السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
مشكلة صعوبة الدخول الى المنصة مثلما ذكرت اخي الكريم سببها واحد من اربعة اشياء اولا التاكد من حسابك الصحيح ثانيا التاكد من كلمة مرورك الصحيحة ثالثا والاهم وهو استعمال الخادم الصحيح او السيرفر كما يعرف لانه يختلف من زبون الى اخر ورابعا وهذا احتمال ضعيف لكنه وارد وهو ضعف الانترنت بالتوفيق