السلام عليكم
ماذا حدث معك اخى نرجوا افادتنا بما حدث معك وان شاء الله لو فى اى مشاكل نحاول نحلها باذن الله ولكن حاول مراسلتهم
دمت بود اخى وفى انتظارك :)
Printable View
السلام عليكم
ماذا حدث معك اخى نرجوا افادتنا بما حدث معك وان شاء الله لو فى اى مشاكل نحاول نحلها باذن الله ولكن حاول مراسلتهم
دمت بود اخى وفى انتظارك :)
نعـــم قــم بمراسلــة الدعــم ســوف ينضــرون الـى مشكلتــك . امــا بخصــوص الاميــل فأنــا انصحــك بالجمايــل وقــم بتفعيــل خاصيــة الهاتــف فانــها امنــة جــدا
حسب معرفتي لا يمكن تغيير الايميل
فهدا البنك يتخد اجراءات صارمة جدا
ودلك حفضا لاموال الناس والحفاظ عليها من السرقة
اى متاجر له حساب بيكون هناك عدة تامينات لمنع سرقة الحساب
لذلك هذه الاجراءت هى لحماية حسابك من السطو او السرقة والضياع
عندك حلين كلم الدعم او غير حسابك
او سوي للايميل تحويل للايميل الي تبغاه
ها يا اخى ماذا حدث مع الدعم الفنى ؟!
هل توصلت الى حل
نامل ان يكون كذلك ان شاء الله
هتكلم الدعم و تقولهم انك عايز تغير ايميلك
انا عملتها لما ايميلي اتسرق و غيرت ايميل البنك علي طول
الطريقة يااخى
تذهب الى معلومات حسابك ثم تجد البريد الخاص بك مظلل يعنى مخفى ومكتوب جنبة بريد الخاص بى البنك
تذهب تكتب بريد من الاميل الجديد وتكتب معلومات الحساب القديم الكود التحويل وبيانات الدخول ونتظر الرد ياتى غالبا بعد يومين
هذة طريقة ايضا مراسلة الدعم الفنى وقد نتظر اسبوع ويردوا عليك
وفقكم الله
السلام عليكم
اخي لا يمكن لك تغيير إيميلك في ليبرتي فقط قم
بالمراسلة الدعم و هو الذي سوف يساعدك لأنه ثم فعل ذالك لحماية حسابك لهذا ان اردت تغيير إيميل يجب مراسلة دعم البنك و هو سوف يساعدك فقط إصبر قليلا سوف تجد لإجابة على جنك في إيميلك
والله بصراحة انا مش محترم الدعم بتاع البنك دا
راسلتهم من 3 ايام ولم يرد على احد منهم الى الان بخلاف بايزا الرد بد اقل من ساعة !