بخصوص النظام الجديد للشركة
تم التحدث مع خدمة العملاء و تم توضيح الاتى
لا يمكن سحب الاموال التى كسبتها من البونص الا لو تم تفعيل الحساب
الاول:عن طريق البطاقة
الثانى:عن طريق وصل مياه او نور او غاز حديث
و يجب ان تتجاوز الاثنين معا ويتم التفعيل فى غضون 72 ساعة على الاكثر
اما اذا تم ايداع الاموال عن طريق الاموال الشحصية فانه يمكن السحب من الربح بدون تفعيل الحساب
مشكلة تقابل بعض الاعضاء
1:تم التسجيل بمعلومات خاطئة ماذا افعل؟
الاجابة:يتم ارسال رسالة الى هذا الايميلsupport@mail.instaforex.com
مع الاتى رقم الحساب و الرقم السرى للهاتف الذى تم التسجيل به و نسخة من البطاقة او تحقيق الشخصية
سؤال من احد الاعضاء بخصوص دولة فلسطين
تم ارسال هذا الطلب الى الجهة المخصصة و ان شاء الله سيتم اضافتها
اذا لم يتم تعديل البيانات يتم عمل حساب جديد مع معلومات صحيحة 100%
و اى مشكلة ارجو ارسالها الى
تم ارفاق الصورة التى تظهر للجميع