اي خدمة عملاء بشوف ناس قوية جدا بغض النظر عن البرود اللي بيكونوا فيه بس ده متطلب جدا لان العملاء بيكونوا حاجة صعبة لا تحتمل و المفروض عليهم يكونوا هاديين و في نفس الوقت يرضوا العملاء .
أولا العيوب :
احنا لو اتكلمنا عن شركة فودافون فـ هي و باقي الشركات ضعيفة و سيئة و الحقيقة ان كلهم شغالين بعافية ، و من احدى اسوأ الحاجات فيهم ان خدمة العملاء سواء كانت في فودافون او اي شركة اتصال مصرية هي فرضهم ضريبة على الاتصال و ده شئ مش موجود في اي خدمة عملة لاي شركات اتصال خارج مصر .
المميزات :
بيحاولوا على اد ما يقدروا يساعدوا العميل فعلا برغم ان الشركة سيئة لابعد الحدود و خصوصا ان اغلب العاملين فيها بيكونوا شباب حديثي التخرج مش لاقيين وظائف و بالتالي بيضطروا انهم يقبلوا بالوظائف دي و عشان يقدروا يستمروا فيها لازم يكونوا بارديين مع العملاء و هاديين على اد ما يقدروا .