يوجد طريقتين لعمل سوفت وير لموبيل السامسونج
طريقة الارقام
وهي الذهاب الي ايقونة الاتصال وادخال هذا الرقم
نجمه 2767# نجمه3855# واتصل
تستغرق هذا العمليه مده من 3 دقائق الي خمس دقائق
طريقة recovery mode
1- اغلاق الهاتف
2- الضغط علي زر الاغلاق مع تعليه الصوت في نفس الوقت وسيفتح لك قائمة
4- اضغط علي خيار web data/factor reset ثم نضغط علي زر باور 4
5- اختيار امر delete all user data
6- اختار امر web kash بالضغط علي زر الاطفاء
7- عمل Restart للجهاز بعد ما تخلص ..وبكدا نكون مسحنا كل بيانات الهاتف