السلام عليكم اخي الكريم اذا كانت بطاقتك باللغة العربية فيمكنك استعمال بطاقة اخرى معتمدة
او يمكنك استعمال جواز سفرك او شهادة السياقة او اي شهادة معترف بها او تحمل معلومات عنك
او ربما لديك خطأ في انزال المعلومات عند التسجيل ، راجع هذه الامور واتمنى التوفيق لك وللجميع