مراجعة حول خدمة عملاء المصرية للاتصالات

[Reem Tarek]

من اشهر الخطوط المصرية للاتصالات هي شركة اتصالات المصرية و دي بتختلف عن الموجودة في السعودية
( مجرد تشابه اسماء ).
شركة اتصالات المصرية من احدى العلامات المصرية في القديمة في البلد و عشان كده تعتبر من اقوى الشركات المصرية للاتصالات .


المميزات :

شركة الاتصالات دايما بتحاول تقدم كل اللي تقدر عليه من تقدمات سواء كان في شبكة الخط الهاتف او الارضي او الراوتر و بيدؤوا ييسروا على العملاء من خلال خدمة عملاء المصرية للاتصالات و اللي فيه بيستلموا شكاوي العملاء المختلفة و بيحاولوا يحلوها قدر المستطاع .


العيوب :

شركة اتصالات المصرية مش قوية بالدرجة اللي بيكون محتاجها العميل بس خطوط شركات الاتصال في مصر عموما ضعيفة و لكن تعتبر اقواهم من كل شئ و خصوصا خدمة العملاء شركة الاتصالات و دايما بيحاولوا يطوروا بشكل اسرع و اكبر من اي شركة تانية برغم ان منافسينها في السوق مش قليلين

مركز الخليج

[Midoo55]

بسم الله الرحمن الرحيم
شركة المصريه للإتصالات واحده من اكبر شركات الاتصال والتواصل الموجوده في مصر وايضا في الوطن العربي بشكل كانل وهي واحده من افضل الشركات التي تقدم خدمات التواصل الاجتماعي
من خلال الهاتف المحمول وهي من بين افضل الشركات التي تقدم هذه الخدمات بشكل ايجابي للجميع وتتميز الشركه بأنها تمتلك خدمة عملاء علي مستوي عالي جدا وعلي استعداد تام لتلقي جميع الشكاوي في وقت واحد

اهم مميزات الخدمه
المصريه للإتصالات واحده من اكبر شركات الاتصالات العالميه وهي تمتلك فريق عمل علي اعلر مستوي وتقوم الشركه بتلقي الشكاوي عبر المواقع الرسميه لها او عبر الفروع المنتشره في كافة انحاء الجمهوريه
كما ان الشركه تتلقر الشكاوي من خلال البريد الاليكتروني التابع للشركه او من خلال الاتصال بالخط الساخن يقوم العملاء بالرد وبحث المشكله
كما ان فريق الدعم بيعمل علي مدار 24 ساعه وهي من اقوي شركات الدعم ومن اقوي شركات التي تقدم الخدمات العامه للمواطنين وبيتم حل المشكله في اسرع وقت ممكن عن طريق الاتصال بالشركه
وارسال المناديب المختصين بالاعطال المختلفه علي حسب كل عطل ومتطلباته الا انها واحده من الشركات العملاقه فر السوق المصري

[Mohamed_Elkholy]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتة. من الجيد ان اجد شركة مصرية منافسة لعده شركات عالمية على الارض المصريه وهذا سوف يجعلنى ازداد فخرا كمواطن مصري يحب ان تتمتع بلده باقتصاد مميز وبالتالى نجد ان المصرية للاتصالات شركة مساهمة مصرية متخصصة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وبالنظر الى المواقع الحالية للشركه نجد ان لها تغطية كبيره فى جميع الناطق داخل جمهورية مصر العربة وتعتبر ميزه كبيرا حيث انها تنافس الان فى خدمات المحمول والانترنت المنزلى أطلقت الشركة المصرية للاتصالات الإثنين 18 سبتمبر 2017 رسميًا خدمات الهاتف المحمول في مصر لتصبح شبكة المحمول الرابعة العاملة في السوق المصري، وقد تم الإعلان عن أسعار خدمات المحمول والإنترنت التي تقدمها بأقل سعر للدقيقة في السوق المصرى. وبالتالى فى حال وجود عيوب فانا سوف ادعم المنتج الوطنى لكى نتفادى تلك العيوب والتميز الدائم فى المستقبل القريب.