سؤال: هل يتم الغاء الحساب في حالة عدم التداول؟

[أميرة]

لم اقم بأي عمليات تداول منذ انشاء حساب تجاري على انستا فوركس وربطه بالمنتدى؟
منذ حوالي 10 شهور
الحساب لا يفتح بالرغم اني متاكدة من رقم الحساب والباسورد .. ويعطيني رسالة "Invalid secret key"
هل تم الغاء الحساب؟ هل هناك اي طريقة لتفعليه مره أخرى؟
وهل هذا معناه ضياع البونص الذي تم تجميعه من المنتدى؟ او هناك طريقة لعمل حساب جديد وربطه بالمنتدى مرة اخرى مع الاحتفاظ بالبونص؟

[fouad hamdy fouad]

يتم اغلاق الحساب بعد عدم التداول لمدة 3 اشهر انتى ممكن تكلمى الدعم وتعرفى منهم اكتر ويمكن فتح اكتر من حساب لشركة انستا فوركس وربطة بالمنتدى بس لا اعلم ان كنت ستحفظين البونص ام لا

[zakaria97]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي الكريم نعم ان لم تتداول لمدة طويلة فسيوقفون حسابك اخي الكريم بالتوفيق لك

[محمد سيد عويس سيد]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هذا سؤال مهم جدا واعتقد أنه يجب عليك التواصل مع ادارة شركة انستافوركس حتى يفيدوك في هذا الموضوع

[بدر اشطيبي]

أعتقد بأن هناك فترة صلاحية للتداول يقفل بعدها الحساب وايضا بالنسبة للمنتدى فقد يقفل الحساب بعد
شهرين من عدم العمل على كتابة الردود على ما اعتقد صدقي لست متأكدا من هاته المعلومات عموما كلم الدعم في شركة انستا و ستعرف

[فهمى لاشين]

بسم الله
الذى لاشك فيه ان هناك فترات زمنية محددة لاغلاق الحسابات المتجمدة سواء فى المنتدى او فى الشركة
ويجب عليك الاتصال بالدعم الفنى للشركة لاستيضاح موقف الحساب خاصتك
تحياتى

[manotripleewry]

السام عليكم ورحمة الله وبركاته
نعم اعتقد ان للحساب مدة صلاحيه وبعدها
الشركه تقوم باغلاق الحسابات المجمده واعتقد ان
هذه المده هى 3 اشهر وبعدها يتم اغلاق الحساب

[Mr.Kareem]

الحساب التجاري بشركة انستا لا يتم اغلاقه ولكن ما يحدث هو انه يتارشف فقط وبمجرد مخاطبة الدعم الفني بيطلبو رقم الحساب وبيتم تنشيط الحساب مرة اخرى.... احترامي لك

[Emadooz]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ، اختي العزيزة ترك الحساب لاكثر من ثلاثة اشهر يتم إلغاءة والافضل ان تقومي بمراسة الدعم في شركة انيستا لمعرفة الجواب واذا كان الجوان ان الحساب ملغي ،فعليكي البدء من جديدبفتح حساب جديد وربة في المنتدى من جديد

[aissadouaba28]

يتم اغلاق الحساب بعد عدم التداول لمدة 3 اشهر انتى ممكن تكلمى الدعم وتعرفى منهم اكتر

[aissadouaba28]

سلام عليكم ورحمة الله وبركاته راسلي الدعم وشوفي الرد