أكيد المشكلة من عندك اما اخطات كلمة السر او السرفر عليك بالعودة للاميل
الذي ارسلته الشركة وبه كل معلومات الحساب وان كنت حذفته لبد ان تتصل بالدعم الفني للشركة او ان تجرب كل السرفرات حتى يفتح الحساب لكن ابقى تتدكره او احفظ الحساب بمعلوماته على المنصة والله الموفق