ظهر السيد “كوبال” خلال بث مباشر على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، لمعالجة المخاوف بشأن الاختراق. وقال “لن نتخلى عنكم يا رفاق”، وأوضح أن جهاز كمبيوتر الموظف قد تعرض للخطر أثناء الهجوم. وأضاف أن التحليل القانوني يشمل السلطات المحلية والدولية، لكنه لم يتوسع بشأن الوكالات المحددة التي شاركت فيه عند سؤاله من قبل الإذاعة البريطانية “BBC”. في حين تم انتقاد الشركة بشدة من قبل مستخدميها على الفيسبوك، وكان التواصل أكثر تعقيدًا عندما تم إنشاء صفحة الفيسبوك الساخرة للشركة ونشر المعلومات المضللة حول الاختراق.
وتعد قضايا الأمن التي تنطوي على البيتكوين والخدمات الأخرى ذات الصلة متكررة في الآونة الأخيرة، كما أنها تسبب القلق لتجار العملة الرقمية. ومن بين الأمور الجدلية التي شملت العملات الرقمية ما يلي:
1- الشركة التي تقف وراء العملة الرقمية “Tether” تقول أنه تمت سرقة ما يقرب من 31 مليون دولار (23.4 مليون باوند) من العملة.
2- تسببت الأخطاء البرمجية في محافظ الاثيريوم الرقمية في الشهر الماضي بتجميد أكثر من 150 مليون دولار من الإيثر، مما منع المستثمرين من القدرة على السحب النقدي أقراء أكثر .
3- اختراق أحد أجهزة كمبيوتر الموظفين في منصة التداول الكورية الجنوبية “Bithumb” في شهر يونيو. حيث قدم العديد من مستخدميها تقاريرًا بشأن تعرضهم لعمليات احتيالية.
4- سرقة 7 مليون دولار من المستثمرين من شركة التجارة بالعملات الرقمية الإسرائيلية “CoinDash” في يوليو، بعد أن تم اختراق موقعها على الإنترنت وتغيير عنوان الاتصال لعملية دعم العملة الأولية الخاصة بها.