Printable View
ياريت لو حد عنده معلومة إزاي أقدر أفعل المستوى الثالث لأن كل مابعت صورتي وانا ماسك البطاقة تترفض بالرغم ان البيانات واضحة والصورة في البطاقة واضحة وهي نفس البطاقة اللي فعلت بيها المستوى الأول وبتصور صورتين مع وجه البطاقة ومع خلفية البطاقة وكل مرة تترفض هل ده طبيعي؟
يوجد نموذج للصوره موجود حينما تدخل علي المستوي الثالث من التفعيل في حسابك حاول ان تلتزم به
لابد ان يظهر الراس كامله وان ترفع اليد وهي تحجمل البطاقه مقابل وجهك وان تظهر اليد التي ترفع البطاقه
وان يكون جميع بيانتا البطاقه واضحه
حاول مره اخري وان شالله بالتوفيق
فى المستوى الثالث بيكون مسموح ترفع ملف واحد فقط مش اتنين او اكتر زى المستوى الاول و التانى
بمعنى انك لما بترفع الاتنين اللى هى مع وجه البطاقة الاول و بعدين مع الضهر اللى بيوصل للشركة فقط هى اخر واحدة اترفعت اللى هى مع ضهر البطاقة
و هما محتاجين سيلفى مع وجه البطاقة و ليس الخلف .. ممكن يكون ده سبب الرفض مجرد احتمال
و ممكن تكلم الدعم فى اللايف شات بتاع الشركة تقولهم انا تفعيل المستوى الثالث بتاعى بيترفض ممكن اعرف السبب
الدعم هيفحص حسابك و يشوف سبب الرفض اى و يقولك مطلوب منك تعمل اى عشان تفعل
بالتوفيق
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته
اخي العزيز يجب ان تأخذ في عين الاعتبار ان تمسك بمستند التحقق الذي قمت بتفعيل المستوي الاول به كما هو سوف يتم توضيحه في الصورة التالية
حيث ان هذا هو ما تم ورودة في موقع شركة أنستافوركس في كيفية تفعيل المستوي الثالث
https://forex-arabic.com/customavatars/906568964.jpg
و كما هو موضع يمكنك ان تمسك الصورة بديك و تقوم بمد يدك امام وجهك لكي يكون مستند الهوية قريب من الكاميرا لتوضح الصورة و في نفس الوقت يكون وجهك ظاهر بشكل واضح
تقبل مروري و بالتوفيق للجميع ان شاء الله