السلام عليكم و رحمة الله و رحمة الله وبركاته
اتصلت بالدعم الفني بشان هذه المشكل و وجدت الرد التالي
يمكنكم شحن رصيدكم في اجل لا يتجاوز ال90يوما انطلاقا من تاريخ التسجيل بالموقع
و يعتبر البونص الذي تحصلون عليه من المنتديات التابعة لنا شحنا للرصيد اي ان البونص يلغي اجال الشحن