السلام عليكم لقد كتبت هذا الكلام على شكل رد لكننى اعدته كموضوع ليفيد الجميع اخوتي البونص معروف انه ياتي كل شهر يعني 30 يوم ونحن اخذنا بونص 12 في 10 من شهر 1 يعني المفروض بونص شهر 1 ناخذه في 09 من هذا الشهر لكن كان يوم عطلة واتى بعده الاحد عطلة ولو حسبناها صح نجد ان البونص تاخر فقط 4 ايام اذا حسبنا يوم الاحد يعني لم يصل الاسبوع القانوني لتقديم شكوى او استفسار كما اوضحت الادارة اذا ننتظر واكيد البونص سيصل اتمنى لكم النجاح والله الموفق