مراجعة حول :طريقة إرجاع البضائع المشتراة عبر الإنترنت

[alym]

اهلا بكم اعضاء وزوار المنتدى الكرام
كثيرا ما نشتري بضائع عن طريق الانترنت و لكننا نريد ارجاعها ولكننا لا نعرف طريقه الارجاع وسوف اذكر لكم طريقه ارجاع البضائع المشتراة عبر الإنترنت
لاسترداد أموالك إلى طريقة الدفع الأصلية يجب أن تبدأ عملية الإرجاع عبر الإنترنت في غضون 60 يومًا من تاريخ شحن الطلب. بعد 60 يومًا من تاريخ شحن طلبك ، سيتم تقديم الخيار الوحيد لاسترداد الأموال في شكل بطاقة هدايا إلكترونية يتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب.
أنت مسؤول عن تكاليف شحن العودة.
تبادل البضائع المشتراة عبر الإنترنت
لإرجاع العناصر للاستبدال ، قم بتضمين فاتورة الطلب مع سبب الإرجاع أو الاستبدال وعليك ان تحدد اسم العنصر الكامل ورقم العنصر وحجمه ولونه الخاص بالعنصر الذي ترغب في استبداله به
معلومات مهمة حول الإرجاع
نقوم برد أي سلعة في حالة قابلة لإعادة البيع بنسخة من فاتورتك الأصلية إلى طريقة الدفع الأصلية إذا تم إرسالها بالبريد إلى العنوان المذكور أعلاه في غضون 60 يومًا من تاريخ الشحن. إذا كنت تقوم بإرجاع المبلغ بعد 60 يومًا ، فستتم معالجة المبلغ المسترد كائتمان بضائع وكما ذكرنا سابق أنت مسؤول عن تكاليف شحن العودة هذه اهم الاجراءات لارجاع البضائع عن طريق الانترنت
.

[Midoo55]

السلام عليكم ورحمة الله
من اهم الخدمات التي ظهرت كنتيجه طبيعيه جدا للتقدم التكنولوجي الكبير وكنتيجه ايضا طبيعيه لظهور الانترنت هو التسويق الاليكتروني وبيع وشراء المنتجات عبر الانترنت وهذا بالطبع كان له العديد من المميزات
التي عادت علي الناس بالكثير من الراحه والاهتمام والقدره علي شراء اي منتج بدون الحاجه الي الذهاب الي هذا المكان لشراؤه وبالتالي هو من اهم التطورات في العالم
ولكن هذا المجال كان له ايضا العديد من العيوب ومن اهم هذه العيوب وهو ان ارجاع هذه البضاعه بيكون امر صعب الر حد ما
ولذلك يجب ان ننوه علي نقطه مهمه جدا وهي اختيار الجهه التي تتعامل معها حيث ان الجهه التي تتعامل معها مهمه جدا وضروري ان تكون لديها مرونه في التعامل بمعني يجب ان تقبل هذه الشركه جميع المرتجعات دون استثناء اطلاقا كما انه من الضروري ان يكون هناك
وسيله يتم الاتفاق علينا ظن اجل ارجاع هذه المنتجات وارجاع البضاعه عبر الانترنت هي عمليه تستغرق الوقت الطويل وايضا الجهد الكبير في ارجاعها
حيث يعتبر ارجاع البضاعه هو امر صعب جدا وبيحتاج الب اوقات مناسبه لإرجاعها من العميل وتستغرق تقريبا اكثر من 60 يوم وبيتم ارسالها
في خلال فتره محدده ولو تعداها العميل لا تقىل الشركه استرجاعها كما ان تكاليف ارجاع البضاعه هي ملزومه من العميل

[ashraf aly]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
في الحقيقه انتشرت في السنوات الاخيره هذه الظاهره وهي شراء السلع والمنتجات والبضائع عن طريق الانترنت ولكن هناك نسبه كبيره من الاشخاص يتخوفون من الشراء عن طريق الانترنت بسبب هذه المشكله وهي طريقه ارجاع المنتج او السلعة اذا كانت غير صالحه للاستخدام واذا كانت جودتها رديئه فالبعض مثلا يريد شراء ملابس عن طريق الانترنت وبعد ان تصل اليه الملابس يكتشف انها ليست ذو جوده عاليه والبعض الاخر يريد مثلا شراء اجهزه طبيه او سلع وعندما تصل هذه الاجهزه او السلع يكتشف انها غير صالحه للاستخدام انها ليست بالجوده المطلوبه هنا يكون الحل هو ارجاع هذه السلع و ارجاع المنتج ويختلف من شركه الى شركه اخرى و من مكان الى مكان اخر على حسب المكان الذي تم شراء المنتجات منه فالبعض يعطي فتره السماح فى15يوم والبعض الاخر يعطي فتره سماح شهر وهناك من يعطي فتره السماح شهرين قبل ارجاع هذا المنتج لذلك فان الخطوات التي قمت بذكرها اخى هى خطوات مهمه من اجل ارجاع المنتجات التي تكون جودتها رديئه وبالتوفيق لك وتقبل مروري

[aborayan]

بسم الله الرحمن الرحيم اخى الفاضل تقبل تحياتى فى ظل التقدم التكنولوحى الذى نعيشه الان والذى يتطور يوم بعد يوم كان سببا من اسباب التسوق عبر الانترنت حيث الان يتم البيع والشراء عبر الانترنت بكل سهوله ومن خلال شركات معينه او وسطاء يتم عرض السلعه وتحديد سعرها ويتم دعوه الاصدقاء من اجل عرض السلعه عليهم هو امر جيد جدا بصراحه توفير فى الوقت والجهد وخاصه هذه الايام التى نعيشها من كورونا او حتى اشعه الشمس والحو الحر فالناس تغضل البيع والشراء عرض الانترنت اخى الفاضل لكل تقدم او استحداث تكنولوجى عيوب ومميزات ذكرنا المميزات وهناك بعض العيوب ومن اهمها استرجاع المنتج كل شركه تضع الوقت المحدد من اجل استرجاع السلعه عشره ايام خمسه عشر يوما شهر على حسب وتجد صعوبه بالغه فى استرجاع المنتج ومن الممكن يكون فيه بند استبدال مكان الرد لذا يجب الوضع فى الاعتبار اختيار الاشخاص والشركات التى تكون لها مصداقيه فى التعامل وتخضع للرقابه والقوانين. تحياتى

[RAHIME DZ]

السلام عليكم ورحمة الله تعالى و بركاته
طريقة استرجاع السلع المشتراة عبر الانترنت هي طريقة جديدة علمتها للتو لانني اعرف انه من الصعب استرجاع السلع التي يتم اشترائها و نظن لتكلمت عليه يخص بعض الشركات التي تتميز بهده الخدمة الرائعة و ممكن تجدب لها عملاء كثير لان صراحة الشراء بانترنت اصبح كالدي يشتري السمك و هو في البحر يعني مرات تكون الصور ملفتة و تعجب و تبهرك مما لا تستطيع في امساك نفسك و تعمل طلب عليها و توصلك ياقل حجما كالتي في الصورة يا الشكل مختلف يا الجودة لا شيء
و صار اغلب الزبائن تبتعد عن شراء بعض المنتجات التي عليها شكوك و لكن بالتالي بعد المراجعة التي دكرتها فالخدمة جيدة و ممتازة و اظن ان هدا هو الدكاء التجاري في طريقة كسب الزبون