PDA

View Full Version : سوال مهم جدا



ahmed saleh
06-15-2012, 05:48
انا دلوقتى عملت حساب حقيقى وسجلت رقم الموبيل ناقص وجيت ادخل على البينات الشخصية اعدلها مش راضية تتعدل
مش عارف لية وهو فى طريقة ممكن تجيب منها البن كود غير الرسالة الى بتيجى على الموبيل

Smart
06-15-2012, 06:26
نعم يمكنك ان تراسل الدعم وتقوم بارسال اثبات الهويه الشخصيه
ينقل الموضوع للقسم المناسب ليقوم مندوبى الشركه بالرد على استفسارك
بالتوفيق

mrdark
06-15-2012, 13:13
انا دلوقتى عملت حساب حقيقى وسجلت رقم الموبيل ناقص وجيت ادخل على البينات الشخصية اعدلها مش راضية تتعدل
مش عارف لية وهو فى طريقة ممكن تجيب منها البن كود غير الرسالة الى بتيجى على الموبيل


السلام عليكم ورحمة الله

أخي العزيز كلم الدعم الفني بخصوص المشكلة على الإيميل التالي
support@instaforex.com
وأرسل لهم رقم الموبيل صحيح مع إثبات الهوية في حال طلبوه منك وقلهم أنك لم تستلم البن كود ليرسلوه مرة أخرى

ahmed saleh
06-15-2012, 18:34
السلام عليكم ورحمة الله

أخي العزيز كلم الدعم الفني بخصوص المشكلة على الإيميل التالي
support@instaforex.com
وأرسل لهم رقم الموبيل صحيح مع إثبات الهوية في حال طلبوه منك وقلهم أنك لم تستلم البن كود ليرسلوه مرة أخرى

معلش انا دخلت على الاميل عادى وكتبت رسالتى وجيت ابعتها طلعلى ارور
وطلعى الكلام دا اعمل اية
The host 's' could not be found. Please verify that you have entered the server name correctly. Account: 'tigrahmed_2001_2002@yahoo.com', Server: 's', Protocol: SMTP, Port: 25, Secure(SSL): No, Socket Error: 11001, Error Number: 0x800CCC0D
معلش ارجو المساعدة واعمل اية ويعنى اية عشان انا اول مرة استخدم الخصية دة

kamizidan
06-15-2012, 19:22
السلام عليكم ورحمة الله اخي الكريم .....مرحباً اخي العزيز اعتقد الأخوة جاو يوم ويساعدوك
اي سؤال اخر تحت أمرك أكيد

mrdark
06-15-2012, 20:29
معلش انا دخلت على الاميل عادى وكتبت رسالتى وجيت ابعتها طلعلى ارور
وطلعى الكلام دا اعمل اية
The host 's' could not be found. Please verify that you have entered the server name correctly. Account: 'tigrahmed_2001_2002@yahoo.com', Server: 's', Protocol: SMTP, Port: 25, Secure(SSL): No, Socket Error: 11001, Error Number: 0x800CCC0D
معلش ارجو المساعدة واعمل اية ويعنى اية عشان انا اول مرة استخدم الخصية دة

أعتذر أخي العزيز أنا كنت أقصد بكلم الدعم الفني بأن ترسل لهم رسالة على البريد الإلكتروني أما إذا كنت تريد أن تحدثهم مباشرة فهاذا هو الإيميل على الياهو
i**.consultant

remas
06-17-2012, 18:47
يا اخى الكريم انت اول ما بتفتح حساب بيجيلك كل البيانات على الايمل بتاعك وفيها طبعا البن كود اما لو عاوز تعدل ملفك الشخصى فدا موجود ادخل على صفحتك وعدل بياناتك الشخصيه عادى جدا

kamizidan
06-18-2012, 13:14
بسم الله .. السلام عليكم اخي الكريم .. يسعدني الرد في موضوعك وتبادل الاراء معك وبقية الشباب الحلوين... ادخل الى صفحتك وقم بتعديل ما تريد اخي الكريم

engcu90
06-18-2012, 21:04
عشان تعدل اى من بياناتك لازم تراسل الدعم
support@instaforex.com
مع ارفاق صورة من اثبات هوية

mohamed eldamnhorey
06-18-2012, 22:23
عشان تعدل اى من بياناتك لازم تراسل الدعم
support@instaforex.com
مع ارفاق صورة من اثبات هوية

شكرأ لردك وتوضيحك اخى مندوب انستا

وبارك الله لنا فيك

mena
07-23-2012, 15:25
يمكن ان تراسل الدعم وتترك رساله وان شاء الله يتصلوا بيك وتتحل المشكله

