سؤال هام وارجو ممن يعرف ان يجاوب

[thexxgame1]

يا جماعة انا عندى حساب على إنستا
لما سجلت فيه عملت إسمى مثلا
احمد السيد (بس إنجليزى طبعا)
لكن فى البطاقة إسمى مثلا
احمد السيد محمد عبد العزيز (بس عربى طبعا)
والعنوان فى التسجيل مختلف تماما عن فى وصل النور والبطاقة
هل كدة انا مش هقدر افعل حسابى فى شركة إنستا
وهل إختلاف لغة التسجيل عن لغة الوثائق هياثر
ارجو الإجابة

[waelmma]

يمكنك الدخول وتعديل بياناتك وكان لك من الافضل
كتابة اسمك زى ماهو فى البطاقة وكذلك العنوان ..وشكرا:))

[yacrao]

طبعا هناك الكثير من المترجمين في شركة انستافوركس لهذا لا اجد
اي مشكلة في الامر لكن اذا وجدت اي مشكلة لا تتردد في مراسلة الدعم

[zeze mohamed]

لا اعتقد ان في مشكلة فى انك تكتب اسمك بالانجليزى وهو فى البطاقة بالعربي المهم الاسم يكون مكتوب بالحروف المضبوطة علشان لا يترجم يطلع بالعربي مضبوط

[hebkar]

بالنسبه للاسم يمكن ان تكمله عادى وسيقبل باذن الله
اما اختلاف العنوان فهذه مشكله يمكنك ان تكلم الدعم لكى تتفادى هذه الاخطاء
اعتقد انه لن يقبل التفعيل الا بعد ان تعدل البيانات
انتظر ردود الخبراء
تحياتى لك

[ibrahiem2012]

لا متقلقش اخي ان شاء الله يتقبل حتي لو كانت لغ الوثائق عربي فهم يقبلوها
لكن انصحك تعدل اسمك وتكتبه زي ماهو في البطاقه

[hicham07]

اخي يمكن ان تدخل اهدا الموضوع و ستجد فيه الحل
لاني انا ايضا كان لي مشكل فراسل الشركة و كان الموضوع هدا هو الدي افادني
http://forex-masr.com/showthread.php?7465

[Mona zarzora]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخى الفاضل اعتقد انه مش شرط الاسم بالعربى والانجليزى مادام زي البطاقه خلاص بس العنوان بقى هو اللى مشكله لانك هتسحب الفوائد بالبطاقه .. راسل الدعم لانك كده ممكن يبقى فيه مشكله ومتقدرش تسحب الفوائد

[ali2000]

بالنسبه للأسم حتى لو كان عربي وانت لم تكتب اسمك الكامل بالتسجيل عادي تكدر تفعل ولكن بالنسبه للعنوان فيجب ان يكون متطابق تماماً مع اي وثيقه

[sharshabil]

سلام
لا يمكن الدخول و تعديل البيانات برايي يجب الاتصال بالدعم
لتعديل العنوان اا الاسم لا اعتقد ان في مشكل

[rsfbg2010]

اسللام عليكم جميعا
اخى العزيز بالنسبه للغه مش هتفرق ابعت الوثائق
بتاللغه العربيه عادى ولكن بالنسبه للعنوان فا مش عارف الصراحه لكن ابعت
وشوف هيردوا يقولوا ايه

[soooonor]

شوف اللغة مش مشكلة لكن حاول تعمل تعديل على بياناتك و تكتب اسمك بالكامل بشكل صحيح

بخصوص التفعيل اعتقد انك بعد تعديل اسمك هيبقى سهل تعدى المرحلة الاولى من التفعيل لكن الجزء الخاص بمجل الاقامة لازم تلاقى له حل

[waleedhafez]

لا طبعا مش هيتأثر وان شاء الله سوف تفعل حسابك
ولن تجد مشكله فيه لكن حاول ان تبعث لهم الصورة فى شكل فلاش
لانهم تقريبا بيرفضو الصور الاخرى وربنا يسهل لك الامور

[ilyes chaieb]

يا جماعة انا عندى حساب على إنستا
لما سجلت فيه عملت إسمى مثلا
احمد السيد (بس إنجليزى طبعا)
لكن فى البطاقة إسمى مثلا
احمد السيد محمد عبد العزيز (بس عربى طبعا)
والعنوان فى التسجيل مختلف تماما عن فى وصل النور والبطاقة
هل كدة انا مش هقدر افعل حسابى فى شركة إنستا
وهل إختلاف لغة التسجيل عن لغة الوثائق هياثر
ارجو الإجابة

