PDA

View Full Version : مراجعة حول بنك فيرست سيتى.



Mohamed_Elkholy
07-18-2020, 13:05
مراجعة حول بنك فيرست سيتى
First City Monument Bank Ltd (FCMB) هي مجموعة مصرفية يقع مقرها الرئيسي في لاغوس ، نيجيريا. تأسست المجموعة المصرفية في 20 أبريل 1982 من قبل الرئيس سوبومي Balogun. في كانون الأول (ديسمبر) 2019 ، كان لدى المجموعة إجمالي أصول تزيد عن 1.7 تريليون دولار (4.4 مليار دولار). يقدم بنك فيرست سيتي مونيومنت جميع الخدمات المصرفية للحكومات والشركات والأفراد. ولدى المجموعة المصرفية أكثر من 5.5 مليون عميل وأكثر من 200 فرع في نيجيريا.

تم إنشاء الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول FCMB لجعل المصرفية ممكنة في أي مكان أنت. مع الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول ، لن تحتاج إلى حمل مبالغ نقدية ولن تحتاج إلى زيارة أجهزة الصراف الآلي قبل أن تتمكن من إنفاق أموالك. كل ما تحتاجه هو فقط بعض النقرات على هاتفك المحمول.

مزايا الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك FCMB

1. فتح الحساب على الهاتف المحمول.
2. تحويل الأموال إلى حسابات أخرى سواء كانت لدى FCMB أو البنوك الأخرى.
3. شراء الشحن الجوي لمختلف الفئات.
4. دفع الفواتير مثل فواتير الإنترنت ، فواتير DSTV ، فواتير الخدمات ، إلخ.
5. فحص رصيد الحساب.

سلبيات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك FCMB

1. الأخطاء التي يتم فيها خصم التحويلات من حساب العملاء ولكن لا يتم تسليمها إلى حساب الاستلام.
2. الرد المتأخر على الشكاوى بخصوص (1) أعلاه. أنا شخصياً قدمت شكوى بخصوص مشكلة مثل هذه الأيام الخمسة حتى الآن ، ولكن لم يتم حلها بعد.

في الختام ، عند إجراء تحويلات على نظام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول FCMB ، تحقق دائمًا من رصيد حسابك للتأكد من أن رسالة "فشل التحويل" ليست خطأ. ستحتاج مجموعة FCMB إلى العمل على النظام للقضاء على مثل هذه الحوادث. يجب أن يكون هناك أيضا استجابة سريعة لشكاوى العملاء. وحتى مع هذا ، سأعطي النظام المصرفي المحمول FCMB إعجابًا.