Mr.GooDMaN
07-24-2012, 21:06
من الممكن ان تقوم بعدة خطوات اخرى يمكنك عن طريقه الاستفادة من
ذلك وايضا بعد ذلك يمكنك ان تقوم بتعديل الاعدادت الخاصة بحسابك

SlaiteR
07-25-2012, 09:20
انا دلوقتى عملت حساب حقيقى وسجلت رقم الموبيل ناقص وجيت ادخل على البينات الشخصية اعدلها مش راضية تتعدل
مش عارف لية وهو فى طريقة ممكن تجيب منها البن كود غير الرسالة الى بتيجى على الموبيل


اخي


قبل كل شيء

راسل الدعم ليعلموك الخطوات لكي تعملها

تقبل مروري

hesham itch
07-27-2012, 23:39
المفروض انك تتأكد من الحساب الموجود بالشركة ومدى فاعليته ويمكنك
البحث عن كل البيانات التى تتواجد داخل الايميل الخاص بك

zeina
07-29-2012, 06:12
عند التسجيل بيجيلك نسخة من كل بياناتك انا اقوم بنسخها فى مكان واحتفظ بها عندى فى ملف .. ونسخة اخرى تروح على رقم الموبايل .. يمكنك ان تقوم بالاتصال بخدمة العملاء وسوف يتم حل المشكلة حدثت مع صديق من قبل وقام بمراسلة خدمة العملاء وحلت

shemo
07-29-2012, 18:11
البين كود عن تجربه لى يمكن استرجاعه عن طريق الدعم المباشر وارسال رساله وسيقووا بالاتصال بك ويسالوا عن بعض الاسئله ويتم ارجاع البين

menna4x
07-29-2012, 20:20
اللَّهُــــــــمّےصَـــــ ـلٌ علَےَ مُحمَّــــــــدْ و علَےَ آل مُحمَّــــــــدْ كما صَــــــلٌيت علَےَ إِبْرَاهِيمَ و علَےَآل إِبْرَاهِيمَ وبارك علَےَ♥ مُحمَّــــــــدْ♥ و علَےَ آل مُحمَّــــــــدْ ♥كما باركت♥علَےَ إِبْرَاهِيمَ♥ و علَےَ آل ♥إِبْرَاهِيمَ فى الْعَالَمِينَ ♥إِنَّك حَمِيد مجيد ;)

forex24day
02-16-2013, 13:56
اخ احمد اعتقد انها مشكلة سهلة ولا داعى لقلقك هذا
ادخل على موقع شركة انستا وراسل الدعم الفنى للشركة وارسل لهم مستند اثبات الهوية من جديد

hicham07
06-30-2013, 02:15
اخي الامر في غايت البصاط لتغير اي معلومات خاص بك ما عليك سو ان ترس اميل و ترفق فيه صورة للبطاقة الوطنية و رقم الهاتف السري
وتم اكتم ماد تريد ان تغير بتوفيق
support@instaforex.com

abo heba
01-29-2014, 01:24
اهلا بك
يمكنك ان تجد البن كود فى الرساله التى ارسلت لك من انيستا بالبيانات الصحيحه بعد ان سجلت حسابك وان
لم تكن بامكانك ان تراسلهم لحل المشكله
تحياتى لك

ssnsafi
02-05-2014, 14:02
بعض المعلومات لا يمكن تغيرها إلا من خلال الشركة ولو اردت تعديل رقم الهاتف عليك مراسلة الدعم مع ارسال الرقم الصحيح وصورة عن هويتك الشخصية وقد تتصل بك الشركة كما حصل معي لتتأكد من المعلومات ومن رقم الهاتف

Mustapha.Ayadi
06-15-2014, 07:09
السلام عليكم
شكرا لتفاعل الاخوة الاعضاء
اخي الكريم اتصل بالدعم اخي الكريم لكي تصحح اخطائك.
كان الله في العون.

abokarem
09-01-2014, 00:35
السلام عليكم
اعتقد انه بامكانك ان تكلم الدعم الفنى لكى تستطيع ان تغير البيانات التى تريد تغييرها وهناك العديد من الموضوعات
التى تتحدث عن تجارب الاعضاء فى التغييرات

محمد عبد اللطيف
11-02-2014, 13:55
السلام عليكم
الف مبروك على الحساب واعتقد انه امكانك ان تراسل الدعم وتثبت له ا ن الحساب ملكك
وباذن الله تقدر تكمل رقم التليفون عادى

hamdochi
11-02-2014, 16:25
سلام الله عليكم اعزاء الاعضاء اعتقد ان عند التسجيل بيجيلك نسخة من كل بياناتك انا اقوم بنسخها فى مكان
واحتفظ بها عندى فى ملف ونسخة اخرى تروح على رقم الموبايل يمكنك ان تقوم بالاتصال بخدمة العملاء
وسوف يتم حل المشكلة حدثت مع صديق من قبل وقام بمراسلة خدمة العملاء وحلت بالتوفيق ان شاء الله

