى و بالتوفيق
settouti
07-01-2017, 16:21
مساء الخير على الجميع السلام عليكم ورحمة الله وبركاته كل التحية والتقدير لمجهوداتكم العظيمة التي تساعدنا على الفهم اكثر واكثر وعلى التداول أيضا بشكل جيد ما شاء الله بارك الله فيك وفي الجميع الذين يقومون بكل هذه الشروحات التي تساعد على النجاح إن شاء الله تحياتي لكم جميعا موفقين وكل عام وأنتم بخير
Ezzat Sharks
07-03-2017, 12:34
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته*
مرحبا أخوتي في الله*
بعد ما رفعت ملف لتفعيل المستوي التاني تم رفضه بسبب انه غير واضح علي الرغم ان نفس الصورة هي اللي فعلتها
في الحساب اللي فات لكن مش دي المشكلة بقي المشكلة الأكبر اني مش عارف ارفع ملف تاني و السبب في كدا
ان زرار choose file
غير متفعل نهائي كل ما اضغط عليه مش شغال كلمت الدعم الفني كذا مرة و كل واحد يرد باجابة شكل*
و ربنا يستر و الحساب يتفعل في الأخر*
إضافة رد***رد مع اقتباس****شكراً******
04-19-2013*12:15 PM#2
kirozoka*
عضو ذهبىArrayتاريخ التسجيل
لو المشكله حصلت دلوقي أنصحك بالأنتظار يوم علي القل حتي تعطي الشركة فرصة لمراجعة البيانات
والله وأعلم
تحيا مصر
إضافة رد***رد مع اقتباس****شكراً********
04-19-2013*04:05 PM#3
lovemoon*
BannedArrayتاريخ التسجيل
لا حول ولا قوة الا بالله*
بعد ما تم الموافق علي تفعيل المستوي الأول
وصلي ايميل اعتذار بالغاء التفعيل قمت رفعت البطاقة*
مرة تانية اترفضت برضه بس الغريبة ان كل مرة سبب*
شكل مفيش سبب موحد و انا بحاول بقدر الامكان اكون*
صبور*
لا و ايه كمان سبب عدم تفعيل المستوي التاني هي الصورة غير واضحة
مع انها واضحة وضوح الشمس بس اللي يشوفها لازم يكبر شوية عشان الخط صغير
إضافة رد***رد مع اقتباس****شكراً******
04-21-2013*09:34 AM#4
kirozoka*
عضو ذهبىArrayتاريخ التسجيل
أنصحك بسوال أحد المندوبين للشركة علي المنتدي
وأن لم يرد أتصلي بالدعم الفني علي موقع الشركة أو الشات الأون لين هم فادوني كتير جدا وأنا بأسالهم كتير
تحيا مصر
إضافة رد***رد مع اقتباس****شكراً********
04-21-2013*09:44 AM#5
tazi larbi*
خبير فوركس مصرArrayتاريخ التسجيل
السلام عليكم اكيد ان هناك ضغط على سرفر الشركة تريث يوم ثم حاول لانني واجهت نفس المشكلة مع المستوى الاول وبعد ان يئست تم تفعيل المستويين في يم واحد والله فقط اصبر لان العملاء يتزايدون كل يوم والادارة مضغوطة لكن الشئ المؤكد ان التفعيل سيتم والله الموفق
إضافة رد***رد مع اقتباس****شكراً********
04-21-2013*09:49 AM#6
day44.ah*
عضو محترفArrayتاريخ التسجيل
اخي اصبر ربما هناااك الضغط على السيرفر او شئ من هدا القبيل و انشاء الله سيتم تفعييل حسابك في اقرب وقت وتقبل مروري اخي الكريم*
تحياتي لك
إضافة رد***رد مع اقتباس****شكراً********
04-21-2013*04:21 PM#7
ahmdkadok*
عضو محترفArrayتاريخ التسجيل
السلام عليكم
اخي الكريم حاول مراسلة الدعم الفني واسئلهم عن المشكلا
لربما عناك مشكلا من انستا وان شاء الله ابتنحل هي المشكلا في اقرب وقت*
بالتوفيق
إضافة رد***رد مع اقتباس****شكراً********
04-21-2013*04:25 PM#8
33363803m*
عضو محترفArrayتاريخ التسجيل
معلش انا لسا جديد في المنتدي
بس عاوز اعرف انتو بتحاولو تفعلو اى*
سؤال غريب وممكن حد يقول غبي*
بس ياريت حد يوضحلى بتفعلو اى في المستوي الاول والتاني ؟؟؟
فسو
---------- Post added at 11:34 AM ---------- Previous post was at 08:59 AM ----------
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته*
مرحبا أخوتي في الله*
بعد ما رفعت ملف لتفعيل المستوي التاني تم رفضه بسبب انه غير واضح علي الرغم ان نفس الصورة هي اللي فعلتها
في الحساب اللي فات لكن مش دي المشكلة بقي المشكلة الأكبر اني مش عارف ارفع ملف تاني و السبب في كدا
ان زرار choose file
غير متفعل نهائي كل ما اضغط عليه مش شغال كلمت الدعم الفني كذا مرة و كل واحد يرد باجابة شكل*
و ربنا يستر و الحساب يتفعل في الأخر ات شاء الله
settouti
07-03-2017, 17:34
تفعيل المستوي التاني
جزاك الله خيراً عزيزى
على الموضوع الرائع والمميز
دام لنا تميزك وحضورك الرائع
لك مني ارق المنى
شكراً
Powered by vBulletin® Version 4.1.9 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.