Tito2020
05-03-2020, 21:57
يشير مصطلح الذكاء العاطفي إلى كيفية قدرة الشخص على إدراك وإدارة مشاعره الخاصة ومشاعر الآخرين. وقد ارتبط هذا المصطلح باثنين من الباحثين بيتر سلفوى و جون ماير, وفيما لاقى شعبية أكثر على يد دانيال جولمانفي عام 1996، و يتوافق الذكاء العاطفي مع مجال القدرة المعرفية التي تسهل التعامل مع العلاقات الشخصية ويعزز الوعي الذاتي، الوعي الاجتماعي والتعاطف. ومن الجانب العملي فأن هذا يعني أن الذكاء العاطفي له تأثير كبير (ايجابيا وسلبيا) على سلوك الشخص. تتناول المقالة التالية كيفية تأثير الذكاء العاطفي على أداء تاجر الفوركس.
المهارات التي تشكل الذكاء العاطفي
كما أشرنا في المقدمة، يتكون الذكاء العاطفي من أربع مهارات رئيسية وهي: الوعي الذاتي، الإدارة الذاتية، الوعي الاجتماعي، وإدارة العلاقة.
بينما يعكس الوعي الذاتي والإدارة الذاتية الكفاءة الشخصية للفرد، فأن الوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات يجسدان مدى الكفاءة الاجتماعية التي يتحلى بها الفرد. يمكن أن يندرج الوعي الذاتي والوعي الاجتماعي تحت عنوان "ما يراه الشخص، في حين تندرج الإدارة الذاتية وإدارة العلاقات لتشمل " ما يفعله الشخص. وبالتالي، يتضح جليا وبصورة مفهومة أن جميع المهارات الأربعة تتشابك وتتداخل بطريقة معقدة. والآن دعونا نذهب لنلقي نظرة سريعة على تلك المهارات قبل مناقشة تأثيرها على تجار الفوركس على وجه الخصوص.
الوعي الذاتي — قدرة الشخص على فهم شخصيته الخاصة، مشاعره، فضلا عن رغباته ودوافعه. ومن شأن الشخص الذي يتصف بحسن الوعي الذاتي معرفة التغير في المشاعر عندما يعتريها تغييرات.
الإدارة الذاتية يمكن تعريفها بأنها القدرة على استخدام الوعي الذاتي للتحلي بالمرونة وإحداث تغييرات إيجابية في السلوك.
الوعي الاجتماعي — القدرة على فهم مشاعر الآخرين، وبشكل عام فهم ما يجري من حولنا.
إدارة العلاقات تمكن الفرد من استخدام الوعى الذاتي ومن ثم التفاعل بنجاح من خلال فهم عواطف الآخرين .
العقل والذكاء الاجتماعي
تنشأ الاستجابة العاطفية للحدث في الجهاز الحوفي.بالمخ. تدخل الحواس الأولية في المخ من خلال الحبل الشوكي. ومع ذلك، قبل أن تصل إلى الجزء الخاص في المخ الذي يتولى إصدار قرارات عقلانية، تدخل الإشارات للجهاز الحوفي. وبالتالي، فلابد من التوازن الكافي بين المراكز العقلانية والعاطفية في المخ. عندها يستطيع الفرد أن تكون لديه القدرة على اتخاذ أفعال والتصرف دون أي معضلة. وبعبارة أخرى، يتم تحديد مستوى الذكاء العاطفي من خلال كم التواصل الفعال بين الأجزاء العقلانية والعاطفية للدماغ .
