تنفذ وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مشروعات تتعلق بإنشاء مراكز الخدمة الموحدة للمواطنين والتى ستقدم مختلف الخدمات للمواطنين وتيسر عليهم استخراج الوثائق والأوراق المختلفة مثل الأوراق الثبوتية والمستندات التى يتم توثيقها واستصدارها من الشهر العقارى وغيرها من الخدمات الأخرى.

وتهدف هذه المراكز للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين طبقاً للمعايير الدولية وضمان وصول الخدمات الحكومية إليهم دون معاناة أو فساد.