retagmohamed503
10-21-2020, 13:57
قمت بعمل مشروع للتوسيق الاليكترونى انا وابنى وقمنا بادارة صفحة عبر الفيس بوك للتسويق لمنتجاتنا
للاسف الشديد كان الاتفاق مع شركة بوسطة للشحن ان التسليم للمحافظات فى خلال ثلاثة ايام وعلى نطاق المحافظة التى اقطن بها التسليم بعد يومين
لللاسف الشديد واجهتنا صعوبات مع هذه الشركة فابلرغم من اننا قمنا بالاتفاق على تلك المواعيد ولكن الواقع كان له راى اخر فكان العميل عندما يقوم بطلب اوردر ملابس او شوزات
وكان يقوم بسؤالنا عن موعد التسليم نرود عليه قائلين ان التسليم من اربع الى خمس ايام بحيث نعطى الشركة مهلة اكثر من المتفق عليه
فى الواقع الشركة كان لها راى اخر والتسليم اصبح يتاخر لاسبوع واسبوعان واكثر مما لا شك فيه عميل الانترنت بالتحديد عميل مستعجل وعاوز حاجته توصل بسرعة وللاسف احنا خذلناه فى ذلك بعد ما الشركة خذلتنا وللاسف ضاع مننا اكتر من عميل بسبب هذا الموقف من ما تسبب فى خسارة مادية وقدرها 15 الف جنيه ولكن بعد مرور الوقت ودخولنا فى موجة كورونا وجدينا الشركة التزمت بالمواعيد وعلى غرار ذلك اصبحت تسلم العملاء فى اسرع من المواعيد\ المتفق عليها مسبقا
وكان سؤالنا لماذا لم يقوموا بذلك من الاساس والحمد لله والشكر لله على اى حال
للاسف الشديد كان الاتفاق مع شركة بوسطة للشحن ان التسليم للمحافظات فى خلال ثلاثة ايام وعلى نطاق المحافظة التى اقطن بها التسليم بعد يومين
لللاسف الشديد واجهتنا صعوبات مع هذه الشركة فابلرغم من اننا قمنا بالاتفاق على تلك المواعيد ولكن الواقع كان له راى اخر فكان العميل عندما يقوم بطلب اوردر ملابس او شوزات
وكان يقوم بسؤالنا عن موعد التسليم نرود عليه قائلين ان التسليم من اربع الى خمس ايام بحيث نعطى الشركة مهلة اكثر من المتفق عليه
فى الواقع الشركة كان لها راى اخر والتسليم اصبح يتاخر لاسبوع واسبوعان واكثر مما لا شك فيه عميل الانترنت بالتحديد عميل مستعجل وعاوز حاجته توصل بسرعة وللاسف احنا خذلناه فى ذلك بعد ما الشركة خذلتنا وللاسف ضاع مننا اكتر من عميل بسبب هذا الموقف من ما تسبب فى خسارة مادية وقدرها 15 الف جنيه ولكن بعد مرور الوقت ودخولنا فى موجة كورونا وجدينا الشركة التزمت بالمواعيد وعلى غرار ذلك اصبحت تسلم العملاء فى اسرع من المواعيد\ المتفق عليها مسبقا
وكان سؤالنا لماذا لم يقوموا بذلك من الاساس والحمد لله والشكر لله على اى حال