KHALDIN ALATRASH
12-16-2014, 20:00
أخي الفاضل أنصحك أن تراسل الإدارة من أجل أن يروا حل لمشكلتك ووفقك الله إلى الخير و جزاك الله خير اعلى طرح هذا السؤال

abdelhak redouane
12-16-2014, 21:45
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته مشكور اخي الكريم على هذا الاستفسار ماعليك الى الاتصال بالخبارء الفنيين القئمين على الشركة وهم سيعطونك الحل الامثل لتجاوز هذا الاشكل
بالتوفيق للجميع

KHALDIN ALATRASH
12-21-2014, 11:54
يا أخي الكريم السلام عليكم ورحمة الله و بركاته:
أخي عندما تحدث الدعم الفني سوف تحل مشكلتك لأن الدعم الفني هو المسؤول عن حل هذه المشكلة بالتوفيق تقبل مروري

hamdochi
12-21-2014, 15:32
اعزاء الاعضاء اعتقد انه من الممكن ان تقوم بعدة خطوات اخرى يمكنك عن طريقه
الاستفادة من ذلك وايضا بعد ذلك يمكنك ان تقوم بتعديل الاعدادت الخاصة بحسابك بالتوفيق

RAWAA RAHHAL
12-23-2014, 18:26
نعم اخي يمكنك ان تراسل الدعم وتقوم بارسال اثبات الهويه الشخصيه
ينقل الموضوع للقسم المناسب ليقوم مندوبى الشركه بالرد على استفسارك

---------- Post added at 03:26 PM ---------- Previous post was at 03:16 PM ----------

نعم يمكنك ان تراسل الدعم وتقوم بارسال اثبات الهويه الشخصيه
ينقل الموضوع للقسم المناسب ليقوم مندوبى الشركه بالرد على استفسارك

ssnsafi
01-08-2015, 19:23
معلوماتك الشخصية لا تستطيع ابدا تعدلها تستطيع ان تعدل فقط كلمة السر و الرافعة المالية ونوع الحساب و تحويله من عادي الى اسلامي اما العلومات الشخصية فيجب مراسلة الدعم وارسال صورة عن الهوية الشخصية ومن ثم تطلب منهم تعديل رقم هاتفك الخليوي واظن ان الشركة ستقوم بالاتصال بك عن طريق الرقم الجديد لتتأكد من انه صحيح

hamdochi
01-26-2015, 10:56
سلام الله عليكم اعزاء الاعضاء اعتقد انه من الممكن ان تقوم بعدة خطوات اخرى يمكنك عن طريقه الاستفادة من ذلك وايضا بعد ذلك يمكنك ان تقوم بتعديل الاعدادت الخاصة بحسابك اضافة الى التأكد من الحساب الموجود بالشركة ومدى فاعليته ويمكنك البحث عن كل البيانات التى تتواجد داخل الايميل الخاص بك بالتوفيق ان شاء الله

jmola
01-30-2015, 20:57
اخي بطبع يمكنك تعيير معطياتك الشخصية ولكن هذا بطبع بعد
مراسلة الدعم الفني لشركة انستافوركس و انسالله بتم العملية علي احسن مايرام

hamdochi
03-02-2015, 13:55
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته اعتقد انه عند التسجيل بيجيلك نسخة من كل بياناتك انا اقوم بنسخها فى مكان واحتفظ بها
عندى فى ملف ونسخة اخرى تروح على رقم الموبايل يمكنك ان تقوم بالاتصال بخدمة العملاء وسوف يتم حل المشكلة
حدثت مع صديق من قبل وقام بمراسلة خدمة العملاء وحلت شكرا لك اخي الكريم على الموضوع الجميل

marwanadam
08-11-2015, 21:55
ما عليك اخى الاى ان تتصل بدعم الفنى او المباشر وان تحدتهم عن المشكل الدى تواجهه وسيتم
حل المشكل الان البيانات مهمة جدا فى الحساب لدى من الافضل التاكد قبل ادخالها مرة اخرى
وبتوفيق

chelsea2
09-29-2015, 19:56
للاسف اخي الكريم ليس لدي معلومات دقيقة بخصوص تساؤلك حول الكود
حاول الاتصال بالدعم الفني ليقدمو لك معلومات اكثر

abedalg
11-03-2015, 15:35
لازم تدخل كل البيانات بطريقة صحيحة
اي خطا يكلفك التسجيل من البداية اخي الكريم

مريم ميري
11-03-2015, 16:44
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته من المستحسن ان تقوم بوضع معلوماتك الشخصية مند البداية حقيقة وموثوقة كي لاتجد صعوبة في سحب ارباحك
وفي النهاية احب ان اشكر القائمين على نجاح المنتدى واتمنى التوفيق لجميع المتداولين بالمنتدى ان شاء الله وشكرا

