تعتبر الحوالات مسددة ومدفوعة مالم توجد أي مطالبات من المرسل خلال ثلاثة أشهر للحوالات النقدية وستة أشهر للحوالات البنكية من تاريخ التحويل.
أي تغيير على المعاملة أو إعادة إصدارها لأي سبب كان ستخضع إلى عمولة التحويل مع تحمل العميل فروقات السعر والرسوم أياً كانت.
بالتوقيع على إيصال المعاملة، يؤكد العميل على دقة و صحة وقانونية كافة البيانات المذكورة في هذه المعاملة و يتحمل مسؤولية ذلك. الأنصاري للصرافة ووكلائها لن تتحمل الأضرار أو أي مطالبات ناتجة عن أي سبب كان على سبيل المثال لا الحصر مثل الإخفاق في التسليم أو التأخير لخطأ في البيانات أو لظروف خارجة عن إرادتها أو أي أمور خارجة عن السيطرة. وتقتصر مسؤولية الشركة فقط بتعديل الخطأ فى أقل وقت إن أمكن. وللأنصاري للصرافة الحق في استرداد أي مبلغ مدفوع نتيجة السهو أو الخطأ.
في حالة إسترداد أو إلغاء أي معاملة مالية (شيكات، تحويل مالي) لأي سبب كان، فإنه سيتم خصم عمولة الصرافة وأي مصاريف أخرى يترتب عليها الإلغاء وإرجاعها وفقا لسعر الشراء وقت الإلغاء أو سعر المعاملة أيهما أقل وذلك بعد الحصول على تأكيد من البنك أو الجهة المسؤولة عن التحويل بأن المستفيد لم يستلم الحوالة وبعد التأكيد على إرجاع المبلغ لحسابنا. ويجب على العميل توفير أصل إيصال المعاملة في حالة رغبته بإلغاء المعاملة أو التعديل في البيانات . في حالة أن المرسل شركة، أي إلغاء أو تعديل يجب أن يتم من خلال الشخص المخول من الشركة ولن يتم إرجاع المبلغ نقدا تحت أي ظرف من الظروف وسيتم إصدار شيك لصالح إسم الشركة المرسلة من خلال بعض الفروع المختارة.