اختلاف لغة الاسم ليس به مشكلة
اما بالنسبة مرحلة تفعيل العنوان سيتم رفضها
يمكنك اذا تعديل بياناتك من غرفة العميل و اصلاح العنوان كما هو في الفاتورة
و اعد رفع الوثيقة و ان شاء الله ستقبل

[mohamed61172]

لازم اخي الكريم علي حد علمي ان يكون البيانات في البطاقة او وصل النور مطابقة لما دونته

[ssnsafi]

اذا اردت ان يطمئن قلبك افتح حساب تاني بمعلومات تماثل معلومات البطاقة لكن انا سجلت في السركة وكتبت اسمي بالانكليزي وارسلت لهم صورة عن شهادة السواقة واسمي فيها بالعربي وتم قبولها وارسلت لهم صورة عن جواز السفر وتم قبولها وانتهيت من تفعيل الحساب
انت ارسل لهم صورة عن هويتك واذا تم الرفض سيخبروك

[deer14]

السلام عليكم
مش لازم شرط الاسم بالعربى والانجليزى مادام زي البطاقه خلاص بس العنوان بقى هو اللى مشكله لانك هتسحب الفوائد بالبطاقه

[crazy]

اكتب العنوان اللي في البطاقه وكذلك الاسم زي ماهو عند التسجيل بشركه انستا فوركس بس حتكتبه بالانجليزي
وبعد كده هتعمل سكانر للبطاقه وش وطهر وتبعتها وتنتظر حوالي 3 ايام للموافقه عليها

[catw]

يا جماعة انا عندى حساب على إنستا
لما سجلت فيه عملت إسمى مثلا
احمد السيد (بس إنجليزى طبعا)
لكن فى البطاقة إسمى مثلا
احمد السيد محمد عبد العزيز (بس عربى طبعا)
والعنوان فى التسجيل مختلف تماما عن فى وصل النور والبطاقة
هل كدة انا مش هقدر افعل حسابى فى شركة إنستا
وهل إختلاف لغة التسجيل عن لغة الوثائق هياثر
ارجو الإجابة

اولا اخى الاسم ان شاء الله الاسم مفهوش مشكله
اما العنوان مش عارف بس ممكن حد من الادارة يفيدك
اختلاف اللغه لا يؤثر على الوثائق لان فيه من الدعم بيقرو عربى
تقبل مرورى وتحياتى

[mokhtaralmasry2]

يمكنك تعديل بياناتك عادي جداً قبل القيام بتفعيل الحساب ولازم يكون

اسمك متطابق والعنوان متطابق تماماً

---------- Post added at 11:07 PM ---------- Previous post was at 11:02 PM ----------

اللغة ليست مشكلة اخي ولكن اسمك يجب ان يتطابق تماماً .. والعنوان ايضاً

ويجب ان تتصل بأحد من الدعم ليقوم بهذا التعديل

[MAGDYABDO]

انا جربت حكايه تغيير العنوان وفعلا كلمت الدعم وغير العنوان اما حكايه الاسم فحاول ان تكلم الدعم وتستفسر منهم عن
هذا الشيئ واكيد سيجيبونك عليه

[abo heba]

اهلا بك
لماذا لم تقم بتسجيل بيانات الحقيقيه كما فى المستندات بامكانك اما ان تجرب وتكمل وتحاول ان تغير بياناتك
وان تتصل بالدعم لمساعدتك او تقوم بتسجيل حساب جديد
تحياتى لك

[azifek]

أخي الكريم
لو مسكت وثيقة هوية فيها اسمك كاملا باللغة الانجليزية و تعيد كتابته في حسابك في انستا فوركس احسن
لانه في هذه الحالة سيكون هناك تطابق بين الوثيقة و الحساب
و بخصوص العنوان من الأحسن أن تكتب لهم العنوان الموجود في وثيقة اقامة

[RomanyMoreed]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

انا كان عندي العنوان في البطاقه مختلف عن فاتوره الكهرباء وتم قبول فاتوره الكهرباء عادي جدآ

بالتوفيق

[محمد السيد محمد]

