الاخ الكريم
اود شرح طريقة تفعيل حسابك والمتطلبات اللازمة لذلك اخى افهم من كلامك انك فتحت حساب ولاكن المشكلة هى اثبات الشخصبة
اولا : تقوم اخى بوضع الهوية الوطنية او جواز سفر على قطعة من قماش ابيض او اسود لوضوح الصورة
ثم تلتقط بالهاتف صورة للهوية من الامام ومن الخلف او لجواز السفر
ثانيا وهو الاهم مشكلة اثبات محل الاقامة والسكن
لقد صادفتنى نفس المشكلة فالسكن ليس باسمى ولا ايصال الكهرباء ولا الماء
ولاكن الشيء الوحيد الذى نفع معى هو ايصال من المصرية للاتصالات مختوم كنت دفعت به رسوم تغير رقم الهاتف
صورته مثل الهوية (البطاقة الشخصية) وارسلته ضمن المستندات المهم اخى اى ايصال من جهه حكومية مختوم ويكون مذكور فية اسمك وعنوان سكنك