hasback
05-03-2014, 09:26
قال الطيار هشام النحاس، رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، إن "14 ألف راكب من إجمالي 234 ألفًا نقلتهم الشركة خلال شهر مارس الماضي على متن رحلاتها الدولية والداخلية قاموا بتطبيق الخدمة الذاتية « Self-Check-In».
وأوضح، أن هذه الخدمة تتيح للراكب إنهاء إجراءات سفره بنفسه، وذلك في خطوة جديدة لتيسير السفر على عملاء مصر للطيران، جاء ذلك في أحدث إحصاء أجرته الشركة نهاية شهر إبريل، لتقييم تفاعل العملاء مع هذه الخدمة .
وأضاف النحاس، أن "هذه الخدمة الجديدة تتم من خلال إنهاء الراكب لإجراءات سفره بنفسه من خلال موقع الشركة أو من خلال ماكينات مخصصة لهذه الخدمة في صالة المطار، حيث يختار الراكب مقعده بنفسه ويحصل على كارت صعود الطائرة والوجبة المفضلة له وغيرها من الخدمات، وهذه الخدمة مطبقة على جميع الرحلات الدولية والداخلية والدرجات السياحية والدرجة الأولى ورجال الأعمال".
وتابع رئيس «مصر للطيران»: "هذه الخدمة أثبتت مدى نجاحها وفاعليتها في تحقيق الأهداف المرجوة منها، وعلى رأسها الحفاظ على وقت الراكب وتيسير إجراءات سفره، فخلال شهر مارس فقط قام بتطبيقها حوالي 6% من إجمالى المسافرين في حين لم يتعد عدد مستخدميها في الفترة الماضية 1% من إجمالي الركاب
وأوضح، أن هذه الخدمة تتيح للراكب إنهاء إجراءات سفره بنفسه، وذلك في خطوة جديدة لتيسير السفر على عملاء مصر للطيران، جاء ذلك في أحدث إحصاء أجرته الشركة نهاية شهر إبريل، لتقييم تفاعل العملاء مع هذه الخدمة .
وأضاف النحاس، أن "هذه الخدمة الجديدة تتم من خلال إنهاء الراكب لإجراءات سفره بنفسه من خلال موقع الشركة أو من خلال ماكينات مخصصة لهذه الخدمة في صالة المطار، حيث يختار الراكب مقعده بنفسه ويحصل على كارت صعود الطائرة والوجبة المفضلة له وغيرها من الخدمات، وهذه الخدمة مطبقة على جميع الرحلات الدولية والداخلية والدرجات السياحية والدرجة الأولى ورجال الأعمال".
وتابع رئيس «مصر للطيران»: "هذه الخدمة أثبتت مدى نجاحها وفاعليتها في تحقيق الأهداف المرجوة منها، وعلى رأسها الحفاظ على وقت الراكب وتيسير إجراءات سفره، فخلال شهر مارس فقط قام بتطبيقها حوالي 6% من إجمالى المسافرين في حين لم يتعد عدد مستخدميها في الفترة الماضية 1% من إجمالي الركاب