اطمئنك .. إختلاف لغة التسجيل عن لغة الوثائق مش هياثر ماتخفش
هي المشكلة في العنوان .. لاوم يكون متطابق مع ما سبق ان ابلغت به عند التسجيل

[a7med84]

اخى الكريم التسجيل عادى بالانجليزى والتفعيل ممكن يكون بالعربى مفيش اى مشكله

وكماان فى اثبات السكن انا مفعله بوصل باسم الوالد وتم قبوله

[abokarem]

السلام عليكم
اعتقد ان حسابك هكذا تمام ان كان احمد السيد وهو احمد السيد محمد واعتقد انها مجرد تكمله فقط
ولو ان الاسم فى المستندات مطابق باذن الله تتم تفعيل الحساب

[mohamed.atef]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخى الفاضل اعتقد انه مش شرط الاسم بالعربى والانجليزى مادام زي البطاقه خلاص بس العنوان بقى هو اللى مشكله لانك هتسحب الفوائد بالبطاقه .. راسل الدعم لانك كده ممكن يبقى فيه مشكله ومتقدرش تسحب الفوائد

[kindsokind]

السلام عليكم

بالتوفيق ان شاء الله

[محمد عبد اللطيف]

السلام عليكم
طالما ان الاسم ناقص فقط اعتقد بالامكان ان تقوم بالتفعيل باذن الله وحاول وان لم تتمكن بامكانك ان تراسل الدعم
لتغيير البيانات التى بها اى مشكلات

[KHALDIN ALATRASH]

أخي الفاضل السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:
أخي لا مشكلة في كتابة الاسم في العربي أم في الانجليزي و لكن المهم أن تكون قد كتبتها بالانجليزي بالحروف الصحيحة أو يمكنك أن تعدل بالبيانات الشخصية بالتوفيق أخي الفاضل تقبل مروري وجزاك الله خيرا

[roony]

أنصحك أخي بأن تطرح مشكلتك للدعم
فهم الدين يمكنهم إجابتك
أما لاختلاف اللغة ,, فأظن أنه ليس هناك مشكل
بالتوفيق لك أخي الكريم

[rachedcom]

لا اعتقد ان في مشكلة فى انك تكتب اسمك بالانجليزى وهو فى البطاقة بالعربي المهم الاسم يكون مكتوب بالحروف المضبوطة علشان لا يترجم يطلع بالعربي مضبوط

[MOOOH]

أخي لا يمكنك تعديل البيانات لهذا كان عليكم أن تضع اسمك و عنوانك الصحيحين من الأول أما الآن راسل الدعم وسيتم حل المشكلة ان شاء الله

[max123]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لا يمكن الدخول و تعديل البيانات برايي يجب الاتصال بالدعم
لتعديل العنوان اا الاسم لا اعتقد ان في مشكل

[mamdouh.adil]

انا كمان مش عارف افعلا المستوى الثانى
لانه فى البطاقه عنوان ووصل الكهرباء عنوان تانى خالص ووصل الكهرباء باسم الوالد
لاننا غيرنا السكن ومغيرتش البطاقه يا تره لازم اغير البينات كمان

[marwanadam]

ماعليك اخى انت قم بارسال وتائق التفعيل ندما يقولون لك بان التفعيل لم يمر راسل الدعم واعرف السبب
من تم ادا كان هدا المشكل فى الاسم هو الى مانف الحساب من التفعيل ممكن ان تدخل الى الحساب بتاعك وتغير البيانات
ومن تم تعيد ترسل البيانات من جديد ومن الافضل ادا كان لك باسبور ارسل لهم صورة منه
وبتوفيق

[chelsea2]

للاسف اخي الكريم ليس لدي اجابة عن سؤالك المهم الذي طرحته هنا
حاول الاتصال بالدعم الفني ليقدمو لك معلومات اكثر

[umkazim]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته. شكرا اخي الكريم علئ مجهودك المبذول ونتمنئ المزيد من خبرتك الله يعطيك العافيه وجعله الله في ميزان حسناتك

[waleed shaaban]

اخى الفاضل من الضرورى ان يكون عنوان السكان نفس عنوان الوصل المرسل الى جانب ان الاسم لابد ان يتاطبق مع الاسم بالتسجيل
اما بالنسبه للغه فانه لن تفرق فهناك قسم عربى بانستا يتوالى هذه الامور وما تقول يعطل التفعيل قم بعمل حساب به بيانات متوفقه مع الوثائق

