المميزات غير الماديه ( الامكانيات ) :
ملامح الهاتف المحمول الماديه لا يمكن تغيرها مثل حجم الهاتف ولونه ، شكل الهاتف ،اما المميزات غير الماديه فهى خدمة الهاتف المحمول مثل البريد الصوتى ، انتظار المكالمات ، تحديد هوية المتصل ،كل هذه المميزات هى عباره عن امكانيات غير ماديه لكنها هامه جدا فى الهاتف المحمول ايا كان النوع والشكل الذى تم اختياره .