المهارات الأساسية القائمة على أساس الذكاء العاطفي
يمكن الذكاء العاطفي الشخص من تركيز الطاقة في عمل معين، مما يؤدي في النهاية إلى نتيجة مذهلة. ومن الواضح أن الذكاء العاطفي يضع الأساس لعدد كبير من المهارات، والتي من شأنها أن تحدد أداء شخص في أي مهنة، بما في ذلك تداول العملات الأجنبية والاستثمارات. ومجموعة المهارات التي يتم رعايتها من قبل الذكاء العاطفي وتأثيرها على أداء تاجر الفوركس هي كما يلي :
إدارة الغضب
قد أظهرت الأبحاث أن الشخص الذي يفتقر للذكاء العاطفي لن يكون بوسعه السيطرة على نوبات غضبه. في نهاية المطاف، سيكون الشخص مجبرا على اتخاذ قرارات خاطئة. ففي غيبة الأساس المنطقي يسود الغضب. ويعتبر تاجر الفوركس الذي يتعرض للغضب مهيأ للإحباط واتخاذ القرارات التجارية المتسرعة. وستؤدى القرارات المتسرعة إلى خسارة. ولن ينتهي الأمر عند هذا الحد فقد يحاول تاجر الفوركس الذى شابه الغضب ، الانتقام من السوق، مما يؤدي إلى مزيد من الخسائر. وأخيرا، سيصبح حسابه في مهب الريح. ومن شأن تاجر الفوركس الذي يتحلى بالذكاء العاطفي التعرف على الخطأ وتحديده بدلا من ان ينتابه وتسيطر عليه نوبات الغضب.
تحمل التوتر
عندما يزيد حجم التقلبات داخل السوق، فأن تاجر الفوركس الذي يحتفظ بمركز تداول سيتعرض حتما إلى مستوى معين من التوتر و يتم تحديده حسب حجم الصفقة المفتوحة والرافعة المالية المستخدمة. وفي ظل هذه الظروف، فأن الذكاء العاطفي، من شأنه أن يكفل لتاجر الفوركس أن يبقى دون انزعاج أو توتر من جراء الزيادة في تقلب السعر. وقد أثبتت الدراسات أن مستوى الذكاء العاطفي يلعب دورا هاما في تحديد قدرة الشخص على إدارة التوتر. وبالتالي، فإن تاجر الفوركس الذي يتسم بقدر جيد من الذكاء العاطفي ينتظر إما جني الأرباح المحددة سلفا أو ملامسة مستوى وقف الخسارة وتجنب تعديل أوامر التداول. من ناحية أخرى، فإن التاجر الذي يمتلك قدرا ضئيلا من الذكاء العاطفي سيكون عرضة للتوتر ومن ثم اتخاذ قرارات خاطئة، الأمر الذي سيؤدي في نهاية المطاف إلى خسارة.
المهارات التي تشكل الذكاء العاطفي
كما أشرنا في المقدمة، يتكون الذكاء العاطفي من أربع مهارات رئيسية وهي: الوعي الذاتي، الإدارة الذاتية، الوعي الاجتماعي، وإدارة العلاقة.
بينما يعكس الوعي الذاتي والإدارة الذاتية الكفاءة الشخصية للفرد، فأن الوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات يجسدان مدى الكفاءة الاجتماعية التي يتحلى بها الفرد. يمكن أن يندرج الوعي الذاتي والوعي الاجتماعي تحت عنوان "ما يراه الشخص، في حين تندرج الإدارة الذاتية وإدارة العلاقات لتشمل " ما يفعله الشخص. وبالتالي، يتضح جليا وبصورة مفهومة أن جميع المهارات الأربعة تتشابك وتتداخل بطريقة معقدة. والآن دعونا نذهب لنلقي نظرة سريعة على تلك المهارات قبل مناقشة تأثيرها على تجار الفوركس على وجه الخصوص.
الوعي الذاتي — قدرة الشخص على فهم شخصيته الخاصة، مشاعره، فضلا عن رغباته ودوافعه. ومن شأن الشخص الذي يتصف بحسن الوعي الذاتي معرفة التغير في المشاعر عندما يعتريها تغييرات.
الإدارة الذاتية يمكن تعريفها بأنها القدرة على استخدام الوعي الذاتي للتحلي بالمرونة وإحداث تغييرات إيجابية في السلوك.