[justsmile]

اللغة لا تؤثر بالتفعيل لانك يمكنك ترجمتها .. ولكن الذي يؤثر و لن تستطيع التفعيل حسابك بسببه هو اختلاف اسمك المسجل و عنوانك عن الوثائق التي تملكها ..
انصحكبفتح حساب جديد و كتابة معلوماتك بكل دقةكما هي بالوثائق .. لان التعديل على الحساب لا يمكن

[krimokrimo]

طبعا هناك الكثير من المترجمين في شركة انستافوركس لهذا لا اجد
اي مشكلة في الامر لكن اذا وجدت اي مشكلة لا تتردد في مراسلة الدعم

[The_Gahbaz]

هو كده كده اي شركه كبيره بيبقي عندها خبراء في اللغات علشان يراجعوا الوثائق اللي بلغات اخري غير العربيه فاعتقد انهم ممكن يفهموا الكلام بتاع البطايق بتاعتها
مع ان كان من الافضل انك تعمل الحساب بنفس البيانات اللي في البطاقه علشان تتجنب اي مشكله ممكن تحدث في مراحل تفعيل حسابك

[اكرم التميمي]

اخي الكريم محمد لابد ان تكون المعلومات التي تسجلت بها في الشركه هي نفسها المهلومات الموجوده في البطاقه الوطنيه والاثبات السكني لأن اي تغيير في هذه المعلومات ستكون الامور صعبه جدا في تفعيل حسابك
تقبل مروري

[ابوفؤاد]

الاسم و العنوان لابد ان يتطابقا تمام مع الاوراق المرسله بصرف النظر عن اللغه فان الاسم ان كان بالبطاقه رابعى فاكتبه رباعى و كذا المستند المرسل لتفعيل العنوان و خلاف ها لا يمكنك التعيل المضى قدما بالفوركس

[islammowafy]

ما اختلاف العنوان فهذه مشكله يمكنك ان تكلم الدعم لكى تتفادى هذه الاخطاء
اعتقد انه لن يقبل التفعيل الا بعد ان تعدل البيانات
انتظر ردود الخبراء
تحياتى لك

---------- Post added at 11:56 PM ---------- Previous post was at 11:28 PM ----------

اخي لابد ان تعرف ان الفوركس له عطلت اخر الاسبوع و هية تبتدء
من الساعة 00:00 من منتصف ليلة الجمعة و تنتهي عندة الساعة 00:00 في منتصف الليل يوم الاحد
ويضه انك كنت تحول ان تفتح صفقة قبل ان تبدء المنصة بالعمل

[akram mohamed obaid]

من الأفضل لكل متداول ان يقوم بتسجيل إسمه وعنوانه السكني كما هو موجود في البطاقه الوطنيه الخاصه به والشركة لاتطلب ترجمه الوثائق يمكنك إرسالها كما هي باللغه العربيه

[bilal0007]

اسللام عليكم جميعا
اخى العزيز بالنسبه للغه مش هتفرق ابعت الوثائق
بتاللغه العربيه عادى ولكن بالنسبه للعنوان فا مش عارف الصراحه لكن ابعت
وشوف هيردوا يقولوا ايه

[kalimiro0]

أخي الفاضل السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:
أخي لا مشكلة في كتابة الاسم في العربي أم في الانجليزي و لكن المهم أن تكون قد كتبتها بالانجليزي بالحروف الصحيحة أو يمكنك أن تعدل بالبيانات الشخصية بالتوفيق أخي الفاضل تقبل مروري وجزاك الله خيرا

[ragab012]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لايوجد مشكله اخى بخصوص اللغه اما بالنسبه للعنوان
يجب ان يكون طبق الاصل من المستند التى قمت برفعه لتفعيل المستوى الاول
وبالتوفيق للجميع

[ridouane10]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يا اخي يمكنك ان تعدل بياناتك ومن الافضل دائما ان تكتي اسمك بنفس اللغة

[settouti]

هذا من المواضيع الهامة لكل متداول في الفوركس , بحيت يجب الاطلاع على كل الاشياء اللتي لها علاقة بالتجارة المالية لكي
تتسع نضرة المتداول و يصبح تحليله اكثر عمقا و بالتالي النتيجة تكون اكثر ربحا:))