المساعدة من الدعم الفني

[hicham07]

http://www12.0zz0.com/2011/12/25/10/640311507.png
اخواني لقد تم اغلاق صفقتين في المنصة التداول
لكن فوجئت بوجدهما على الموقع الخاص بانستا و هده صورة للتاكد انهما ليسة متواجدتان على الموقع
http://im36.gulfup.com/5sJlO.png
انا اريد ان يتوقف هدان العقدان مادا علي ان افعل

[mrdark]

http://www12.0zz0.com/2011/12/25/10/640311507.png
اخواني لقد تم اغلاق صفقتين في المنصة التداول
لكن فوجئت بوجدهما على الموقع الخاص بانستا و هده صورة للتاكد انهما ليسة متواجدتان على الموقع
http://im36.gulfup.com/5sJlO.png
انا اريد ان يتوقف هدان العقدان مادا علي ان افعل

أخي الكريم انت الغلقت الصفقتان وفي الموق يتم وضعهما على شكل هيستوري كل الصفقات اللي تفتحهم توضغ هناك

[hicham07]

اخي هداني الصفقتان لازلاتا موجودتان في حسابي تابع موقع انستا كما ترى
و هما ليس في هستورك و انما على الصفقا الحالية و لا يزالة لحدي الان مفتوحتان و على العكس في المنصة
هما مقفلتان و موجودتان في الهستوريك ارجو ان تساعدني

[mohammedIraqi]

سلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي هداني الصفقتان لازلاتا موجودتان في حسابي تابع موقع انستا كما ترى وانشاء الله التوفيق الجميع

[hicham07]

لقد تم تعديل المر و اغلاق الصقتين و الخمد لله
شكر خاص للاخ mrdark و بارك الله فيك على المجهود

[mohammedIraqi]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته هما ليس في هستورك و انما على الصفقا الحالية و لا يزالة

[narano]

لقد تم تعديل المر و اغلاق الصقتين و الخمد لله
شكر خاص للاخ mrdark و بارك الله فيك على المجهود

مبروك عليك اصلاح هدا الخلل يا أخي
و تمنياتي لك بالتوفيق و دوام الربح و تحقيق النجاح

[abo heba]

عليكم السلام ورحمه الله وبركاته
رغم ان هذا شىء غريب الا اننى لم اراه من قبل ولن استطيع مساعدتك والمفروض عندما تغلق الصفقات
ان يتم غلقهم فى الموقع ايضا وهذا ما يحدث عندى
تحياتى لك

[RomanyMoreed]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

حضرتك ده الهيستوري بتاع الحساب حتي لو تلاحظ خانة سعر الاغلاق هتلاقي انك انت قفلت الصفقات دي

[محمد السيد محمد]

اتصل بدعم اونستا واطلب منهم ايقاف هدان العقدان .. بمنتهى البساطة
على فكرة ده حصل معايا لكن ما كنتش اعرف انهم بيتسجلو جوة .. فدي معلومة جديدة عندي

[abokarem]

السلام عليكم
اعتقد انه طالما انك اغلقتهم على المنصه فعادى جدا بامكانك ان تغلقهم على الموقع او تكمل عادى طالما انهم لا يؤثروا
عليك وللاسف الصفقتين واضح انهم رابحين جيدا

[محمد عبد اللطيف]

عليكم السلام
لا توجد اى مشكله والمهم ان تكون مغلقه فى المنصه وليس عليك اى شىء ويحدث الكثير
من هذه الامور ولكن ليس هناك مشكله مادام مغلقه لدى

[marwanadam]

ما دمت اخى غلقة الصفقة من المنصة قفد تم اخلاق الصفقة ما يوجد فى الموقع
او فى حسابك ما هو الى تدكير بصفقات التى عملتها فى الاونة الاخير لدى الافضل ان تتعامل مع المنصة فقط
وبتوفيق

[waleed shaaban]

كما تن الان تم غلق الصفقتين فى الموقع بمعرفه المشرف بالمنتدى كما بين العضو اظن انه كان هناك عطل بالموقع للشركه او ما شبه ولهذا لم يتم غلق الصفقات المفتو حه واتمنى الن لا يتكرر الامر

[chelsea2]

للاسف اخي الكريم ليس لدي معلومات دقيقة بخصوص تساؤلك المطروح هنا
حاول الاتصال بالدعم الفني ليقدمو لك معلومات اكثر

[krimokrimo]

عليكم السلام ورحمه الله وبركاته
رغم ان هذا شىء غريب الا اننى لم اراه من قبل ولن استطيع مساعدتك والمفروض عندما تغلق الصفقات
ان يتم غلقهم فى الموقع ايضا وهذا ما يحدث عندى
تحياتى لك

[ابوفؤاد]

يمكن لو انك ترةى ان هناك مشكله مع الشركه او بالحساب ان تقدم شكاو الى القسم المختص و من الممكن لك ان تطلب اتصال بالمدير
و هو موجود بغرفه اعميل فقط حدد الوقت الذى تود الاتصال بك فيه

[abanoub hana]

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حث ديننا الحنيف على تقديم واجب الشكر لمن يستحق الشكر ،
والثناء لمن يستحق الثناء لله تعالى ثم لأولي المعروف من الناس ..

---------- Post added at 11:58 PM ---------- Previous post was at 11:17 PM ----------

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حث ديننا الحنيف على تقديم واجب الشكر لمن يستحق الشكر ،
والثناء لمن يستحق الثناء لله تعالى ثم لأولي المعروف من الناس ..

[asmaa mahmod]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ... حاول التواصل مع اى احد من مشرفين المنتدى التابعين لانستا وان شاء الله يكون فيه حل ويارب يكون خير وربى فقكوا جميعا تقبل مرورى

[The_Gahbaz]

يا اخي انت بتقفل صفقاتك علي المنصه وبيتقفلو فعلا
لكن الشركه بتحتفظ بسجل لكل تداولاتك والنتايج بتاعتها من اول ما فتحت الحساب عندها لحد ما الوقت الحالي وبتعمل كده مع كل الاعضاء مش انت بس
وانت ممكن كمان تشوف السجل ده من المنصه نفسها هتلاقيه في خانه ال History هتدوس عليها وتشوف تاريخ تداولاتك

[forexguid]

مرحبا بك اخي بيننا في هذا المنتدى الجميل شىء غريب الا اننى لم اراه من قبل ولن استطيع مساعدتك والمفروض عندما تغلق الصفقاتان يتم غلقهم فى الموقع ايضا وهذا ما يحدث عندى تقبل تحياتي وتقديري لك على طرح هذا الامر و السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته

[amin49]

لا استطيع ان افيدك في
هذا الصدد لكن الاخوان المساهمين افاضوا
واستفاضوا بما فيه الكفايه جزاك وهم الله الخير
تحايى للكل