الوعي الاجتماعي — القدرة على فهم مشاعر الآخرين، وبشكل عام فهم ما يجري من حولنا.
إدارة العلاقات تمكن الفرد من استخدام الوعى الذاتي ومن ثم التفاعل بنجاح من خلال فهم عواطف الآخرين .
العقل والذكاء الاجتماعي
تنشأ الاستجابة العاطفية للحدث في الجهاز الحوفي.بالمخ. تدخل الحواس الأولية في المخ من خلال الحبل الشوكي. ومع ذلك، قبل أن تصل إلى الجزء الخاص في المخ الذي يتولى إصدار قرارات عقلانية، تدخل الإشارات للجهاز الحوفي. وبالتالي، فلابد من التوازن الكافي بين المراكز العقلانية والعاطفية في المخ. عندها يستطيع الفرد أن تكون لديه القدرة على اتخاذ أفعال والتصرف دون أي معضلة. وبعبارة أخرى، يتم تحديد مستوى الذكاء العاطفي من خلال كم التواصل الفعال بين الأجزاء العقلانية والعاطفية للدماغ .
المهارات الأساسية القائمة على أساس الذكاء العاطفي
يمكن الذكاء العاطفي الشخص من تركيز الطاقة في عمل معين، مما يؤدي في النهاية إلى نتيجة مذهلة. ومن الواضح أن الذكاء العاطفي يضع الأساس لعدد كبير من المهارات، والتي من شأنها أن تحدد أداء شخص في أي مهنة، بما في ذلك تداول العملات الأجنبية والاستثمارات. ومجموعة المهارات التي يتم رعايتها من قبل الذكاء العاطفي وتأثيرها على أداء تاجر الفوركس هي كما يلي :
إدارة الغضب
قد أظهرت الأبحاث أن الشخص الذي يفتقر للذكاء العاطفي لن يكون بوسعه السيطرة على نوبات غضبه. في نهاية المطاف، سيكون الشخص مجبرا على اتخاذ قرارات خاطئة. ففي غيبة الأساس المنطقي يسود الغضب. ويعتبر تاجر الفوركس الذي يتعرض للغضب مهيأ للإحباط واتخاذ القرارات التجارية المتسرعة. وستؤدى القرارات المتسرعة إلى خسارة. ولن ينتهي الأمر عند هذا الحد فقد يحاول تاجر الفوركس الذى شابه الغضب ، الانتقام من السوق، مما يؤدي إلى مزيد من الخسائر. وأخيرا، سيصبح حسابه في مهب الريح. ومن شأن تاجر الفوركس الذي يتحلى بالذكاء العاطفي التعرف على الخطأ وتحديده بدلا من ان ينتابه وتسيطر عليه نوبات الغضب.
تحمل التوتر
عندما يزيد حجم التقلبات داخل السوق، فأن تاجر الفوركس الذي يحتفظ بمركز تداول سيتعرض حتما إلى مستوى معين من التوتر و يتم تحديده حسب حجم الصفقة المفتوحة والرافعة المالية المستخدمة. وفي ظل هذه الظروف، فأن الذكاء العاطفي، من شأنه أن يكفل لتاجر الفوركس أن يبقى دون انزعاج أو توتر من جراء الزيادة في تقلب السعر. وقد أثبتت الدراسات أن مستوى الذكاء العاطفي يلعب دورا هاما في تحديد قدرة الشخص على إدارة التوتر. وبالتالي، فإن تاجر الفوركس الذي يتسم بقدر جيد من الذكاء العاطفي ينتظر إما جني الأرباح المحددة سلفا أو ملامسة مستوى وقف الخسارة وتجنب تعديل أوامر التداول. من ناحية أخرى، فإن التاجر الذي يمتلك قدرا ضئيلا من الذكاء العاطفي سيكون عرضة للتوتر ومن ثم اتخاذ قرارات خاطئة، الأمر الذي سيؤدي في نهاية المطاف إلى خسارة.