باي بال في الأساس واحد من أهم وأشهر بوابات الدفع الإلكتروني في العالم، والذي يستحوذ على ثقة الآلاف من العملاء والمتسوقين والشركات والمتاجر والمواقع الإلكترونية حول العالم، وذلك لما تتمتع به الشركة من ثقة عالية وتوفير كافة احتياطات الأمان وسبل الراحة لكافة العملاء عبر خدماتها المختلفة.
فباي بال يُعتبر بنك وسيط يمكن كافة المتسوقين في العالم من الدفع إلكترونيًا للمنتجات أو الخدمات التي يريدون الحصول عليها من أي متجر أو موقع إكتروني في أي مكان في العالم، باستخدام بطاقا الماستر كارد أو الفيزا الخاصة بهم دون التخوف من أي عمليات احتيال او نصب او سرقة بيانات بطاقة الدفع الخاصة بالعميل وتنفيذ عمليات دون إذن منه؛ وبالتالي راحة البال تتطلب الدفع عبر بوابة إلكترونية أو بنك إلكتروني آمن يمنع سرقة بياناتك أو بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك.
وجدير بالذكر أنه على الرغم من أن شركة باي بال تعد الأفضل والأكثر شهرة في توفير خدمات إرسال واستقبال الأموال عبر الإنترنت، إلا أنه لايسمح في معظم الجول العربية للعملاء إلا فقط بإرسال الاموال عبر ربط بطاقات الماستر كارد والفيزا، وهو ما يعني أن المستخدمين العرب في كافة الدول العربية باستثناء دولة الإمارت العربية المتحدة يمكنهم التسوق فقط عبر المتاجر الإلكترونية العالمية، ولكن لا يستطيعون البيع.
ويمكن لأي فرد في أي مكان في العالم الاستمتاع بخدمات باي بال في أي وقت، وهو ما يتطلب شرطين أساسيين؛ أولهما بلوغ سن الثامنة عشر، وثانيهما إمتلاك بطاقة إئتمانية (ماستر كارد أو فيزا) أو إمتلاك حساب بنكي