اتقدم بشكوى رسمية فى شركة انستا - انجدونى ارجوكم

[egypt25]

انا بتقدم بشكوى هنا فى شركة انستا بما انكم فى المنتدى بتتعاملوا معاهم
الصراحة انا مش عارف الشركة دى بتتعامل مع العملاء بتوعها كده ليه

تخيلوا عامل تحويل على ليبرتى ((اخر يوم)) فى اغسطس يعنى من خمس ايام وحتى الان التحويل ماوصلش
وكلمتهم كل يوم وكل يوم يقولولى نفس الكلام
ان التحويل جارى الان وعلى نهاية اليوم على اقل تقدير سيتم تحويله ويمر يوم ورا يوم ورا يوم ومافيش حاجه تتحول

لغاية الامور ما وصلت لحد لا يطاق
وللاسف هما بيفضلوا يعملوا كده لغايه ما انت تضطر تعمل صفقة ولو عملت صفقة وخسرت هيقوموا رافضين السحب علطول ومرجعين التحويل تانى للحساب عشان يعوض مكان الخسارة اللى حصلت

وتبقى النتيجة انى ماعرفش احول الفلوس تانى

انا مش عارف الحل ايه

انا عارف ان فيه مندوب شركة انستا هنا فى المنتدى
اتمنى انه يدخل ويحل المشكلة لانى بجد وصلت لاخرى
مش معقولة كل ما اعمل تحويل اقعد اسبوعين عشان يتحول وخلال الاسبوعين ماينفعش اعمل اى صفقة
ده مش فوركس كده


وشكرا جزيلا

[mrdark]

انا بتقدم بشكوى هنا فى شركة انستا بما انكم فى المنتدى بتتعاملوا معاهم
الصراحة انا مش عارف الشركة دى بتتعامل مع العملاء بتوعها كده ليه

تخيلوا عامل تحويل على ليبرتى ((اخر يوم)) فى اغسطس يعنى من خمس ايام وحتى الان التحويل ماوصلش
وكلمتهم كل يوم وكل يوم يقولولى نفس الكلام
ان التحويل جارى الان وعلى نهاية اليوم على اقل تقدير سيتم تحويله ويمر يوم ورا يوم ورا يوم ومافيش حاجه تتحول

لغاية الامور ما وصلت لحد لا يطاق
وللاسف هما بيفضلوا يعملوا كده لغايه ما انت تضطر تعمل صفقة ولو عملت صفقة وخسرت هيقوموا رافضين السحب علطول ومرجعين التحويل تانى للحساب عشان يعوض مكان الخسارة اللى حصلت

وتبقى النتيجة انى ماعرفش احول الفلوس تانى

انا مش عارف الحل ايه

انا عارف ان فيه مندوب شركة انستا هنا فى المنتدى
اتمنى انه يدخل ويحل المشكلة لانى بجد وصلت لاخرى
مش معقولة كل ما اعمل تحويل اقعد اسبوعين عشان يتحول وخلال الاسبوعين ماينفعش اعمل اى صفقة
ده مش فوركس كده


وشكرا جزيلا

أخي الكريم سبب التاخير هو الصيانة التي كانت في بنك الليبرتي وهذا تسبب بعدة مشكل للشركة وهو تفاقم طلبات السحب على هذا البنك الأخير لأن العديد من العملاء يتعاملون معه مما أدى إلى تأخر السحب لهذه الدرجة فأرجوا منك التحلي بالصبر أخي العزيز فالقسم المالي للشركة يبدل كل جهده لإنهاء كل الطلبات وأعتذر لك بالنيابة عنهم عن التأخير فالمشكل كما تعلم ليس سببه الشركة

[egypt25]

أخي الكريم سبب التاخير هو الصيانة التي كانت في بنك الليبرتي وهذا تسبب بعدة مشكل للشركة وهو تفاقم طلبات السحب على هذا البنك الأخير لأن العديد من العملاء يتعاملون معه مما أدى إلى تأخر السحب لهذه الدرجة فأرجوا منك التحلي بالصبر أخي العزيز فالقسم المالي للشركة يبدل كل جهده لإنهاء كل الطلبات وأعتذر لك بالنيابة عنهم عن التأخير فالمشكل كما تعلم ليس سببه الشركة

اخى العزيز
بنك الليبرتى رجع للعمل بقاله 5 ايام

[Smart]

اخى العزيز
بنك الليبرتى رجع للعمل بقاله 5 ايام

طيب عايزك تتخيل معايه الاتى
اثناء وقبل تعطل بنك اليبرتى كان فى طلبات سحب
وطبعا لم يتم تنفيذها لان البنك كان متعطل
وبالتالى عدد مهول من طلبات السحب اتراكم
تخيل بقى طلبات سحب قبل تعطل اليبرتى + طلبات سحب اثناء تعطل البنك +طلبات سحب بعد عوده البنك للعمل
ياريتك ياغالى تقدر المجهود الواقع على القسم المالى لشركه

[egypt25]

اتمنى ان المشكلة دى تكون طارئة فعلا ومايكونش ده هو الواقع الدائم

---------- Post added at 07:32 PM ---------- Previous post was at 04:28 PM ----------

الحمدلله رب العالمين
اخيرا تم تحويل الفلوس

[Smart]

اتمنى ان المشكلة دى تكون طارئة فعلا ومايكونش ده هو الواقع الدائم

---------- Post added at 07:32 PM ---------- Previous post was at 04:28 PM ----------

الحمدلله رب العالمين
اخيرا تم تحويل الفلوس

الف مبروك ياغالى
اسمح لى باغلاق الموضوع