Mohamedbellouha
11-03-2015, 17:56
اي مشكل في التعديلات يجب الاتصال الطاقم الفني لشركة انيستا فوركس للتأكد من هويتك وبعدها يمكنك التعديل

waleed shaaban
11-07-2015, 19:27
تغير البينات يام من خلال الدعم الخاص بانستا و هذا ما اعلمه و كان من الواجب الانتباه الى البيانات فالشركه تريد ان يكون العمميل واضح بالتعاملت التى يقوم بها و ا فان الشركه تشك فى اى شئ بناء على ان الشك هةو عنصر النجاح روس باقا

ibrahim fahmy
11-17-2015, 17:36
السلام عليكم ورحمة الله اخي الكريم .....مرحباً اخي العزيز اعتقد الأخوة جاو يوم ويساعدوك
اي سؤال اخر تحت أمرك أكيد

The_Gahbaz
03-21-2016, 01:58
تقدر تكلم الدعم الفني وتطلب منهم انعم يعدلو رقم التليفون في حسابك بس طبعا بعد ما تقدملهم جميع الاوراق الثبوتيه اللي تثبت انك انت صاحب الحساب المراد تعديله
وهما بيغيرولك الرقم بدون مشكله ان شاء الله

alialkhbeer
03-21-2016, 20:25
بسم الله .. السلام عليكم اخي الكريم ..
يسعدني الرد في موضوعك وتبادل الاراء معك وبقية الشباب الحلوين...
ادخل الى صفحتك وقم بتعديل ما تريد اخي الكريم

---------- Post added at 09:17 PM ---------- Previous post was at 09:16 PM ----------

بسم الله .. السلام عليكم اخي الكريم .. يسعدني الرد في موضوعك وتبادل الاراء معك وبقية الشباب الحلوين... ادخل الى صفحتك وقم بتعديل ما تريد اخي الكريم

---------- Post added at 09:20 PM ---------- Previous post was at 09:17 PM ----------

بسم الله ..
السلام عليكم اخي الكريم ..
يسعدني الرد في موضوعك وتبادل الاراء معك وبقية الشباب الحلوين...
ادخل الى صفحتك وقم بتعديل ما تريد اخي الكريم

---------- Post added at 09:25 PM ---------- Previous post was at 09:20 PM ----------

بسم الله ..
السلام عليكم اخي الكريم ..
يسعدني الرد في موضوعك وتبادل الاراء معك وبقية الشباب الحلوين...
ادخل الى صفحتك وقم بتعديل ما تريد اخي الكريم

محمد فاروق
03-21-2016, 21:49
اى مشكلة تواجهك اخى الككريم يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالشركة وسيقوموا بمراستلك عبر الميل الخاص بك وسيطلبون منك تقديم اثبات هوية ليغيروا لك اى بيانات فى الحساب

Charef
03-22-2016, 08:47
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته اخي هذه تحليلات ومواضيع جد مفيدة فلا تحرمنا منها وخصوصا نحن المبتدئين ويجعله الله في ميزان حسناتك والله ولي التوفق وتقبلو اخي فاءق الاحترام والتقدير

younes brighit
03-22-2016, 14:19
خير انتشاء الله

abdoslama74
03-24-2016, 16:31
السلام عليكم ورحمة الله ..وبركاته
علشان تعدل البينات لازم تراسل الدعم وتبعت صورة الهويه وباسورد الهاتف الي الدعم علشان يدعدلو البينات
تقبل مرروي...اخي الكريم
.
.

ahmed elsawaf
03-29-2016, 19:55
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخى الكريم اى مشكله تواجهك عليك التوجه للفريق الدعم الفنى وسوف يرسلون لك على الايميل الخاص بك وتبعث لهم صوره الهويه تقبل مرورى تحياتى اليك ولكل الاعضاء الكرام

akram mohamed obaid
03-17-2017, 13:23
يمكن ان تقوم بمراسله الدعم الفني الخاص بالشركه وتطلب منهم تغيير البيانات الشخصيه الخاصه بك والمتضمن تغيير رقم الموبايل حيث ترسل لهم رقم الحساب الذي تسجلت به في الشركه والرمز البريدي لبلد والباسوررد للهاتف وارساله رقم الهاتف الجديد

ridouane10
06-10-2017, 18:05
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يجب عليك التواصل مع ادارة الشركة وان تطرح لهم المشكلة لكي يحلوها لك

---------- Post added at 04:05 PM ---------- Previous post was at 04:02 PM ----------

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يجب عليك التواصل مع ادارة الشركة وان تطرح لهم المشكلة لكي يحلوها لك .:)